住宅物業費最高2.7元/㎡/月
每戶業主應免費配置4張出入卡
明確公攤水電費標準、
不得向業主收取裝修保證金
不得預收物業服務費
不得隨意增加未經約定的服務並強制收費
……
佛山將出臺這項調整方案
為進一步加強物業服務收費管理，規範物業服務收費行為，日前，佛山市發展和改革局發佈關於徵求《佛山市物業服務收費管理調整方案》意見的公告，將新制定的佛山市物業服務收費管理調整方案進行公示。
調整方案中公佈，普通住宅物業管理收費全市最高指導價不超過2.70元/平方米/月；物業服務收費標準現高於本次公佈指導價的，合同期滿前三個月重新約定物業服務收費標準。
同時還規定，房屋交付業主使用時應每戶免費配置4張出入卡；物業服務企業不得向業主收取裝修保證金（押金）、裝修人員出入證押金等，並明確公攤水電費標準。
最高指導價不高於2.7元/㎡/月
保障性住房物業服務收費和普通住宅（含業主自有產權車位、車庫）前期物業服務收費實行政府指導價，並實行與社會平均工資聯動調整。別墅、非住宅和實行政府指導價管理外的其他物業服務收費實行市場調節價。
本次公佈的全市最高指導價：
一級2.70元/平方米·月
二級2.35元/平方米·月
三級2.00元/平方米·月
四級1.65元/平方米·月
五級1.30元/平方米·月
服務沒有達到該級別全部內容的，應當執行低一級別的收費標準。業主自有產權車位（車庫）的物業服務收費按不高於所在住宅區物業服務收費標準的60%執行，人防車位參照執行。
每戶業主應免費配置4張出入卡
新建的保障性住房和普通住宅（含業主自有產權車位、車庫）物業服務收費，在與業主簽訂物業服務合同時，其收費標準應按照第二條的規定計價且不得高於所屬轄區的最高指導價。
同一小區分不同時期開發的應按首期物業服務收費標準執行。房屋交付業主使用時應每戶免費配置4張出入卡，對自有產權車位（車庫）的業主應按一車位一證免費配置車輛出入證。
收費高於指導價的應重新約定
物業服務內容或物業服務成本變化需重新約定收費標準的，物業服務企業與業主應按照以下程序協商確定：依據實際服務內容和成本情況，參考物業服務收費指導價和業主滿意度測評結果進行協商，並依法依規由業主表決通過。物業服務企業應將需重新約定物業服務收費標準的業主表決結果在物業管理區域顯著位置公告30日以上。
物業服務收費標準現低於本次公佈指導價的，不得隨意提高收費標準，如要調高收費標準應按本方案第四條規定執行；物業服務收費標準現高於本次公佈指導價的，合同期滿前三個月應按本方案第四條規定重新約定物業服務收費標準，業主同意按原收費標準續約的除外。
明確公攤水電費標準
實行包乾制的物業服務收費，不含公用水電費。物業服務企業應當定期公佈共用場地、共用設施設備產生的水電用量、單價、金額，按照實際費用向所有相關業主合理分攤。公用水電沒有獨立設置計量表的，不得向業主分攤公用水電費用。
（一）住宅小區範圍的公共照明和道路清潔產生的水電費，由全體業主按戶數或專有部分建築面積合理分攤。
（二）住宅大樓內走廊、樓梯、公共設施的公用水電費用，按本樓戶數或專有部分建築面積分攤。其中二次供水產生的費用，由相關使用業主按戶數或專有部分建築面積合理分攤。
（三）住宅小區公共免費車位的水電費用，由全體業主按戶數或專有部分建築面積分攤。自有產權車位的公用水電費用，由全體車位業主按戶數或專有部分建築面積合理分攤。
（四）住宅小區綠化物養護、園林水池噴泉、景觀設施、智能化設備、物業管理辦公室、值班室、保安亭以及小區喜慶活動、宣傳、裝飾等用水用電，其費用由物業服務費列支，不得向業主分攤。
（五）住宅小區開展多種經營活動的水、電費用，由該項經營收益列支，不得向業主分攤。
物業費指導價與平均工資聯動
物業服務收費指導價調整實行與社會平均工資聯動，以2017年我市社會平均工資和本次公佈的指導價為基期標準，當年度社會平均工資與基期相比變動幅度達到40%及以上時，社會平均工資變動幅度與最高限價按1:0.4比例同方向聯動，由市價格主管部門會同市房地產行政主管部門綜合物價指數和社會承受力等因素適時調整向社會公佈，並作為下一次聯動的基期標準，計算公式如下：
調整年物業服務收費指導價=基期物業服務收費指導價*【1+（調整年社會平均工資-基期社會平均工資）/基期社會平均工資*0.4）】
同時，實行市場調節價的物業服務收費，物業服務企業和業主雙方應遵循公平合理、權利義務對等原則以物業服務合同形式進行約定。
不得向業主收取裝修保證金
業主需要裝飾裝修房屋時，應當事先告知物業服務企業，物業服務企業可以通過與業主簽訂裝飾裝修服務協議等形式，將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。物業服務企業不得向業主收取裝修保證金（押金）、裝修人員出入證押金等。
加強行業自律和市場監督
此外，調整方案中還對物業服務企業的各項自律和行業監督進行詳細說明。
物業服務企業不得預收物業服務費、不得隨意增加未經約定的服務並強制收費、不得只收費不服務。 物業服務企業應當在物業管理區域的顯著位置，將物業服務企業名稱、營業執照、誠信狀況、服務內容、服務流程、服務標準、計費方式、收費項目、收費標準、收費依據、12358價格舉報電話、物業服務電話等有關情況進行公示，增加服務和收費透明度，接受社會和全體業主監督等等。
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