10月16日，長沙的美團騎手們走進安沙敬老院，除了帶去牛奶、水果等日常食品，騎手們還主動給老人們捏肩捶腿、一起吃飯聊天，整理內務、打掃衛生，送上了一份特別的節日祝福。
中國自1999年步入老齡化社會，迄今有20年。這二十年裡，中國的老齡化速度一直在加快。全國老齡辦的統計數據顯示，截至2017年底，中國60歲以上老年人口約2.4億，佔總人口的比例為17.3%。如何在全國發動大家尊老敬老，關愛身邊的老人，美團外賣用自己的行動給出了答案——在中國傳統節日重陽節到來之際，美團外賣在北京、上海、廣州、蘭州、烏魯木齊等70餘城開啟騎手敬老暖心繫列行動。同時，各地站點還針對家庭 困難的騎手家庭，組織同事一起上門探訪。
"有位老奶奶80多歲了，基本上已經不能站起來了，昨天天氣好，就一起把她從房間裡移出來透透風。"長沙美團外賣的相關負責人介紹，前往敬老院的志願者騎手都是年輕小夥子小姑娘，沒想到他們照顧老人很有經驗，捶腿按摩得到了老奶奶的連連誇讚。
（圖為騎手搶著洗碗）
敬老院平時難得有那麼多"人氣"，騎手們陪著長輩們一起吃飯，搶著幫他們洗碗，希望能像他們的家人一樣，給他們被照顧的溫暖。據瞭解，這裡居住的大部分都是孤寡老人，平時接觸的也都是同齡人，難得有年輕人一起聊天。
（圖為老爺爺送別騎手）
"這裡的長輩非常親切，通過這樣的活動，我也寄託了自己一份思念之情，這次活動也能讓我一直提醒自己，平時要多給爸媽打電話。"21歲的美團騎手小王表示，自己平時總嫌父母囉嗦，以後一定會對他們更有耐心。
每年重陽節，美團騎手們跟無數普通上班族一樣，大部分仍然在遠離家人的城市，為自己的未來拼搏。今年重陽節，全國70多個城市的騎手們，將自己對家人的濃濃愛意，傳達給了同住在一個城市的素不相識的老人們。美團有本領、有理想、有擔當的"城市新青年"們不僅為客戶準時送達每一份餐品，在日常生活裡也總是挺身而出助人為樂，用自己的責任和擔當一點點傳遞著他們的"大愛"。
美團騎手們已經和多地街道辦、團工委等部門建立了聯繫，會在以後定期探望、幫助轄區的老人，讓他們的晚年生活能有更多的陪伴。與此同時，騎手們的家人，美團也一直記掛在心。今年重陽節，不少家境困難或是單親、患病的騎手家人，都感受到了這個大家庭的溫暖，美團也將陸續啟動團圓項目，讓騎手們老家的父母，能有機會來子女工作的城市與他們相會。
作為國內領先的生活服務電商平臺，美團始終秉持"幫大家吃得更好，生活更好"的使命，於此同時，我們也在積極踐行企業社會責任，從安全、環保、人才發展、公益慈善等領域多措並舉。希望在自身發展的同時，回饋社會，助力更美好生活的實現。
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