一卡在手，服役無憂
山東省濟南市歷下區人武部為入伍新兵發放服務卡片
近日，在山東省濟南市歷下區人武部送新兵現場，新兵惠澤華和父母向筆者展示了一張特殊名片。只見名片正面印有“山東省濟南市歷下區24小時軍人軍屬服務熱線，電話0531-88558597”，背面則印有“黨的十九大報告強調指出：維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業”的字樣。惠澤華告訴筆者，“我是家中獨生子，本來還擔心入伍後，父母在家中遇到矛盾困難怎麼辦？這下好了，人武部給我吃了一顆定心丸，讓我服役無憂了！”
這事還得從今年8月份的一天說起，濟南市歷下區人武部政委李克突然接到一個陌生電話：來人自稱是遼寧省遼陽市人武部政委楊世傑，因孩子上學遇到困難需要人武部幫助協調解決。原來，籍貫內蒙古赤峰的楊世傑是雙軍人家庭，自1999年大學畢業後，就與妻子一直在太原衛星發射中心工作。2017年，楊世傑調到遼陽市人武部工作，留下妻子獨自帶著孩子在太原工作、生活。今年，到了孩子上學的年齡，由於兩人工作很忙，又分居兩地。他們想讓孩子到外婆戶籍地濟南市歷下區上小學，便於老人照顧孩子，夫妻兩人也能安心工作。為這事楊世傑專門請假回濟南協調，然而由於不符合政策一直未果。無奈之下，他抱著試試看的想法，通過省軍區總機查到了李克政委的電話，向他反映情況。
接到楊世傑的求助後，人武部立即派人瞭解情況：由於楊世傑不是濟南人，也未在濟南服役，再加上孩子的戶籍不在歷下區，不符合到歷下區上學的條件，但夫妻兩人在地處艱苦地區的西昌衛星發射中心工作了近20年，又是雙軍人家庭，夫妻與雙方父母又分居四地，應該予以照顧。李克政委立即向歷下區委、區政府領導作了彙報，並協調歷下區教育局特事特辦，很快就解決了上學難題。他把這件事告訴了剛上任的部長蘇聖泳。
說者無意，聽者有心。蘇聖泳覺得，像楊世傑這樣一個人武部主官解決問題都這麼難，如果不是通過省軍區總機查到人武部的電話，這個問題將牽扯他和家庭多大精力？其他軍人軍屬有了困難又怎樣將自己的訴求反映給人武部？作為軍地橋樑紐帶，人武部又該發揮怎樣的作用呢？
帶著這一系列問號，他結合開展徵兵工作，帶人進行了調研。作為濟南市的首善之區，目前歷下區有近千戶現役軍人家庭，軍人軍屬一旦遇到困難矛盾或涉法糾紛，不但本人及家庭承受著壓力，而且會牽扯部隊精力，影響官兵思想穩定。“把軍人軍屬的困難解決好，既是落實好‘維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業’的一項重要內容，也是發揮好人武部軍地橋樑紐帶作用的一項重要職責。”
經過反覆研究，他們根據有關政策，積極協調區委、區政府出臺一系列措施和辦法，為軍人軍屬在優撫安置、就業創業、就醫養老等方面提供保障；協調區法院設立涉軍維權法庭和綠色通道，指定專職服務律師為軍人軍屬提供法律援助；並把軍人軍屬服務熱線向社會公佈，引導社會各界牢固樹立解軍難、維軍權、穩軍心理念。
於是，便出現了開頭一幕。下步，他們還將結合走訪慰問軍人家庭、掛光榮牌等時機，將卡片發放至每戶現役軍人軍屬家庭，讓軍屬有了困難可以直接反映給人武部，切實幫助解決軍人的後顧之憂，真正‘讓軍人成為全社會尊崇的職業’落到實處，受到了部隊、軍人軍屬和社會各界的廣泛讚譽。
（孫娟、孫洪海 攝影報道）
閱讀更多 泉城後備之家 的文章
