根據回民區城鄉居民醫療保險服務中心的工作要求，為進一步做好海西路辦事處城鄉居民門診特殊慢性病辦理工作，海西路勞動保障所本著為百姓辦實事、辦好事的宗旨，讓居民及時、準確瞭解國家政策，按時申報辦理，儘早享受補貼，勞動保障所做了大量準備工作。
一是擬製辦理通知。根據上級安排，為便於居民掌握，將慢性病進行分類細化，對辦理流程、材料準備進行詳細說明，避免居民走彎路，多跑次數。二是做好宣傳工作。勞動保障所印刷300份辦理通知下發各社區，要求張貼於轄區明顯位置，做到人人皆知。三是做好接待解釋工作。對上門瞭解政策的居民，工作人員要熱情接待，耐心解答，讓居民滿意而歸。
通過前期宣傳準備工作，轄區居民以對國家政策熟知了解，對特殊慢性病居民的醫療負擔得到了進一步減輕。
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