青島新聞網11月6日訊（記者 於泓 通訊員 趙妍）今天下午，青島新聞網記者從交運溫馨巴士獲悉，在交運溫馨巴士隧道3路駕駛員在運行途中因拒絕站外乘客上車被責難20多分鐘，期間駕駛員薛星會一直在和乘客耐心解釋，但該乘客聽不進去，因該乘客的指責心緒不平無法繼續開車，薛星會便把車停下來。車上乘客紛紛指責該乘客影響駕駛員安全運行並報了警，隨後鬧事乘客被警方帶走。
11月5日19時左右，交運溫馨巴士隧道3路駕駛員薛星會正在線路上從利津路往黃島汽車站運行，快行駛到科技街站時，她看到車站停靠點正停靠著兩輛車，她便將車停在站外，準備等前車駛離公交車站後再進站停車。這時，有一位乘客拍打車門要求薛星會開門上客，薛星會提醒該乘客此處不是停靠點，並讓他去前面站臺候車。
等該乘客在站點上車後，一直在和薛星會爭吵為什麼不讓他上車，薛星會耐心解釋，根據公司規定，車輛未到站不能上下客，但該乘客聽不進去並打電話投訴，他要求薛星會說出自己駕駛車輛的車牌號，薛星會因為是替班，每天開的車不固定，記不住該車車牌號。薛星會本想忍著該乘客的責難，但奈何心緒難平無法繼續開車，便在行駛過中山路之後把車停了下來，車上其他乘客紛紛指責該乘客影響駕駛員安全運行並報警，隨後鬧事乘客被警方帶走。
根據《城市公交客運服務標準》2．14條款要求：第一輛車進站靠前停；多輛車同時到站停靠，第三輛及以後車輛執行二次進站。根據《交運集團青島溫馨巴士有限公司駕駛員安全獎懲規定》條款要求，駕駛員在日常駕駛中，如果有站外停車上、下客或不停站的，每發生一次扣發300元。
根據以上相關文件要求，交運溫馨巴士在這裡溫馨提示，正常運營中的車輛不允許在站外停車上下客，希望廣大市民在乘車的同時給予駕駛員們多一分理解和體諒，少一分指責和責備。不要貪圖自己方便為難公交車司機，以免造成安全隱患和事故。
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