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作领导,带团队,一定要学会指导下属,发掘员工的个人潜能,让他能发挥最佳的表现,帮助员工去面对问题,自己找出解决办法。
什么时候你需要对下属进行指导
- 下属请你给予建议、帮助、意见和支持
- 下属正开始一项新的工作或担负起一份新的任务
- 下属犹豫不决或一筹莫展
- 下属表现反复无常
- 下属对自己的能力没有把握
- 下属表达了要改进的愿望
- 下属表现低于一般要求
- 下属态度消极,影响工作
- 下属感到挫折或迷惘
- 下属正在艰难地完成一件任务
有效指导下属的步骤
- 说明员工工作表现问题,并取得共识
- 探讨原因
- 征询补救建议
- 协商解決方法
- 定期跟进
避免指导中易犯的错误
- 倾听员工的诉苦
- 营造治疗的空间
- 高情商经理人的压力
- 帮助员工脱离痛苦的环境
- 化痛苦为力量,化压力为动力
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