一般情況下，大多數公司的管理模式是：上司管理員工，員工向上司負責。簡而言之是：向下管理、向上負責。著名管理學家傑克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基將自己14年的助理生涯整理成冊，著書立說。提出“
向上管理”的概念。在她看來，大部分員工離職，其很大部分的原因在於自己無法和上司處理好關係。在一個公司內，懂得"向上管理"已經成為影響員工發展、公司績效、組織團結，甚至是企業核心競爭力的重要因素。
為什麼要向上管理？
彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中說：“工作想要卓有成效，下屬發現併發揮上司的長處是關鍵。”
然而，這與我們平常的認知極大不同。對於大部分的管理層和員工來講，“我向領導負責，我管理下屬”這一觀念已經將他們的思維固化。但是，當我們面對管理者的義務是什麼？員工責任是什麼？管理者到底該對誰負責？又該如何管理？這些問題的時候，我們些許會茫然，但在日常的工作過程中，我們漸漸會得出這樣一種結論：員工瞭解上司也是普通人，也有長處和短處，如果員工能發揮上司之所長，協助上司做好工作，而不是隻對上司唯命是從，所做的工作將會更有成效。
做好向上管理五要素
向上管理，實則是為了發揮上司的長處，儘量避免上司的短處，最終在員工和上司之間搭建一種和諧的工作關係。做好向上管理，要注意以下五點:
1.定位明確
在一個公司中，每個人的角色都是不可替代的，在對自身的定位上，上司和員工更關心的應是榮譽，而不是權力大小；是責任，而不是地位高低；是互補，而不是彼此的差異。和諧的工作方式要求雙方都能明確各自的職責，並能以一種雙方都能接受的方式處理問題。
2.互相期盼
在多數情況下，公司管理沒有達到理想中的效果，大多是因為彼此的不理解和期望值過高。提升管理效果，要求老闆和員工在日常工作中要加強交流，交流各自的期望值，把對方當做一個參照物，並通過不斷的提升期望，提高彼此的工作能力。
3、誠實可靠
在向上管理過程中，上司和員工之間要形成一種和諧狀態，誠實可靠顯得尤為必要。向上管理最終形成的是一種互相依賴的關係，在這種關係中，不是誰管理誰，或者誰被誰管理，都能形成一種配合和協作的關係。作為下屬，在對上司進行向上管理時，不要存有太多的心理負擔。為了不讓上司難堪，在上司做事之前，要提前警告他、勸解他、協助他，以免上司在公眾場合犯錯尷尬；同時，作為員工，永遠不要低估你的上司，因為低估會引發不滿、反感等一些負面情緒。此外，上司和員工在一些原則性問題上不要互相隱瞞，要讓對方感受到彼此的誠實可靠。
4、學會借力
在公司經營的過程中，很多老闆在面對重大改革時，會更傾向於靠自身的力量去解決問題，併為自身能獨立完成任務而自豪。但在很多時候，他們卻忽視了：學會借力，或許能達到更好的效果。因此，在對上司向上管理時，員工要學會在合適的場合凸顯自身的能力，並在上司遇到疑難問題時，為他提供解決方法。進而，讓上司對自己的能力更加認可。
員工在對上司進行“向上管理”時，需要先明確自己是否樹立了正確的觀念，向上管理的目的是為了工作更為順利開展，是為了公司更穩，更長遠的發展；同時，向上管理也要注意技巧，讓上司自己決定做出改變。
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