馬雲的致命錯誤,eBay淘寶大戰|馬雲如何控制阿里(中)

馬雲的致命錯誤

得到軟銀領投的2500萬美元以及之前高盛領投的500萬美元,短短的三個月時間阿里巴巴就融資3000萬美元,馬雲不禁感嘆“全世界的錢也就這麼多了吧”。被鉅額資金衝昏頭腦的馬雲犯了一個巨大的錯誤,差點葬送了阿里巴巴。

得到鉅額融資後馬雲開始了大規模的擴張,他把阿里巴巴的總部從杭州搬到上海,不僅僅在上海、北京、香港設立辦公機構,甚至擴招到海外,阿里巴巴的海外辦事處更是遍地開花開到13個國家和地區,而隨著這種擴張帶來的便是大規模的市場投入。

阿里巴巴的這種大規模的擴張持續了將近一年的時間,而當時平均每個月的花費就高達200萬美元,但是同時期,由於互聯網的泡沐,業務卻沒有起色。到了2000年10月,馬雲已經花掉了融資的2/3.如果再這樣繼續擴張下去,不出半年,阿里巴巴就要完蛋。

此時,馬雲已經意識到了危機,昏頭昏腦的他打了一個激靈,瞬間清醒。他知道是時候急剎車了。他腦子裡已經有了裁員的念頭,甚至在自己主辦的第一屆西湖論劍上,跟新浪王志東、搜狐張朝陽、網易的丁磊討教如何開除人。

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阿里巴巴第二位救世主

而馬雲也第一時間跟投資人在內的董事會開誠佈公,表明現在阿里巴巴面臨崩盤的危機,馬雲的坦誠獲得了董事會的諒解和協助,為了讓阿里巴巴走出危機,高盛說服了當時的通用電氣的大中華區高管關明生,空降阿里巴巴出任COO,以協助阿里巴巴走出困境。

遵義會議,阿里巴巴衝出困境

關明生一到任,馬雲與阿里巴巴的眾高管連開三天的閉門會議,此次會議被戲稱為阿里巴巴“遵義會議”。會議確定了阿里巴巴的戰略決策:B2C 即BACK TO CHINA(回到中國) BACK TO COAST (回到沿海) BACK TO CENTER(回到中心)。

會議結束後,關明生立刻主持”開源節流“工作。

首先,在節流上,關明生在全球各辦事處進行大規模的裁員,美國辦事處更是從40人縮減到3人,同時宣佈阿里巴巴所有的員工工資減半股票期權加倍,並且把總部搬回杭州。這一輪裁減下來,阿里巴巴的運營費從200萬美元減到50萬美元,按照這種情況,阿里巴巴賬上的1000萬美元至少能讓它支撐一年半。

在開源方面,關明生主張一向免費的阿里巴巴開始收費,提供一種有利於賣家產品被買家找到的服務--”中國供應商“,向會員收費,但是此時的阿里巴巴所有人根本就沒想過向用戶收費,因為一旦收費就意味著用戶流失,而用戶的流失對於互聯網公司來說,是一件很可怕的事情。但是在關明生的極力主張之下,馬雲拍板,阿里巴巴開始收費服務。

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關明生

搞傳銷的馬雲

於是為了促進”中國供應商“這項服務,阿里巴巴決定使用人海戰術,進行強勢的地面推廣。馬雲和關明生特地向全員工進行一系列的銷售培訓,馬雲憑藉自己的三寸不爛之舌,把自己鼓動人心的才能發揮的淋漓盡致。當時甚至有員工覺得馬雲的阿里巴巴是個傳銷組織。

通過開源和節流的雙管齊下,阿里巴巴熬過了2001年這最艱難的一年。並且在2002年奇蹟般地盈利了。在那個所有互聯網公司都在冬天裡煎熬的時候,阿里巴巴竟然能夠盈利,這堪稱奇蹟。

而2003年,阿里巴巴藉助”非典“,在所有人都不能出門只能在網上談生意的情況下強勢崛起,根據阿里巴巴的數據統計,2003年非典最嚴重的第一季度,阿里巴巴的用戶量增長50%流量增長了30%。全年阿里巴巴盈利達到一億元,憑藉這樣的的業績,阿里巴巴比其他互聯網公司更早的走出了冬天,從馬雲錯誤決策中造成的危機中活了過來。

兩輪的融資對於馬雲來說,是福也是禍,福禍相依。

顯然對於馬雲,得到大量資本支持是一件”福“事,如果沒有足夠的資本,阿里巴巴不可能熬過那個互聯網的寒冬。很多互聯網公司就是沒有資本的支持,最終倒在那個冬天。但是這也是一個”禍“事,如果不是有鉅額的融資,馬雲也不會盲目的進行擴張,把阿里巴巴推進寒冬的冰窟之中,險些喪命。也幸好有足夠的資金,阿里巴巴才有足夠的錢去糾正馬雲的錯誤。如果當時馬雲少融資500萬,那麼就不會有今天的阿里巴巴了。

馬雲的這一次錯誤給了他一個足夠的教訓。

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密謀戰爭,淘寶網的誕生

而把時間倒回幾個月前,就在阿里巴巴即將走出寒冬時,馬雲也在秘密謀劃一場戰爭,而這場戰爭險些讓馬雲失去阿里巴巴控制權,也導致了後來的支付寶爭奪戰。

2002年年底,馬雲帶領團隊前往日本和孫正義彙報工作。期間馬雲和孫正義進行了一次秘密的交談。孫正義對馬雲說,你們研究過eBay嗎?他們的平臺跟你們一摸一樣。當時的馬雲是丈二的和尚摸不著腦袋。eBay明明是做C2C的,而自己是做B2B的,怎麼會一樣?但是孫正義只是點到為止,沒有多說。於是馬雲和團隊立馬研究eBay。

這一研究可把馬雲嚇壞了,雖然eBay是做個人賣家的平臺,但是他的模式同樣適合企業賣家,如果eBay進軍B2B領域,那麼憑藉他的全球知名度以及雄厚的資金支持,一到中國,阿里巴巴就會被它完全打敗。

於是馬雲開始思考萬一eBay攻入中國的B2B怎麼辦?與其防守不如進攻,進攻才是最好的防守。他想首先搶佔eBay的C2C領域,這樣不僅自己的B2B不會被人攻擊,說不定還可以收穫C2C市場。馬雲的想法得到孫正義的支持,孫正義明確表示會對馬雲的計劃給予資金支持。

於是2003年4月7日,馬雲秘密召見阿里巴巴的7位核心骨幹,告訴他們公司決定讓他們進行一個絕密的C2C項目工作,他們不可以跟自己以外的人,包括其他同事,家人,女朋友說,一旦洩露就只能把他們開除。並且與他們簽訂保密協議,這7個人回到湖畔花園馬雲的住處進行秘密辦公。

不久後,馬雲從美國買回來一套先進的C2C系統,這七個人的秘密團隊就在此基礎上,研發出了今天的淘寶網。2003年5月淘寶網正式上線。隨即馬雲對外宣佈阿里巴巴將斥資1億元打造淘寶網,並且承諾三年之內向用戶免費。

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eBay淘寶大戰

按照孫正義的承諾,下半年,阿里巴巴正是獲得由軟銀、福達投資、寰慧投資和TDF合計8200萬美元的投資,其中軟銀的6000萬美元單獨投資淘寶網。成為淘寶最大的股東。

而eBay這一邊,早在淘寶網誕生之前就已經收購中國易趣網,此時的eBay已經佔據中國C2C80%的市場份額,並且在馬雲宣佈投資淘寶網1億元的同時,eBay也對外宣佈在中國市場投入1億,不過是美元,按照當時的利率,相當於淘寶的8.3倍。很顯然,eBay想通過強大的資金支持進行市場封鎖,把淘寶網扼殺在搖籃中。

當時eBay和各大門戶網以高於正常價格兩倍的金額簽訂廣告合約,唯一的要求就是,不能接淘寶網的廣告,當時的eBay的CEO惠特曼甚至揚言"在18個月內讓淘寶網死亡"。

在門戶網廣告投放被eBay阻斷的情況下,淘寶網只好退而求其次,在一些站長投資的中小網站投廣告,一時間,國內所有的中小型網站佈滿了淘寶網的廣告。

就在線上的廣告燒錢大戰打的如火如荼的時候,線下的戰火也在熊熊燃燒。淘寶網首先在公交車站牌、地鐵車窗、戶外燈箱投放廣告,而eBay憑藉充裕的資金,企圖全面壓制淘寶網的市場推廣。eBay甚至在馬雲的辦公室對面的大樓買斷一塊巨大的外牆廣告,挑釁馬雲,讓馬雲每天抬頭就能看到eBay的廣告。

馬雲也毫不示弱,買下了eBay中國辦事處周圍地鐵站的入口處的廣告,以此回擊。雙方的燒錢大戰顯然馬雲當初宣佈的1億元是不可能應付得來的,無奈之下2004年馬雲只好追加3.5億給淘寶網。

雖然在資金方面,eBay擁有絕對的優勢,但是,基於淘寶網的免費政策,收費的eBay用戶增長量明顯少於淘寶網,eBay的市場份額正在慢慢縮少。

就在馬雲斥巨資培育淘寶網的同時,他得了一個意外的收穫。2003年10月,淘寶網推出支付寶,當初推出支付寶的目的是通過第三方的擔保,消除買賣雙方的不信任,支付寶的推出極大的解決了C2C平臺買賣雙方在支付還覺得不信任問題。促進了網購市場的促進。並且在當時並沒有人想到開發一個網絡支付工具,使支付寶迅速壟斷了市場。

2004年12月支付寶從淘寶網獨立出來,它不僅僅服務於淘寶網用戶,還向其他B2C、C2C商戶公司開放,馬雲想把支付寶打造成整個網購行業的支付工具。藉助支付寶,馬雲踏入了金融領域,支付寶也成了日後阿里巴巴集團最具含金量的一塊資產。

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馬雲的煩惱

eBay和淘寶網的燒錢大戰從2003年一直打到2005年,兩年的大戰並沒有分出勝負,並且雙方的較量勢必要繼續進行。而此時,軟銀給淘寶網的6000萬美元已經耗盡,此時的淘寶網急需資金,否則就將敗下陣來。

但是“屋漏偏逢連夜雨”,淘寶網的資金問題僅僅是馬雲煩惱的冰山一角。此時的馬雲是四面楚歌,危機重重,一不小心就會萬劫不復。

第一,互聯網的巨頭騰訊帶著拍拍網進軍C2C領域,並且同樣打著免費旗號,加入戰局。面對eBay和騰訊兩大勁敵,淘寶危在旦夕。

第二,淘寶網本身就急需資金了,但是阿里巴巴前幾輪的投資者遲遲等不到阿里巴巴上市,已經著急的像熱鍋上的螞蟻,想要套現退出,馬雲必須為他們找到接盤者。

第三,一直和馬雲交戰的eBay有了新的算盤,雙方的燒錢戰繼續下去結果肯定是兩敗俱傷,再加上騰訊的攪局,戰況太亂,eBay向孫正義投出橄欖枝,開出10億美元的誘人價格收購淘寶網,以便實現統一中國C2C的江山。顯然,馬雲知道對孫正義來說,這個價格他很容易動心,而且只要利益足夠,對孫正義來說一切都好談。他很難阻止孫正義賣掉股份,畢竟他也有套現的需求。

一旦eBay實現對淘寶甚至阿里巴巴的收購,那麼這件事一場空前的災難,依照eBayCEO惠特曼的性格,他絕對不會讓馬雲掌控企業,這樣一來,他倆的控制權爭奪戰肯定不可避免。於是對企業控制權特別在意的馬雲向孫正義強烈抵制eBay的收購協議。

但是向來支持馬雲的孫正義這一次不太想遷就馬雲,因為對於這個價碼,他很難不動心,並且他也希望套現,到最後,雙方選擇一個折中的辦法,找一個eBay以外的接盤者,這樣即能滿足馬雲的控制權要求以及淘寶網的資金需求又能滿足孫正義以及其他投資者的套現需與。

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雅虎的入局

於是在孫正義的牽線下,雅虎入局阿里巴巴。當時的雅虎收購了周鴻禕的3721,但是由於雅虎楊致遠和周鴻禕的矛盾導致周鴻禕出走,(此事可關注我們回覆"9"查看)雅虎中國的此時情況並不太樂觀,門戶做不好,搜索也做不好。雅虎自1998年進入中國來經營一直沒有起色,雅虎打算把雅虎中國交付給中國本土的企業,就像雅虎日本一樣,交給軟銀打理自己充當一個投資者的角色,不再插手經營。而阿里巴巴是個適合的企業。

2005年8月,阿里巴巴與雅虎達成戰略同盟,雅虎以10億美元現金外加雅虎中國的資產換取阿里巴巴40%的股權。而這場交易一共由四筆交易構成。堪稱世上最複雜的交易。如圖:

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雅虎加入解決了馬雲所有的煩惱,不但解決的淘寶的資金,投資者的套現,還化解了eBay收購的風險,看似完美。但是,此時雅虎成為阿里巴巴的大股東,馬雲依舊擔心自己的控制權,雖然楊致遠明確表示不會干涉阿里巴巴運營,但是馬雲為了萬全還是和他簽訂了協議,以確保自己的控制權。

協議的內容有三點

一、雅虎雖然佔有阿里巴巴40%的股權,但是隻擁有35%的投票權,多餘部分的投票權歸阿里巴巴馬雲團隊擁有。此條款有效期至2010年10月

二、阿里巴巴四個董事會席位中馬雲團隊有兩席,作為大股東的雅虎以及軟銀都只有一席,到2010年10月雅虎才有權獲得與馬雲團隊等量的董事會席位。

三、在2010年10月之前,在任何情況下董事會不得解除馬雲的阿里巴巴CEO的職務。

簽訂協議後,獲得資金的馬雲立刻向外宣佈對淘寶網增加10億元的資本,並且繼續免費三年。憑藉資金和免費的政策,四年後,淘寶網大獲全勝,這場持續多年的戰爭最終以eBay敗走中國收尾。

看上去,雅虎入局,馬雲獲得資金以及贏得燒錢戰,拿下中國C2C的江山,一切都是那麼完美,阿里巴巴將會越來越強大,雅虎軟銀也會賺的盆滿缽滿。但是事實並不是這樣,我們都只猜中了開頭,卻沒猜中結尾。

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楊致遠

雅虎入局後,是怎樣和馬雲產生衝突,雙方又是如何發起戰爭的呢?明天“馬雲如何牢牢攥住阿里巴巴控制權(下)”為您揭曉。


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