大家都知道做亞馬遜就是推關鍵詞排名，因為排名越靠前，就能讓更多的消費者看到，增加產品被購買的幾率，但現實情況卻是，利用各種方法上了首頁，銷量依然少的可憐，連前期的推廣費都無法賺回，到底是什麼原因造成這種情況？如何提升產品銷量？
首先我們要先了解一下亞馬遜A9算法的幾個原則：
● Perfect Products：精準推薦好的產品，提升客戶體驗。
● Fewer Clicks：減少客戶搜索時間，Amazon內部的要求時點擊3次之內讓客戶找到喜歡的產品。
● Right Advertisements:正確的廣告，包括：商家付費可以獲得更多機會，但是不能夠讓廣告費上漲過快造成商家價格提升引起客戶體驗降低，也不能讓商家通過付費向消費者推薦劣質產品。
針對算法我們可以推測出以下情況會造成上了首頁依然出不了單：
1、產品的圖片沒有吸引力，好的用戶體驗不僅指使用體驗，也包括購買體驗，如果圖片不好，消費者根本沒有購買慾望。
2、首頁出現差評，review是決定轉化率的核心因素，如果首頁出現差評，關鍵詞上了首頁轉化率也難以提升。
3、關鍵詞不精準，這樣會導致消費者搜索到你的產品以後，發現與自己的實際需求不匹配，最終也不會購買。
4、上首頁的關鍵詞很冷門，搜索的客戶很少，訂單自然無法提升。
5、產品很冷門，銷量很快就會到達天花板，即使關鍵詞上了首頁，訂單提升的空間也有限。
遇到這種情況，建議賣家可以通過以下幾方面進行嘗試改進：
一、提升主圖吸引力
在你拍攝圖片之前，先用關鍵詞在亞馬遜及其他平臺搜索一下，找到幾款你點擊慾望最強烈的產品（忽略產品的排名、星級、review數量、價格)，將這些圖片列舉出來，找到吸引你的特點是什麼。
雖然要求主圖必須白底，但是不同的產品還是要用不同的場景去襯托，拍攝好以後一定要修圖，通過陰影、反光等技術手段處理一下，凸顯產品的立體感和質感，如下圖所示：
二、差評處理
① Comment回覆
如果listing有差評review，不管是什麼原因賣家第一時間要去差評下方點擊“comment”及時回覆，回覆內容只需要側重一點：幫助客戶解決問題，並且留下售後email(comment可以留郵箱)。
② 買家Profile主頁
因為有的差評是競爭對手惡意競爭，所以看到差評以後賣家點擊客戶ID進去之後，就可以看到他的主頁，裡面可以看到買家的歷史留評記錄，有些時候客戶還會放他的聯繫方式，如果發現他是惡意差評，可以截取證據向亞馬遜投訴撤掉差評，如果有聯繫方式可以郵件溝通處理差評的問題。
③ 踩差評和增加好評
通過大量的賣家賬號點擊差評的“not helpful”，同時也增加一定數量的好評，將差評擠出首頁之外。
三、尋找核心關鍵詞
① 利用亞馬遜搜索框選取：在搜索框輸入一個產品關鍵詞，下拉出現的都是客戶常搜索的一些熱門的長尾詞。
② 分析競爭對手：找到同類產品銷量好的產品listing，收集產品標題、review裡面的高頻關鍵詞，如果有資源可以直接購買ASIN數據報告，直接找到精準關鍵詞。
③ 廣告報告中選取：這種方法對於有做廣告的賣家是一個非常不錯的獲取關鍵詞的途徑。
④ 通過關鍵詞工具的數據獲取：像谷歌關鍵詞、keywordtool等。
通過以上幾種方法收集到關鍵詞後，建立一個詞庫，對收集的詞彙進行篩選、分類和過濾，以備後期運營優化使用。
四、冷門產品怎麼辦
如果產品運營了2個月以後銷量還是寥寥無幾，毫無利潤可言，建議及時止損，花更多的時間去挖掘和開發新品，在選品的過程中也要避開冷門產品，深度調研產品的市場容量和利潤率。
產品運營出單才是硬道理，在推廣產品上首頁之前，確保listing足夠有吸引力，增加曝光可以帶來轉化，“揠苗助長”方式上首頁並不可取，如果listing大量的曝光後沒有轉化和點擊，反而會導致排名猛烈的下降。關注【百馬匯】公眾號， 瞭解更多亞馬遜最新政策及學習資料。
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