近了，近了，
冬天的腳步近了
咱青島的供暖也不會遠了！
天冷記得穿秋褲...
進入11月份，
採暖季就在眼前，
隨著氣溫下降，
大家也都開始關注供暖的事。
按照往年的經驗
今年的供暖時間應該是：
2018年11月16日至2019年4月5日。
11月2日，記者從順安熱電瞭解到，供暖季到來，順安熱電整個供暖系統已具備運行條件，隨時可以供熱。順安熱電擔負著城陽區80%以上冬季供暖任務，預計總供熱面積將達到1280萬平方米，同比去年新增200萬平方米，新增供熱小區18個。11月8日起將實行低溫運行，11月16日進入正式供熱。
根據《青島市供熱條例》,11月16日零時，青島市將正式開始供熱，11月11日將開始試供熱，供熱單位應當在採暖期開始前五日進行試供熱，做好調試、排氣等工作。同時，供熱部門和單位與氣象部門建立了聯動機制，實時關注天氣變化，根據市委市政府統一部署，隨時按條例規定啟動全市供熱工作，確保實現11月16日達標供熱。
供暖季來到，就會出現很多小問題~
比如家裡暖氣不熱怎麼辦？
暖氣片的溫度怎麼有熱有涼？
暖氣漏水了怎麼辦？
……
早就給小夥伴們準備好了~
先送上供暖實用貼↓↓
收藏備用！
我家暖氣不熱？
往年有用戶反映家中暖氣不熱，大家要注意區分“不熱”與“溫熱”的概念。供熱管網中的循環水升溫是一個循序漸進的過程，另外目前室外溫度還比較高，因此如果暖氣片達到均勻“溫熱”的感覺，說明家中暖氣片已經正常，經過熱調試以後，暖氣設施溫度會逐漸提高；如一點熱感也沒有，才屬於“不熱”現象。
如果暖氣不熱咋辦
廣大用戶在試供熱初期如遇暖氣不熱情況，首先應確認供熱設施閥門是否打開，鄰居家供熱是否正常，然後再聯繫所在供熱站維修人員上門查看；如部分房間暖氣片熱，或暖氣片上熱下涼，也是試供熱初期常見問題，說明供熱系統中可能存在積汽，需要調試，建議聯繫所在供熱站維修人員上門調試，不要盲目私自放水。
暖氣不熱，退還供暖費
採暖期內，供熱企業應當保證用戶臥室、起居室的溫度不低於18℃。用戶認為室內溫度不達標的，可以向供熱企業提出測溫要求。測溫低於18℃，全額退還供暖費!
因供熱企業原因導致室內溫度不達標的，供熱企業應當按照下列標準向用戶退還熱費：
1、臥室、起居室溫度低於18℃、高於16℃(含)的，退還熱費的20%;
2、臥室、起居室溫度低於16℃、高於14℃(含)的，退還熱費的50%;
3、臥室、起居室溫度低於14℃的，退還全額熱費。
供熱企業應當在採暖期結束後兩個月內退還熱費。
供熱企業24小時服務電話
(一)青島市內三區及嶗山區供熱企業24小時服務電話
青島能源集團：96556
華電青島熱力有限公司：96559
青島亨通達實業有限公司：85821724
青島金湖熱力有限公司：85810404
青島魯青熱力有限公司：83778177
嶗山區東億供熱：8890311
(二)青島其他區(市)供熱管理部門監督電話
嶗山區市政公用局：88997833
城陽區城管局燃管處：58770350
西海岸新區城市管理局：86160162
即墨區市政公用事業管理處：86658370
膠州市城建局公用事業處：82289208
平度市公用事業管理處：88319669
萊西市燃氣管理處：87420809
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