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鐘樓區堅持以人民為中心,
秉持“最好的治理就是服務”理念,
不斷探索社區服務手段模式,
著力提升社區服務能力水平,
走出一條符合中心城區特點、
具有鐘樓特色的社區治理新路。
一是幸福養老工程
提升社區服務溫度。面對60週歲以上老人佔全區戶籍人口23.6%的現狀,推進以幸福家居、幸福手環、幸福驛站、幸福保障、幸福春晚為主要內容的“幸福養老系列工程”,為困難老人家庭設施進行適老化改造,向失智老人等發放定位手環,建設全鏈式綜合養老服務站點,為老人贈送安康險等,從點到面,從機構到居家,從覆蓋到深化,全面提升養老服務水平。
二是“時間銀行”升級
釋放志願服務動能。依託於大數據和互聯網技術,推出“時間銀行”3.0版本——以時間銀行聯盟互助平臺為依託,架構時間銀行聯盟體系,以時間幣結算為方式,建立“服務-記錄-回饋-激勵”工作機制,著力解決供需匹配、銀行信用、換算機制三大問題,為社區志願服務塑造可持續生態圈。
三是社會組織黨建
激發社區服務活力。全區現有社會組織1136家,為充分發揮這支社區治理和服務創新“生力軍”的作用,建成社會組織服務發展中心,率先成立社會組織聯合黨支部,形成黨建“12345工作法”並作全省經驗交流,打造星火黨建領航站被評為“黨員教育實境課堂”,推出“社會組織黨建八大行動”,開闢“星火公益大講堂”黨課教育陣地,夯實了社會組織黨支部的戰鬥堡壘作用。
四是社工隊伍建設
增強社區服務能力。率先設立社工服務中心,全面推進社區工作者專業化、職業化,社區工作者招錄委託人事考試中心參照事業單位招錄程序實施,從社區黨組織書記、居委會主任中招錄公務員和事業單位編制人員力度持續加大,持有國家助理社會工作師以上資格證書的比例達82%,“全科社工”服務模式全面推行,社區服務效能顯著提升。
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