一堂黨課
示範引領，凝聚創先爭優合力
嘉賓：國網浙江省電力有限公司建設分公司黨委書記 葛軍凱
中國電科院電力系統研究所電力系統安全穩定研究室主任、
系統所共產黨員服務隊隊長 易俊
國網山東電力濟寧供電公司營銷黨總支書記 李久泳
國網冀北電力（張家口崇禮雪都紅馬甲）共產黨員服務隊隊長 劉志軍
國網蒙東電力（科右前旗大壩溝）共產黨員服務隊隊長 王彥輝
《國家電網》：
如何在體制機制等方面加強黨建工作，從而將基層黨支部打造成堅強的戰鬥堡壘？
葛軍凱：
國網浙江省電力有限公司建設分公司於今年1月成立, 從建設之初，我們就以“旗幟領航”為思想引領，打造基層黨支部這一堅強戰鬥堡壘。
一是要充分發揮政治功能，把政治建設擺在首位、落到基層，切實加強對各基層黨支部的政治領導。通過在各支部開展“不忘初心，牢記使命”主題教育活動，培養和教導廣大黨員自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者和忠實踐行者。
二是提升組織保障力，在強化組織領導、提升組織領導力方面勇於創新。通過成立舟山500千伏輸變電聯網工程建設管理現場指揮部臨時黨總支，以黨建為引領，提升了組織保障力和凝聚力，內部各項目部之間的協同得以順暢，各參建單位的力量得以高效整合，從而提高舟聯工程建設的整體效能。
三是加強作風建設，堅持問題導向，以服務抓作風。建立國家電網浙江電力紅船共產黨員服務隊建設支隊，開展常態化服務工作，如組織技術攻關組“送技術到工地”、服務設備製造“海纜監造在行動”、服務高塔施工“讓黨旗飄揚在世界第一高塔”、保障工程質量“工程監理紅色行動”、“紅船出海，服務舟聯”等主題服務活動。通過活動，傳播正能量，弘揚新風氣。
易俊：
加強基層黨建要注重體制機制建設創新，要解決制約基層黨建工作開展的深層次矛盾和問題，從而推動基層黨建工作整體水平的不斷提升。
在政治保障方面，加強政治學習，搞活學習形式，提升黨員學習效果。一方面嚴格落實“三會一課”、主題黨日等制度。另一方面進一步豐富學習形式，開展一系列的研討和參觀。
在組織保障方面，從組織建設、組織生活、黨員管理、信息臺賬和活動陣地等五方面，全面推進黨支部標準化建設。制定標準化建設責任清單和任務清單，突出支部建設主體責任，細化支部書記、副書記、支部委員個體責任，落實每名黨員個體責任。完善“三本六盒一證”信息臺賬的配備和管理，做好黨員活動室、黨支部宣傳欄和微信群的建設和管理。
在思想保障方面，堅持解決思想問題與解決實際問題緊密結合，密切關注員工思想動態，最大限度地調動廣大員工的積極性、主動性和創造性。黨支部定期開展員工思想動態調研，支部委員不定期找員工一對一、面對面對話談心，實時瞭解員工對單位、工作、生活的想法，傾聽職工呼聲，積極為員工辦實事、辦好事，堅持維護員工合法權益，用黨組織的關愛凝心聚力。
李久泳：
國網山東濟寧供電公司營銷黨總支部下有營銷部黨支部和營業及電費室黨支部兩個支部，共有黨員63名。作為服務窗口的一線黨支部，今年以來，我們大力實施“強基工程”，打基礎、抓基層、強基本功，一步一個腳印，逐步把黨建體系“立”起來，把黨建管理“嚴”起來，把黨建工作“強”起來。
堅持政治建設為先，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，由支部書記帶頭舉辦專題黨課，組織黨員“燈塔——黨建在線”答題學習，確保十九大精神入腦入心。深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，教育引導黨員幹部悟初心、守初心、踐初心。開展“學在深處、幹在實處、走在前列”學習實踐月，通過主題活動日、主題徵文、專題講座等形式，引導黨員深學實做爭先。加強黨組織建設，開展黨支部“三級聯創、爭先登高”活動，按照“標準化黨支部、過硬黨支部、電網先鋒黨支部”三個層級，加強支部組織建設，編制爭創任務清單，明確責任和完成時間，營造黨員人人參與、支部聯創登高氛圍，不斷推進黨支部逐級進階，提檔升級。實行黨員量化記分管理，通過對標定位、綜合排名，定期曬任務、曬進度、曬成績，推進工作落實、提質增效，努力實現黨員身邊無違章、無投訴、無違紀。打造有溫度的黨支部，開展員工座談交流，及時掌握黨員思想動態；設立工作驛站，利用健康知識圖示、休息區緩解員工工作壓力，營造文明溫馨有溫度的氛圍。
《國家電網》：
如何立足企業實際，將黨建工作與中心工作相結合？黨組織和黨員在實際工作中怎樣發揮各自的作用？
葛軍凱：
我們針對建設管理各工程項目較為分散的特點，立足工作實際，建立工程建設管理臨時黨組織管理的長效工作機制，推動項目上臨時黨組織規範化建設，建成工程一線堅強戰鬥堡壘。
在工程建設現場設立臨時黨組織，將黨建工作與中心工作相結合，以臨時黨總支為政治核心，為工程現場指揮部提供政治保障，提高黨員幹部政治敏感性，發揮黨員先鋒模範作用，統籌協調進度，全面保障工程現場建設管理工作。加強不同行政隸屬關係的參建單位之間相互學習，以黨建帶基建，互促建設管理與現場施工的協作，通過陣地聯建、管理聯抓、工作聯動等措施和活動，以協作促創新，以黨建促建設。
我們紮實推進黨組織和黨員在實際工作中發光發熱，把黨小組建在項目上，把黨員分解細化到工程每一個建設管理點。在舟山500千伏輸變電聯網工程項目部，有針對性地採取了基層黨建新舉措，一是專門成立了由5名技術專家和年輕骨幹黨員組成的“海纜監造黨小組”，找準了基層黨建工作新的著力點，把基層黨建工作的“薄弱點”和“空白點”變成了創新點，做到“哪裡有項目，哪裡就有黨組織，哪裡就有黨的活動”，實現黨建工作全面無縫覆蓋。二是充分發揮黨組織作用。該監造項目共計5個駐點，聚集了黨員和優秀人才等14名監造人員，是黨組織把他們統一起來。海纜監造黨小組充分發揮共產黨員的先鋒模範作用，黨員帶頭刻苦鑽研本職工作，在項目中起到表率作用的同時，也帶動了更多積極分子向黨組織靠攏。三是紮實開展思想政治工作。在黨的十九大召開之際，海纜監造黨小組組織監造組人員集中觀看黨的十九大開幕會直播盛況和學習習近平著作。在平時工作中，海纜監造黨小組中的每個黨員幹部以身作則，帶頭踐行，時時處處貫徹落實“八項規定”，樹立廉潔勤政意識，檢查各項廉政執行情況，以設備監造“八不準”和監理人員廉潔從業“十不準”作為最低行為標準，牢築反腐倡廉的思想防線、紀律紅線和道德底線。四是項目黨建也能轉換為生產力。“項目黨建”順應了經濟社會科學發展的需要。在監造駐點，國有企業黨建工作與民企黨建工作雙方進行了經驗交流，優勢互補，擰成一股繩，形成一種力量。海纜監造黨小組依靠自身的政治優勢和組織優勢，充分發揮協調作用和技術管理職能，增強了戰鬥力和凝聚力，為確保重點項目的順利實施提供了有力支撐。
國網浙江電力建設分公司實施的“項目黨建”所取得的成效說明，無論是什麼性質的企業，只要真抓黨建，實抓黨建，會抓黨建，黨的建設就是企業發展的動能。總結起來就是黨建做細了是凝聚力，做實了是生產力，做強了是競爭力。把黨建工作和企業實際相結合，與業務工作相結合、與企業文化建設相融合、與員工個人成才相結合，才會更有活力、更加持久，黨組織才會真正成為企業發展的引領者。黨的建設不僅為企業發展帶來了政治引領和先進文化，也為企業發展增添了助力。
易俊：
黨建工作和生產經營管理工作相輔相成，黨建工作的“軟實力”就是中心工作的“硬支撐”。
將黨建與中心工作更好地結合，一是發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用。作為國家電網系統運行分析與控制核心支撐團隊，我們的工作具有技術服務難度大、任務重、對口單位多、工作地點和人員相對分散的特點。為保質保量地完成各項技術服務工作，黨支部根據中心工作的需要，先後組建了重大工程系統調試黨員突擊隊和國調方式計算臨時黨支部，充分發揮了共產黨員的先鋒模範作用，圓滿完成各項重大工程建設和電網運行控制支撐工作。
二是發揮基層黨組織的政治核心作用。在日常的工作中，對於支部各研究室不好管、不便管的事務，充分發揮黨支部的組織協調作用，協調個人與個人、個人與集體以及部門之間的關係，為各項工作任務圓滿完成保駕護航。規劃技術研究室和安全穩定研究室分別支撐電網的規劃和運行工作，針對同一個工程或項目，有時會出現研究結論不一致的情況。為此，黨支部主動協調組織兩個研究室定期開展交流，相互邀請對方對本室項目結論進行把關，對照研究條件、分析研究結論，力爭在相同的條件下一致的結論，確保電科院在電力系統分析領域的技術權威性。
李久泳：
我們立足營銷工作實際，聚焦年度重點工作任務，將黨建與中心工作深度融合,實施“黨建+”安全生產、優質服務、綜合能源業務等項目。在安全生產方面，開展“我是黨員不違章、黨員身邊無違章”活動，組織黨員幹部進行“雙深入”，到12個直供供電所開展業務調研並參加安全日活動；開展主題簽名承諾活動，鼓勵黨員履行安全責任；根據專業設立黨員安全責任區2個，黨員示範崗4個，並完成掛牌公示。在優質服務方面，我們叫響“彩虹為民、先鋒先行”口號，實施“新時代·新彩虹·新服務”為民服務十大工程，開展報裝接電提升行動，為全市390個新舊動能轉換重大項目“一對一”配置黨員為主的包保責任人和客戶經理，全過程跟蹤服務，及時滿足項目用電需求。開展供電所“1+4”管理質量提升活動，與1個直供供電所結對共建，建立黨員幹部黨建聯繫點3個，對點幫促聯繫點黨建及業務規範化，促進供電所管理質量提升。積極開展“三亮三比”主題活動，完成黨員公共承諾和個性承諾，設計完成亮身份、亮職責、亮承諾亮化公示牌，引導黨員融入年度重點工作，發揮先鋒模範作用。
劉志軍：
服務隊堅持落實國網冀北張家口供電公司“黨建+”工程，以黨建工作助推業務工作，實現“黨建+專業”創雙標杆，“黨員+業務”爭雙優秀。
“黨建+助奧攻堅”。結合服務冬奧，推進涉奧工程建設，將目標管理、看板落實、動態考核貫穿於工程現場、保電一線、急難險重任務中，以共產黨員服務隊、責任區、示範崗為抓手，促使廣大黨員在公司重大工作中當先鋒、作表率。
“黨建+優質服務”。深入開展黨員“專家組”問診、黨員身邊無責任投訴、黨員“突擊隊”攻堅整治、黨員“促管理”等活動，推進公司優質服務、線損精益化管理水平提升，實現降投訴、降線損的目標。結合“全能型”供電所建設工作，做好黨員活動場所的建設配套。
“黨建+風險管控”。全面完成全員安全生產責任清單制定工作，黨員身邊無安全事故、無安全違章，黨員帶頭學安全、保安全，杜絕大面積停電事故，杜絕人身死亡事故，杜絕重特大設備事故，嚴格防範重大網絡安全事件，確保公司安全。
“黨建+技術創新”。實施“雙培雙帶”工程，有計劃地把技術骨幹培養成黨員,把黨員培養成技術骨幹，組織開展成果攻關研發、發佈評審、轉化應用等各項工作，形成一批高水平職工創新成果。
《國家電網》：
結合工作實際，請舉例談談基層黨支部如何以共產黨員服務隊為標準，將“人民電業為人民”的企業宗旨貫徹到具體工作中？
葛軍凱：
舒印彪董事長指出，深化國家電網共產黨員服務隊建設，是學習貫徹習近平總書記重要指示精神、服務黨和國家事業發展的政治工程，是踐行“人民電業為人民”企業宗旨、更好服務人民美好生活需要的重要舉措，是落實新時代黨的建設總要求、推進公司黨建工作高質量發展的有效載體。
國網浙江電力建設分公司堅持不懈抓黨建，打造忠誠乾淨擔當的建設管理鐵軍；堅持不懈抓發展，科學建設堅強電網，服務浙江清潔能源示範省創建和浙江能源互聯網建設；堅持不懈抓服務，以人民為中心，充分滿足人民對美好生活的需要。
以舟山聯網工程為例，通過建設舟聯工程“黨建+安全”基層黨建示範基地，結合西堠門世界第一輸電高塔在組立和架線施工過程的安全管理難題，打造“智能互聯+安全”監控指揮中心，服務工程建設管理，確保工程在施工高峰期和關鍵期安全有序推進。“智能互聯+安全”監控指揮中心籌建和應用階段，我們都是通過以共產黨員服務隊隊員為骨幹的團隊開展相關工作的，起到了很好的示範引領作用。由此可見，基層黨組織是陣地、核心和指揮官，共產黨員服務隊就是戰士、抓手和執行者，所以深入推進共產黨員服務隊的建設和服務工作開展成為公司基層黨建工作的重要內容。今後我們將以服務隊舟山聯網工作經驗為支撐，把更多的專項服務活動推廣到各項在建、在監的工程，將“人民電業為人民”理念落到實處，進一步打造好建設管理鐵軍隊伍，全力服務好人民對美好生活的需要，讓鮮紅的黨旗不只是高高飄揚在世界第一輸電高塔上，而且讓每一位工程建設者心中閃耀著一面充滿責任和擔當的黨旗。
王彥輝：
國家電網蒙東電力（科右前旗大壩溝）共產黨員服務隊服務區域198平方公里，服務各類用電客戶8055戶。服務隊始終把人民放在心中最高的位置，認真落實國網蒙東電力“互助隊、服務隊、突擊隊、督導隊、宣傳隊”五隊合一共產黨員服務隊工作模式，把為群眾提供滿意的電力服務作為不懈的追求。服務隊把做好政治服務作為首要任務，圍繞內蒙古自治區成立70週年大慶、扶貧攻堅戰等重點工作，開展了30餘項專項行動。主動跟蹤地方產業發展，對各企業用電需求“量體裁衣”、分區施策，促進營商環境持續優化，積極推進農網升級和配網改造工程。工作中推廣集中檢修、“零點作業”、帶電作業，深化智能化、網格化搶修服務，運用大數據和移動終端，大力推廣應用搶修APP，實現故障搶修率100%。服務隊把滿足人民日益增長的美好生活需要作為工作落腳點，進社區、進農戶、進企業,解民憂、暖民心。
李久泳：
優質服務是供電企業的“生命線”。作為服務窗口的一線黨支部，必須堅持黨建統領，以共產黨員服務隊為標準，貫徹“人民電業為人民”的企業宗旨，弘揚以客戶為中心、專業專注、持續改善的企業核心價值觀，構建以客戶為中心的現代服務體系。今年以來，我們在基層班組、辦公場所、服務窗口設立黨員示範崗，公佈黨員姓名、職務、崗位職責、聯繫方式，統一規範工作範圍、業務流程、服務標準、辦理時限，方便群眾辦事。推行新型智慧服務方式，打造“智能型、市場型、體驗型、線上線下一體化”的智能互動營業廳，創新後臺與前端融合，將後臺用檢、業擴等專業服務融入營業廳服務，實現線上線下服務無縫銜接，為客戶提供互動、高效、智能的用電體驗。在居民客戶關注的電費交納問題上，推動政府部門和水、氣、暖企業，實施“多表合一”信息採集建設，持續推進“多表合一”數據綜合應用，打通電、水、氣、熱數據共享通道，實現“電水氣熱”一站式辦理、一單式交費，提升了公共事業服務效能。目前，濟寧“多表合一”客戶數量已突破17萬戶，位列全國地市前列。我們積極服務濟寧新舊動能轉換重大工程，精準制定了10大舉措、30項任務，常態化對接政府部門、大客戶和項目建設單位，及時掌握新上項目動態，實施黨員配置“一對一”為主的包保責任人和客戶經理工作機制，全過程跟蹤服務，及時滿足項目用電需求。
《國家電網》：
如何發揮共產黨員服務隊的示範引領作用，促進黨建工作全面登高，輻射帶動廣大幹部員工建功立業？
葛軍凱：
國網浙江建設公司（諮詢公司）面對任務艱鉅、工程時間緊、人員緊等困難，在每一項工程項目的建設諮詢管理中，以共產黨員服務隊的行動示範引領，以優秀黨員和勞模先進的事蹟輻射廣大員工。一是做到廣泛宣傳，樹立典型示範。舉辦“榜樣的力量”勞模精神分享會，讓勞模分享他們的奮鬥故事，營造爭先創優立功建功的良好氛圍。二是運用樸實語言，入腦入心持續深化。善於用家常話進行宣講，力求既準確嚴謹，又通俗易懂，逐步引導廣大幹部職工切實弄懂“全面登高”的思想內涵，更加明確建功立業的方向。三是創新宣傳方式，激發幹部群眾幹事積極性。要著力在生動形象上下功夫，採取黨員群眾喜聞樂見的方式，把共產黨員服務隊的事蹟和基層黨組織登高建設的要求融入各種主題教育活動、各類先進典型宣傳中，潤物無聲地宣傳“旗幟領航·三年登高”計劃。我們以“立”為主題，以立德、立信、立志、立標、立功、立塔、立基等七個關鍵詞，總結了公司黨委在精神引領、團隊建設、工程陣地、建章立制、鏗鏘目標等7方面工作創新，突出“旗幟領航、勇立潮頭”的精神，以“看不見的宣傳”贏得看得見的效果，激發推動黨建工作全面升級，帶動廣大幹部員工建功立業。
王彥輝：
作為共產黨員服務隊，一是持續深化“共產黨員服務隊”建設，使服務隊紅旗從“星星之火”匯聚成“光耀草原”之勢，以真情和奉獻築牢黨聯繫人民群眾的“連心橋”。二是建好互助隊、服務隊、突擊隊、督導隊、宣傳隊。持續固本強基，提升支部組織力；推行“四個一”片區網格化服務（即一個片區、一支黨員小分隊、一個黨員責任人、一套方案），每一個黨員責任人掛鉤一個片區，就近、就地為客戶處理用電諮詢、用電申請、故障報修等業務。三是實施“不忘初心、獨具匠心、協力同心”的“三心”工作法，實現配網運行精益化、帶電作業常態化、應急服務全天候，用點滴行動詮釋“你用電·我用心”服務理念，塑造共產黨員先鋒模範形象。
黨員王豔是科爾沁鎮供電所營銷員，無論面對什麼樣的客戶，她都笑臉相迎，還時常在下班時開私家車將走路來交費的客戶捎上一程。她的徒弟艾琳娜一次撿到了客戶手機返還失主。收費員肖娟為了不耽誤農村客戶農忙，堅持在農忙時節早到遲退。久而久之，黨員帶員工，員工看黨員、學黨員的氛圍日漸濃厚。
在黨員先鋒模範作用引領下，科爾沁鎮供電所各項工作精細紮實，轄區內的客戶服務滿意度高，連續四年零投訴。先後被國網蒙東電力評為一流班組、QC成果發佈二等獎、準五星級供電所、“全能型”示範鄉鎮供電所、內蒙古自治區“質量信得過”班組。
李久泳：
共產黨員服務隊圍繞著為人民服務的宗旨，強化服務意識、拓展服務領域、提升服務水平，用實際行動體現了國家電網的忠誠與擔當，樹立了攻堅克難、為民服務的先鋒旗幟，成為黨聯繫群眾的一座連心橋。我們營銷黨總支組建了6個彩虹共產黨員服務分隊，認真落實共產黨員服務隊工作規範，將“人民電業為人民”的理念根植到服務隊建設中，全面開展政治服務、供電服務、營銷服務、應急服務、志願服務、增值服務，叫響“彩虹為民、先鋒先行”口號。開展“三亮三比”主題活動，號召黨員亮身份、亮職責、亮承諾，根據專業工作設立黨員責任區、示範崗，在引導黨員融入年度重點工作的同時，鼓勵廣大黨員“亮身份、明責任、樹形象、爭先鋒”，用實際行動影響和帶動身邊職工，轉變服務觀念、強化服務意識、增強服務技能，提升服務水平。開展柔性團隊建設，實施黨員“一幫多帶”，黨員主動包保班組開展業務指導，黨員專工對青年員工通過輪崗交流及跟班進行業務時操兩種方式“傳、幫、帶”，青年員工業務技能及綜合能力得到提升，為打造一專多能營銷隊伍奠定了基礎。在共產黨員服務隊的帶動下，營銷戰線廣大員工正立足崗位、拼搏進取、攻堅克難、奮勇爭先，取得優異成績。今年1～5月份，我們累計完成全社會用電量119.89億千瓦時，同比增長11.9%，用電總量和增速均居山東省前列。
閱讀更多 中國電力新聞網 的文章
