拼多多 或許轉了楊超越才能救你

作 者|貓 兒 火

排 版|拾 叄

中文共2710

4分鐘可讀完

拼多多 或許轉了楊超越才能救你

拼多多,拼多多,我和你,拼多多。

來一起一起拼多多

不管有事沒事拼多多。

這首魔性洗腦歌曲是否常常在你耳邊縈繞,經常無意識的哼唱?無論是電視節目,微信微博,還是各大網站,拼多多的廣告植入無孔不入,通過洗腦歌“被”人們記住。

拼多多從一家普通的拼團購物APP,到成為一家流水過千億,在美股上市,市值超過2000億人民幣的公司。面對電商巨頭淘寶與京東,拼多多成功躋身於三大電商平臺。其前進的速度超乎了眾人的想象。

從拼多多平臺開始創建,就獲得了眾多知名人士的投資。包括淘寶網創始CEO孫彤宇、網易創始人丁磊、順豐創始人王衛和步步高創始人段永平的天使投資。之後更是獲得來自騰訊、高榕資本、新天域資本、IDG等頂級投資機構的投資。

眾多大佬乾爹站臺,意味著拼多多的成長之路絕不平凡。近日,號稱3億人都在用的拼多多在上海、紐約同時敲鐘,正式在美國納斯達克上市,發行價19美元,市值超240億美元。

然而,好景不長,由於拼多多平臺出售的產品價格低、受眾廣、需求量大,於是滋生了某些廠家生產山寨高仿產品的現象。

更有網友發文稱買到了山寨的品牌上衣。

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拼多多目前存在近80%的高仿商品,其中涉及電視、手機、日化、服裝等多個品類,眾多知名品牌。

藍月殼洗衣液(藍月亮)、vjvj 手機(vivo)、三星 SHAASUIVG 電視(三星 SAMSUNG)等。在拼多多上,類似這樣的山寨產品不勝枚舉,而且還成了熱銷商品。

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有消息稱,創維電視官方發佈嚴正聲明,要求即日停止所有假冒創維電視產品的展示及銷售活動,

並保留追究“拼多多”及相關侵權方的全部法律責任。

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緊接著,童話作家鄭淵潔也表示稱,拼多多平臺上有賣家銷售盜版皮皮魯圖書,侵犯其著作權。

對此,有媒體專門對拼多多售賣的商品進行對比:

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通過比對可以發現,16 類商品無一倖免都有問題。除了奶粉和電視外,其他 14 類商品的問題率都超過了30%,進口商品的問題率甚至達到了80%。其中,除啤酒有臨期問題、手機有無售後問題外,大部分商品的問題都集中在山寨雜牌。

製假售假,成本低迴報高。假貨損害了消費者的正當權益,也透支了賣場、電商等銷售平臺的公信力,但卻能讓製假售假者賺得盆滿缽滿,這也是他們為何鋌而走險的原因。

打擊假貨,電商平臺有義不容辭的責任,而且在未來出臺的《電子商務法》極有可能會將打假規定為電商的法定義務。所以無論是從自身職責,還是從法律義務而言,電商平臺都該是打假的主力軍。

近些年來,越來越多的大型電商平臺,如淘寶、京東等也開始意識到了打假的重要性。

淘寶平臺

淘寶從成立之初,“假貨”便成為了其標籤,更一度爆發假勞力士、假LV包、假化妝品、假名牌等假貨門事件,假貨屢禁不止,平臺甚至成立了“職業打假”聯盟也無濟於事。淘寶過去幾年打假,更是捨得花錢、花人、花資源,一年10億,2000人負責打假,撤下3.8億個產品頁面,關閉18萬間淘寶店,可謂付出了高昂代價。

但是這一茬又一茬的假貨商家,卻是野火燒不盡,春風吹又生。

京東平臺

自稱正品保證的京東也不例外,京東被指銷售假貨茅臺,幾番周折,最後假茅臺事件也不了了之。京東在打假上不敢有半點懈怠,對內部商家發出最嚴厲的規則,一年內發生兩起及以上行政處罰的合作伙伴,將被京東列入黑名單,並會被處以50萬經濟罰款。京東還將扣除其全部質保金,清退所有采購商品,3年內京東不再與其合作。京東的經濟罰款主要是提高商家門檻和售假成本,效果相對來說比較明顯,但是也並不能完全阻止。

假貨是每個平臺都存在的頑疾,沒有一家可以置身事外。所以,“打假”不是一家電商平臺的事。

有人說,解決信任問題,假貨問題,非區塊鏈不可。

有很多人最直觀的反應是商品溯源。現在有些電商平臺已經開始佈局區塊鏈商品溯源。

日前,京東集團宣佈成立“京東品質溯源防偽聯盟”,與農業部、國家質檢總局、工信部、中國質量認證中心等部門,外加眾多生鮮領域和消費品領域的品牌商,三方將逐步通過聯盟鏈的方式,實現線上線下零售的商品追溯與防偽。

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按照現有技術,區塊鏈溯源特性,真的可以完全解決假貨問題嗎?

在布透社之前的《區塊鏈不是神話萬靈丹》文章中我們也談過這個問題,利用區塊鏈技術做商品溯源,或許可以驗證已記錄信息的真偽,卻無法驗證信息本身的真偽。如果在記錄過程中加入了人工主觀操作,那麼最終的結果也無法取用。最終要解決信息錄入源頭問題。

大行業問題不能全部解決,但可以解決部分問題。如跨境進口商品溯源。近日,菜鳥與天貓國際共同宣佈,已經啟用區塊鏈技術跟蹤、上傳、查證跨境進口商品的物流全鏈路信息。

這些信息涵蓋了生產、運輸、通關、報檢、第三方檢驗等商品進口全流程,將給每個跨境進口商品打上獨一無二的“身份證”,消費者可以交叉認證自己購買商品的各項信息。

當這些商品從海外運往中國時,各項物流數據便已經開始‘上鍊’。

這些數據包括了商品的原產國、啟運國、裝貨港、運輸方式、進口口岸、保稅倉檢驗檢疫單號、海關申報單號等等,這些由各方提供的信息都成為一個組合。

該項計劃主要是為了解決跨境進口商品物流信息造假的問題。

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區塊鏈技術還可以應用到電商細節的領域之內。

由於巨大的利益而導致拼多多上假貨橫行,但如果把商戶的利益轉移,變成一種激勵方式,也許效果會好很多。

假如拼多多發了平臺幣,設定嚴格的上貨機制,符合條件的用戶既能獲得一定額度的平臺幣,如果信譽累計達到一定程度也給不同程度的Token獎勵,被獎勵的用戶可用來抵平臺手續費、押金等等,甚至還可以當做數字貨幣在幣市流通,這樣一來,轉移了商戶的注意力,也提高了平臺的公信力。

另一方面,運用區塊鏈全民超級賬本,外加去中心化理論:商家在拼多多上架貨品,然後全網發佈通告,告知所有用戶產品數量、質量、價錢,然後用戶各自記下並根據實際情況去購買。

用戶是在知道商品情況的前提下去交易的,買入之後如果與商品描述不符合,接到通告的人都可以作證然後追討商家退款,這樣能夠降低退貨率、投訴率。

區塊鏈與商品的結合,將實現更低成本、更高透明度、更實時的交易與清算、更高的效率,以及更高的安全性。

具體而言,區塊鏈上的信息共享,可以讓數據在不同部門之間進行實時傳遞、核實與分析,進而有效解決多方參與、信息碎片化與低效的重複審核等問題,這也重塑了整個零售業的運營模式。

一家企業的商業模式可能有很多種,但是成功的機會可能只有幾次。不要讓假貨斷送了一家企業的大好前程。佈局區塊鏈打假技術,對於著眼與全球化困擾的電商們來說,未嘗不是另一種先機。

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