我寫第一句話的目的是,希望你能閱讀全文。
2017年,新零售火遍大江南北。
2018年,他依舊沒有消退的跡象,反而升級趨勢顯著,並且消費升級已經提出概念了。
O2O的進化 · 適者生存
誰是本地城市服務暗黑叢林裡的生存者?
當“新零售、無界零售、智慧零售、消費升級”等信息撲面而來之時,我們能感受的就是信息過載,表象信息都早已掩蓋了事物的本質。
很多物種不斷的湧現,新興商業模式闖入我們的視野。大量關於本地化行業碎片化的文章解讀著所謂的零售行業變革,導致零售從業人員迎來了前所未有的迷茫...
2017-2018年上半年,傳統零售哀鴻遍野——樂天瑪特關店,易買得退出,沃爾瑪和樂購也部分關店,新一佳破產;
鞋業更慘,奧康不景氣,百麗鞋王衰退,達芙妮大潰敗,還有諸如千百度和星期六都是負增長;
而最近也持續爆出匯源果汁負債高達110億,旺旺集團遭遇中年危機,美邦上半年繼續虧損6個多億,真維斯關店1300多家。
殘酷的現實面前,各大企業不得不想方設法抱緊阿里、京東和美團的大腿,尋求新的增長點。
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正如達爾文所講,在叢林裡,最終能存活下來的,往往不是最高大、最強壯的,而是對變化能做出最快反應的物種。
零售企業的命運不同,折射的是不同行業對“新零售”理解的不同。
有人說新零售主要依靠互聯網技術和大數據進行運營;
有人說新零售注重的是產品創新,要打造網紅爆品;
有人說新零售注重的是場景改造,提升用戶體驗感;
當然還有人提到是新物流,社交電商,自媒體營銷······
在不做深入研究的情況下,大部分人只看到自身行業和相關性行業的零售要素。
宜品優享獨家提出“重構零售三段論” 解構-重構-創構。
1、解構:想要擁抱新零售,第一步就是要對思維認知和當下的零售體系,進行一次細分拆解。對準市場需求,尋求如何更快捷,更便利,更豐富,更個性,創造新的用戶價值。在B端實現“準、快、好”,不斷提高運營效率。通過提高運營效率,從90%的運營與交易裡降低成本,提高產品品質,提高競爭力。
2、重構:消費升級的核心是“人、貨、場”的重構,成本的優化、體驗和效率的提升,並持續創新顧客價值。
重構人,提高人效
重構貨,提高品效,產品供應鏈和產品價值鏈。
重構場,“場景搭建、場景激活、場景收益”三個方面重構新場景。
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2018年宜品優享獲得萌恩資本200萬元人民幣天使輪投資,同年10月份,陝西,河北,河南成立3大運營中心,輻射全國。
在接受媒體的採訪中,宜品優享創始人之一趙朝陽先生說,宜品優享它就是從傳統的互聯網思維轉換到了現如今的會員用戶思維上,針對線下的商家提供一個營銷平臺,
完全以免費的模式不收商家費用,而是從用戶角度出發,打造用戶付費成為會員,然後在平臺上就可以領取到專屬的產品或者專屬的價格。
第一, 持續為用戶提供價值。
在賣產品的時候就要想好,我的產品如何幫助你創造價值,用戶購買了之後,我要挖掘如何幫助你更快、更多的創造價值。因為用戶買你的產品,本質上是為了解決他的痛點需求。
用戶眼裡的“好”,更多的在於,你有沒有在為他持續地提供價值、有沒有超越他的期望值,而且這個價值會隨著時間而提高,你輸出的水平也要不斷進步。
第二, 就是讓會員用戶有地位。
也就是建立差異化的情感屬性和身份認同。讓會員用戶們感受到,他們對你很重要,你做什麼事的時候,都會先考慮他的感受。
這種情感獲得既來自於超值、專屬、定製化的產品和服務所提供的優越感,也來自於品牌價值觀賦予用戶的身份標籤。也就是說,不管你與你的普通用戶關係有多好,請先關注你的會員用戶的感受。所以有些會員不再續費,就要思考一下,你是不是有讓他們產生一種“地位感”。
宜品優享是一個全新的社交拼團SNS+付費會員相結合的商業模式,它能夠以最小的成本在當前城市快速擴張,
再由一個城市輻射到周邊城市,涵蓋同城出遊如KTV、足浴按摩、美食飯店、景點門票等等。我們全年99元的會員價,用戶不但能夠享受到全年話費充值91折,還能夠享受到商家的專屬價格以及價值超過5000元的大禮包一份,所以你會發現我們這個價格不是為了賣卡,是為了給付費會員一個「價值錨點」,讓付費會員覺得我花的錢真值。
我們為付費會員提供線下商家的優惠券,這是業內還沒有出現過的,也是我們的首創!我們的會員體系包含了吃喝玩樂出行的業務線,各個貌似不相關的業務,可以通過VIP,串聯共享優質的用戶群體,
建立競爭壁壘,提高沉默成本。當各個業務運轉起來環環相扣,層層推進,會獲得意料之外的效果,這就是“飛輪效應”,也是亞馬遜推PRIME會員的業務判斷起點。
所以最後我也耿直的說一句:我發這篇文章的目的是提醒你,宜品優享開始面向全國招募城市合夥人了,趕緊加入吧。
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