酷!原來冷冰冰的大家電還能這麼玩?!

  不知道各位是否碰到過這樣的尷尬:在過往的線下活動中,現場的高端產品只能看不能碰,琳琅滿目的精緻美食只能聞不能吃,原本實用的小知識被碎碎唸到像聽唸經一樣枯燥,臨走贈送的小禮品廉價到碰都不想碰......(深表同情1分鐘)

  呵呵,那樣的活動確實有點慘不忍睹。但是親,相信我,我們中國家用電器研究院用戶體驗評測中心的線下用戶體驗活動可是大不一樣不一樣不一樣哦!

  就拿前不久的那次“冰箱&烤箱用戶體驗活動”來說,到場的體驗者們可都是讚不絕口呢。活動中,大家從智能冰箱中取出新鮮營養的食材,親自動手DIY製作,然後再放入烤箱中烹飪,在等待美食出鍋的過程中還能聽知識、趣味互動等等,最後還能大飽口福品嚐自己的手藝,簡直不要太完美!如果您不信,別急,下面咱直接上圖叫大家看看!

  【PART 1:任務篇】

  ↓↓↓體驗者按照觀察員發佈的任務,對冰箱&烤箱控制面板進行操作。

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  ↓↓↓對於產品交互界面的體驗,部分滿足實驗要求的用戶還需要佩戴眼動儀用於記錄眼動軌跡。

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  ↓↓↓體驗者按照觀察員發佈的任務,打開冰箱&烤箱,模擬在家使用的狀態。

酷!原來冷冰冰的大家電還能這麼玩?!

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  ↓↓↓擔心任務太難完成會尷尬?安啦,所有的體驗項目都只是模擬生活中一些常用的簡單操作,就連老年人參與也能輕!松!搞!定!

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  ↓↓↓與產品配套的手機交互界面裡面也有提示,老年人操作起來也不是很難。

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  ↓↓↓碰到實在完成不了的情況也不用擔心,一旁的觀察員會及時提示,幫助您完成體驗。

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  ↓↓↓待所有任務完成後,工作人員會對整個用戶體驗過程中出現的問題和疑惑進行講解。

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  【PART 2:美食篇】

  ↓↓↓體驗者通過智能冰箱門上的觸控屏幕,查看冰箱內儲存的食材以及食材新鮮度等。

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  ↓↓↓體驗者取出對應區域內的食材:蛋撻皮和蛋撻液等。

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  ↓↓↓體驗者親自參與DIY製作蛋撻,把蛋撻放入烤箱後按照日常烹飪習慣設置模式、時間和溫度。

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  ↓↓↓叮~短暫等待之後,香噴噴的蛋撻就出爐啦!還等什麼,開吃嘍~

酷!原來冷冰冰的大家電還能這麼玩?!

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  整場用戶體驗活動中,我們會細心記錄體驗者們操作過程中的所出現的問題,詢問、歸納大家對於冰箱和烤箱日常使用時的槽點和建議。待活動結束後,還會為到場的體驗者們奉上豐厚的現金酬勞,漲知識、吃美食、還能有錢拿,這麼好的福利活動,敢問誰人不動心!!

  當然了,在未來我們中國家用電器研究院用戶體驗評測中心還會有更多豐富多彩的用戶體驗活動推出,內容涵蓋大家熟悉的家用電器的方方面面,如果您也想來小試牛刀,那麼一定要關注我們的公眾號,掌握我們活動的最新動態哈!我們期待您的參與!!!


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