“欲先取之,必先予之”影响力六大武器——互惠

“欲先取之,必先予之”影响力六大武器——互惠

互惠原理是什么?

“欲先取之,必先予之。”古人很早就一针见血的指出了互惠机制的存在。互惠原理是指:要是人家给了你什么好处,你应当尽量回报。所以想要引导对方付出,先给予是更有效的方式。

不懂互惠原理的人都是这样的:你先帮我一个忙,我再感谢你。而更有效的方式是我先给你恩惠,等你产生亏欠后,我再要求你帮忙。

互惠原理为什么有效?

人是社会动物,愿意给予回报的人更容易得到别人的认可,从而在恶劣的环境中生存下来。所以互惠是经过长时间进化,内置在基因里面的心理机制,一旦场景合适,潜意识的亏欠感就会被立即启动。

互惠原理利用的是人们在受惠之后的负债感和感恩图报的心理,具有碾压其他五个影响力原理的力量,也即是说,互惠原理在说服人们、让人们顺从方面最为有效。

互惠原理怎么使用?

我们在想要说服别人的时候,最重要的是看到对方脑海中的想法,了解到对方最在意什么,最好能够提前给到相应的好处,再要求对方付出会是更有效的方法。

之前有内容平台找我让我多发一些文章,刚开始我还不乐意,然后对方跟我说:“我们已经给你进行了这个领域达人的认证,同时把你的内容加入了推荐池,以后有更多曝光机会。”我就有些动摇了。这里的一个关键是,要先给到对方不容拒绝的好处,而不是说你做了什么,我再给你什么。前者是利用互惠带来的亏欠感,可以以小博大,后者是利用简单的价值交换,对方会衡量价值的。

这本书中也介绍的一个案例:多年前有一个宗教团体克利须那协会,这个协会的成员穿着和行为都很怪异,人们不怎么喜欢他们,这导致他们的募捐很困难。后来协会想了个办法,到机场给过往的行人送一朵花,哪怕行人不要,也要硬塞到他们手里,然后再向他们提出募捐要求。这时,大部分人在互惠原理的影响下,乖乖地掏出了钱包。

线下店的试吃,互联网产品的免费都是使用的互惠原理,先付出,再索取。特别是互联网产品,提供一点免费的服务,就获取了大量最有价值的用户数据。

一个低成本使用互惠的方法

夸人,特别是不动声色的夸人,是一种非常低成本而且有效的互惠方法。被人称赞也是人类底层的心理需求和偏好,被夸对方也会时刻想着在未来给你回报。当然不是说无脑吹捧,关注对方在意的,同时注意尺度。

一种隐秘的互惠方式:拒绝-退让策略

拒绝-退让策略简单来说就是“先大后小、先难后易”原则。先提一个比较大的要求,等对方拒绝,这时你再退让,提出一个比较小的要求,对方也会从产生亏欠感,从而答应你的要求。

售楼人员一定会带你看最好、最贵的户型,然后再依次引导购买稍便宜的户型。这是公开的售楼方法。如果想借1000块钱,不妨先提出借10000,如果对方表示为难,再提出借1000,就更容易成功。

需要注意的是“大”的要求不要过于离谱,否则就显得没有诚意,而引起别人的反感。

如何避免别人使用互惠原理对自己的影响?

如果对方是善意的恩惠,我们接受无妨,以后想着回报。但是如果觉察到对方是在利用人内心互惠的心理机制,想要谋取利益,甚至推销你不需要的东西,就需要保持警惕了,不要轻易接受这样的恩惠。


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