當衆演講分析聽衆心理的3個技巧,知己知彼,方能百戰不殆

學會分析聽眾的心理

1.給聽眾以安慰

運用這一策略要注意的是:“誘導別人加人我們的時候,應當先引起別人的興趣。”誘導時,先得給對方一點小勝利;引導對方做一件很重大的事情時,就得給對方一個強烈的刺激,使之對此事有著一份企求 成功的希望。因為當他被一種成功的意識刺激著,他就會為接受更嚴峻的挑戰而去再次嘗試下。

當被人詢問到什麼是最能引起人們興趣的時候,英國最富有的報紙大王諾斯克利夫博士的回答是:“他自己。”

詹姆斯.哈維.羅賓遜教授在他所著的《心的形成》一書中,進一步闡明瞭,上述觀點。他寫道:

當我們在清醒的時候,自己也感到我們的腦海是在不停地思想;當我們睡覺的時候,我們也知道是在不斷地思想,這睡覺時的思想,和我們在清醒時的思想比起來,當顯得更為愚蠢,我們常常呆在幻想的迷夢中,這是我們自願而且是極愛好的一種思想,我們隨我們思想的軌道進行,這軌道是由我們的情感決定的。

世間不會有比我們自己更感趣味的對象了,所有一切不加約束和指導的思想,都環繞著我們。如果你留心去觀察自己和別人的心的趨向,這是十分有趣,同時也十分可悲。

我們的幻想,是我們主要性格的指數。這些幻想,足以影響我們自尊自大的一切思索。所以,你應當記住,和你說話的人,他如果不想到自己的事業和職務,那他必定在想著自己的光榮和正直。他們對自己刮臉的刀片鈍了不能刮鬍須的事,比某處飛機失事還要關心;他自己牙齒痛,比南美洲發生的大地震更重要。他聽你談論他本身得意的事件,比聽你談歷史上的一切偉大人物的事述更為高興。

所以,欲求得聽眾的贊同與支持, 演講者應該談論的話題就是聽眾最關心的話題。一旦聽眾產生了與演講者“同船共渡”的感受,那麼,成功的大門就徐徐開啟了。

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2. 缺乏精神活力是難以抓住聽眾的

有一位青年曾向法國的大哲學家伏爾泰喊道:“我需要活著!”但是,那位大哲學家的回答竟是:“ 我看不出你有活著的必要。”一事實 上,你所講的話,如果用這位哲學家的態度來觀察,聽眾會覺察不到你有該講的必要。歇斯底里的吶喊得到的只會是聽眾的冷漠甚至敵對。自,一個練習演說的人,他腦子裡的確有不少精妙的題材,然而他每次講起話來,卻是死板而缺乏生氣,原因就在於他不能把藏在腦中的題材,和他熱烈的興趣交織起來。換句話說,他缺乏一種精神活力,他對於自己所要講的話,總覺得好像沒有一說的必要。連自己都無法感動的話語,說出來又怎可能讓聽眾感動呢?所以,你必須設法讓自己多放出-些活力來。但是,人為的這種努力往往也是毫無效果的。因為他不知道,這-切都需要情感的投人。缺乏了這一點,演講便成了報告,而不能表明態度。因此請記住成功的演說必須伴以熱誠。

預備篇真切的演說,決不是把一些機械的字 句寫上去,也不是片面的堆砌成就,應該從你內心深處去發據一些真正屬於自己的信念和熱誠。華麗的詞藻僅能耀人眼目,只有真情實感才有動人的魔力。形神兼備的演講稿方是你最需要的。

詹姆斯教授曾說:“一般人大都發掘不出自己智力的百分之十,這好比買輛八隻汽缸的車, 結果僅有一隻汽缸可以用來行駛,真是可惜!”一篇演說最重要的是,並不是華麗的詞句,而是演說的精神活力,以及詞句背後的自信力。英國下議院議員謝粹丹攻擊哈斯廷的那篇著名演說,被當時在場的大演說家畢特傳克斯等人公認為英國有史以來演說中最流利的一篇。然而,謝粹丹認為他演說的最高價值,還是在於他的精神。因此,當某書店擬出5000英鎊向他買那篇演說的出版權時,他一口拒絕了。那篇演說的原稿,至今已經流失了。即使現在有人買到的話,他一定會大失所望,因為演說稿的精神已封存在了歷史的記憶裡,他所擁有的僅僅是“故紙堆”罷了,猶如蒼鷹的標本,再難揚起雙翼,翱翔天空了。可以這樣說,演講稿內在的精神活力正是它的靈魂。

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3.刺激自我

一次, 一個鄉下傳道者去問位著名的牧師,怎樣在炎熱的星期日下午,使聽教者不為睡魔所擾?名牧師詼諧地回答說,只要叫人拿支棍子把傳道者痛打一頓就好了一滑稽嗎? 不,這確實是一個再好不過的辦法了。這短短的一句話,教給演講者的,遠勝於萬卷專論。

許多著名的演說家都懂得在上臺前刺激一-下自己的道理。他們有的從窗子跳到後臺,並握緊拳頭向空中亂揮,好像與假想的敵人搏鬥;有的想出一種使自己 發怒的藉口,使精神緊張;有的則在後臺等待出場時,用力拍著自己的胸口。因此,你不妨也在臨到演說的時候,先運動一下,直到全身血液暢流,臉上和眼中都充滿活力的光輝,又盡其可能地,高聲朗誦一篇詩歌,或做出奮力的姿勢。這樣,就可調動自己的興奮點,為演講時抒發情感作好鋪墊。

一個成功的演說家,一定是富有活力而且精神抖擻的人,他具有超常的爆發力,能夠把自己的情緒噴射出來。

所以,演講時要引起聽眾的興趣,你得先把自己真正的興趣逗引出來,你自己興奮了,方可使別人興奮。

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