品質消費促進熱水器行業更專注用戶體驗和技術研發

日前,由中國家用電器協會和國際銅業協會發起的“2018品質熱水器消費普及”活動啟動儀式上,燃氣熱水器的高品質消費再次被提及。今年上半年,據中怡康數據顯示,整個家電行業出現大幅下滑現象,熱水器行業也出現了整體下滑,但今年3月林內新推出的“悅享”系列燃氣熱水器卻能一枝獨秀,拔得頭籌,一舉佔據燃氣熱水器暢銷型號榜首,成為今年上半年最受消費者青睞的新品之一。

品質消費促進熱水器行業更專注用戶體驗和技術研發

從奧維雲網最新發布的權威數據來看,消費者對高品質電器的消費能力在不斷提升,對精品家電的消費需求逐日增加,尤其像關乎到安全、健康和節能的耐用家電產品尤為關注。面對琳琅滿目的家電產品,但對像關乎生命安全和健康洗浴這類產品的,消費反而趨於更趨理性。這正是為何擁有近百年燃氣具產品專業製造技術的林內,潛心研發的新品,一上市獲得市場逆勢上揚,成為熱水器行業一枝獨秀的真正原因。

中國家電協會相關領導表示,這與林內多年來堅持寧可生產成本高一些,也要保證產品品質的製造理念,在燃氣熱水器主要部件—熱交換器上,堅持採用換熱效率高的無氧銅、全球領先的正壓燃燒系統技術、產品核心零部件全部自制,以及視品質為企業的生命,以嚴苛、高效、科學的生產製造體系,系統地保證了每件產品高品質,最終取得用戶的高度青睞有著不可分割的關係。

品質消費促進熱水器行業更專注用戶體驗和技術研發

(圖為2018求臻之旅熱水器科普活動啟動儀式現場)

來自北京中塔大中店的資深林內促銷員楊彩雲更是信心滿滿的表示,只要是想購買燃氣熱水器又知道林內品牌的消費者,一向都會比較忠誠,只要詢問過產品功能技術,瞭解到產品性價比,最終都會選擇林內。

匠心專注研發的3C恆溫系統,解決熱水器行業溫度控制難題

上海林內營銷與商品企劃部部長俞偉透露,一臺優秀的熱水器是無論何時、何地都能保證真正恆溫,為用戶提供健康、舒適的不間斷洗浴、生活用水溫度。

就恆溫技術而言,林內“悅享”系列熱水器全面搭載3C恆溫系統,從三方面保駕護航。首先是無縫切換燃燒技術:在火力切換過程中火力切換過程中(例如洗浴過程中打開其他水龍頭用水),出水溫度會突然升高或降低,容易引起燙傷或不適。林內熱水器採用無縫切換燃燒技術,火力切換時,水溫保持恆定,多處用水時可放心使用;其次是旁通混水恆溫技術,洗浴過程中關閉熱水龍頭後再次打開,通常會有一段高於設定溫度的熱水,該段高溫與設定溫度之間的水溫差為停水溫升。停水溫升過高,會使洗浴不適甚至造成燙傷,是熱水器恆溫性能的重要指標。國家標準停水溫升需≤18℃,而林內通過旁通混水恆溫技術,能使停水溫度低至1℃;再次是微火苗技術,夏天自來水溫度較高,開啟熱水器水溫會很燙,不容易調低。

品質消費促進熱水器行業更專注用戶體驗和技術研發

事實上,小火控制更體現技術實力,才能體現燃氣熱水器企業的核心競爭力。林內熱水器採用了微火苗技術,最小溫升可低至3度,解決了夏天出水溫度燙的行業難題。另外,“悅享”系列還搭載了水量伺服器,由於進水溫度不同,普通熱水器往往很難精確設定水溫。林內熱水器搭載了水量伺服器,通過控制水量,在短時間內提供用戶所需熱水,快速獲得設定的水溫。

品質消費促進熱水器行業更專注用戶體驗和技術研發

業內專家認為,林內3C恆溫技術有效解決了目前屬於行業面臨的諸多難題,真正為用戶著想,全面實現洗浴、生活用水真恆溫,不斷引領燃氣燃燒控制技術的發展。

為了提高產品的使用壽命和品質

堅持採用高成本的無氧銅和正壓燃燒系統

據林內日本總部高層介紹,林內在原材料採購和品質控制方面,一項都是有相當嚴格的把控。為了確保出廠的每臺產品都是合格品,更是採用了嚴格的產品品控機制。企業經營了近百年,嚴格杜絕不合格產品流入市場。無論是原材料上漲還是下跌,林內最成功的地方就是從來不囤原材料,完全遵守市場材料價格來生產和銷售產品,這正是林內為何能在全球燃氣具領域長足發展,得到全球用戶青睞的不二法則。

經過林內近百年研發發現,使用高純度無氧銅作為熱水器熱交換器的原材料,導熱係數為400W/mK,是304不鏽鋼(導熱係數16.2W/mK)的25倍。林內的熱交換器均採用航海級無氧銅,純度須大於99.9%。高純度無氧銅導熱性高,可以使冷水在流經熱交換器中的水管時迅速高效地吸收熱量,繼而變成熱水供用戶使用,且經久耐用,不易腐蝕,使用壽命更長。目前銅的價格是約55000元/噸,而不鏽鋼一噸僅僅只有約15000元。

品質消費促進熱水器行業更專注用戶體驗和技術研發

俞偉強調,雖然原材料成本的確會有所增加,但林內一直信奉“品質就是我們的生命”,林內保持核心燃燒技術自主研發,核心零部件原廠自制,通過“高內製率”保證了產品的高品質。在每一款新產品上市前,都會採用先進的檢測設備和近乎嚴苛的檢測手段,毫不客氣地說林內產品的良好性能都是通過其高品質的產品品質才得以實現的。同時,林內燃氣熱水器全面採用的都是目前行業領先、高效節能的正壓燃燒系統。

業內行家透露,目前在熱水器行業中正壓燃燒系統是主流,下置風機可以避開高溫區域,有效地延長風機的使用壽命,並且保證了燃燒室的供氧充足。在我國熱水器剛剛興起時,確實有過一段時間的採用負壓燃燒系統,但隨著熱水器技術的不斷研發和進步,目前在國內高端熱水器品牌採用的仍是正壓燃燒下置風機的形式。

從上半年的銷售數據來看,林內燃氣熱水器一舉奪得市場,這跟林內做了幾項重要舉措是密不可分的。首先在產品開發上,更加註重產品性能和外觀的設計;在產品推廣上,採取了更多年輕化的營銷手段,通過情景體驗營銷模式吸引年輕用戶群體關注。探究其受歡迎本質還是在林內過硬的產品品質上。

奧維雲網副總裁郭梅德表示,林內今年的一系列變化,勢必將為林內打開嶄新的局面。對耐用高品質家電需求日益突出的年輕用戶而言,林內的這種高品質熱水器,真正從用戶層面出發,解決用戶實際需求,一定會獲得更多用戶追捧,有望實現快速普及和迭代效應。


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