從五個問題出發,考慮創業產品或服務的定位方法

創業項目在宣傳時,經常是盲目跟風大品牌或對標企業,最終宣傳達不到目的而折戟。有個性的品宣,需要自己的產品和服務有準確的定位,從以下五個問題思考定位問題:

從五個問題出發,考慮創業產品或服務的定位方法

產品定位

1.我們產品的核心客戶是誰?

核心客戶是商業畫布中,重點描述的客戶畫像。核心客戶可以從年齡段、喜好、地域(區域)、場景等角度進行細緻劃分,例如:18-28歲、二次元、校園、動漫展等。

核心客戶是對產品和服務有重度需求的客戶,我能優化產品的方向,由這些客戶體驗中獲取。例如:喜歡動漫的人中,也會有40歲以上的人群,但是核心客戶在18-28歲,當40歲人群希望增加“一休哥”相似的形象,而18-28歲人群沒有太多感知,應當以核心客戶為基準進行後續研發。

從五個問題出發,考慮創業產品或服務的定位方法

核心客戶

2. 核心客戶的基本情況是什麼?

通過明確核心客戶是誰,需要對核心客戶的基本情況進行分析,包括:經濟實力、活動區域、活動規律、購買影響因素、接觸場景等。

通過對基本狀況的摸底,可以決定出營銷的區域、時間、方式等內容,達到品宣效果最大化。

3.產品給核心客戶帶來什麼價值和意義?

產品或服務的價值和意義,決定了項目對核心客戶的粘性。

很多創業項目,在同一區域內,為核心客戶提供重複無差別的產品,創業失敗幾率必然大增。例如:在超市門口提供美甲服務,之前已經有一家,創業者到這裡提供服務,如果不能再特色上形成明顯差距,創業很容易折戟。

從五個問題出發,考慮創業產品或服務的定位方法

對標企業

4.我們的競爭對手是誰?相比他們的優勢劣勢是什麼?

競爭對手分為前置和後置,前置對手主要是項目創立之初考慮到的對標項目,後置對手是在項目開拓期遇到的同水平競爭項目。前置對手在項目之初就需要考量自身的優劣,規避同質化競爭;後置對手需要時時跟進調研,根據對手的運營狀況進行快速調整策略。

5.核心客戶最關心產品中的哪一方面?

核心客戶最關心的產品特色,就是客戶買單的重要理由!根據進店客戶的數據分析和問卷調研,根據客戶的喜好,規劃營銷的文案,達到高效率的獲客。


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