有一種創業失敗叫做朝三暮四，尤其是決策層下達的運營方案，不能輕易更正。有一個案例給創業者參考：一位運營總監吐槽創業老闆，既定的方案尚未驗證完成，就急於變換方案並且連續反覆多次。
1、事件還原
（1）階段一
一個創業項目，運營總監入職梳理業務後，制定了項目的主營業務（業務一）流程和考核機制，上報CEO審批通過，開始進行員工業務培訓，業務尚未開展，接到CEO通知，主營業務轉換業務方向。【業務一運營方案的指標：2個月內，尋找目標客戶2000，篩選意向客戶50名，成單客戶2-5名】
結果：方案一作廢或中止！歷時15天（含策劃期），尋找目標客戶200，意向客戶12，成單客戶0。
（2）階段二
CEO提出轉換主營業務（業務二），原產品人力分流，需要運營總監同時運作兩個方向，但不增加人力。運營總監採用時間換人力的方式，重新規劃業務一的進度和業績指標，並制定業務二的運營方案。方案二通過CEO審核後，開始執行約7天時間。認為業務二不可行，放棄。【業務二運營方案的指標：2個月內，目標大客戶100人，意向客戶2人，成單1-2人】
結果：方案二作廢，全力運營方案一！歷時14天（含策劃期），目標大客戶12人，潛在2，意向0，成單0。
（3）階段三
全力做業務一，人員全部轉回，運營15天后，有轉向業務二的傾向。
結果：兩個方案都沒有完全進行運營驗證，數據都是斷斷續續，業務流程和話術沒有持續優化。
ps：估計不少創業項目遇到類似的事兒！
2、書官兒的看法
（1）運營方案一旦通過SEO的籤認，在沒有完成驗證前，不易輕易轉換運營方案。否則只會浪費更多的時間和資金。
（2）創業者面臨打開局面的難題時，很容易病急亂投醫，往往等不及一個運營方案的落地，就急著啟動另一套備用方案。SEO與COO一定要達成一致，努力完成既定方案的測試後，驗證失敗，再行啟動備用方案。
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