如果說出境遊的話，泰國一定是最經濟實惠的選擇之一，近年來選擇去泰國玩的人越來越多，但旅遊中的亂想也不容小覷。
近日，一家這樣的事情引發了社會關注，10名中國遊客在泰國旅遊，遭遇導遊強制消費並辱罵。事件發生後，泰國國家旅遊局官方微博發佈瞭如下公告。
泰國警方已逮捕涉事男“導遊”，該男子為中國籍，且沒有導遊證，屬於黑導遊。由於購買的乳膠枕太少，導遊沒有賺到錢，就口出狂言恐嚇導遊，導致事態惡化。
有遊客反映，實在受不了才“出逃”，該“導遊”稱“你投一百個訴都沒用”。可以試想一下，這10名遊客身處異國他鄉，先是被強制消費，後又遭遇恐嚇，無奈之下選擇逃走，確實是一次終身難忘的旅行。
目前，導遊被捕，國內旅行社也退了團費，但這僅僅夠了嗎？
一直以來，導遊強制消費的事情並不少見，哪怕是旅行團一再強調“純玩”，“無購物點”，依然是無法避免，且不僅是存在國內，在其他國家也存在。
在2016年，泰國國家旅遊局發佈外國遊客在泰購物的九大注意事項中，就包括防止強迫遊客購物。對於此類提醒，承接出境遊業務的國內旅行社應該很清楚，如果國內旅行社嚴防強迫購物，這次“出逃”事件或許可避免。
國內旅行社與泰國旅行社是一種合作關係。那麼，選擇什麼樣的境外合作伙伴，以及如何通過合同約束雙方行為，顯然主要取決於國內旅行社。從這個角度來說，這次事件雖然發生在境外，但“病根”在國內，即國內相關旅行社選擇境外合作伙伴不謹慎，也對合作夥伴缺少監督制約。
更重要的是，國內旅行社沒有嚴格按照合同操作。比如合同規定，旅客在泰國當地將入住當地四星或五星級賓館，且註明“自願購物”，實際情況是，遊客反映“好幾個晚上住的連招待所還不如”，自願消費也成了一紙空談。
同時，在遊客發現問題後，向國內旅行社投訴，旅行社不僅不負責任解決問題，反而還表示要他們“體諒導遊的辛苦”。這也就說明，國內旅行社對這一情況是知情，甚至是默許，還公然支持。
退了團費，退不回的是做企業的良心，只有依法嚴懲相關旅行社，才能使其吸取教訓，並警示教育其他旅行社重合同、守法律。
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