開發商遺留的各類問題，成為物業人心中的痛。
在許多業主的心中，開發商和物業公司往往是劃等號的，認為他們就是穿一條褲子的，存在的所有問題，都應該由物業公司來無償解決，否則那就是物業公司不作為，就以拖欠費來對抗物業公司。
物業人在其中要花費大量的人力物力，來宣傳、分清不同主體承擔不同的責任；還要妥善處理好開發商遺留的問題，防止業主與物業公司的關係惡化，造成大面積的拖費欠費情況產生。那如何能夠有效防止這些問題的產生？如何破？
一、要做好物業前期介入。
在項目進行規劃與設計階段開始時，物業公司就要派物業專家開始介入，這樣能夠規避很多的建築設計缺陷，為後期的管理服務奠定一個良好的基礎。
物業公司在管理項目時積累的經驗，從住戶的具體要求和物業自身的要求來為地產公司提出合理化的建議和意見，從客戶滿意度和成本的角度協助地產公司來完善產品，這樣才能便於後期的日常管理。
二、要做好承接查驗及交付驗收。
物業公司在接管驗收時，要按照嚴格的接管驗收手續來執行，切不可因為地產公司和物業公司是父子關係而草草了事。
交付之前，需要安排各種專業人士對建築質量問題易發部位進行檢測和試驗，如遇到或發現問題要及時要求地產公司進行整改，以免留下隱患。
在集中交房時期，要求地產公司安排工程等相關人員在現場，在業主驗房和收房時參與及協助，並將相關問題集中彙總，在規定時間內做出整改。
三、交房後要求一段時間內地產公司派駐維修工作人員。
剛剛交付的項目往往有較多的遺留問題，業主反饋與投訴質量問題的也比較多。物業公司應該和地產公司協商，要求他們派駐工程技術人員，專門處理相關問題。一方面地產公司派駐人員能夠直接通知施工單位以及督促他們安排人員進行維修，另外一方面在必要時還能夠親自上馬維修，物業公司進行協助，並及時做好業主的解釋和勸說工作，各方配合共同將質量問題有效的推進與解決，把業主產生的不滿和矛盾有效的化解。
後期開發商撤走後，可與物業公司簽訂協議，支付給物業公司一定的費用，由物業公司安排相關人員進行維修，這樣能夠大大加快對業主投訴的響應速度。
相當多的物業投訴和各類糾紛，佔比較多的是開發商遺留下來的問題引發與導致的。因此物業公司要做好做足前期的相關工作，最大限度的預防和防止這類問題，否則後期的管理工作會陷後困境。
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