Hermès
竟然還能有在愛馬仕中國官網買手袋的一天
這要放兩年前，想都不敢想
不過嘛，這幾年
奢侈品牌紛紛放下架子擁抱年輕一代消費者
非常“親民”了
而愛馬仕！
作為高奢一族的大佬，面子固然是不能不要的
但隨著時代的更迭
這 21 世紀的消費者實在是很 佛系
並不會上趕著掏錢，非常有作為顧客的自覺！
對此，愛馬仕頭疼，愛馬仕思考對策
愛馬仕看著“隔壁老古”熱火朝天的業績亞歷山大
愛馬仕......在屈服的邊緣反覆試探
而作為為愛馬仕集團貢獻約 35％ 銷售額的亞太地區
自然而然地就成為了品牌的新戰場
2017 年 10 月
發售愛馬仕與 Apple 合作系列智能手錶
Apple Watch Hermès Series 3
除主打款式手錶及限時店上線外
並沒有體現出更多的信息，頁面直接導流至購買鏈接
非常保守非常謹慎
看得出來對愛馬仕微信的感觀還是不錯的
出售產品包括絲巾、手錶和鞋履
在社交媒體上
愛馬仕就有些放飛自我了
3 月，愛馬仕為吸引年輕消費者推出小遊戲
App H-pitchhh
在強化品牌文化的同時增強消費者好感
9 月，愛馬仕在新浪微博進行品牌大視窗投放
推廣其 2018 秋冬廣告片
（但由於過於放飛，被吐槽的很兇）
在電商方面
今年 8 月
愛馬仕旗下的中國奢侈品牌“上下”
已入駐京東官網和 TOPLIFE
而就在上個月
Axel Dumas 在媒體採訪中表示
正考慮通過京東平臺在中國銷售產品
不過
在京東能不能買似乎已經不那麼重要了
因為.....
官方電商平臺已經推出了呀！
前段時間
愛馬仕終於想起把它那難以言喻的官網
進行了改版
改版後的中文官網於 10 月 17 日正式上線
這一上線，就猝不及防地給所有人一個大驚喜
試問
當你看到包袋後面跟著的價格後
真的不會以為是自己沒睡醒嗎？
這裡有 Herbag！
有 2002！
還有小馬！
雖然還沒有 Kelly 和 Birkin
但這也在預料之中啦
畢竟這兩款王牌本來就是供不應求~
目前，Hermès 在官網提供了成衣、手袋、絲巾、鞋履、香水、配飾等產品類別進行銷售，所有類別的產品數量都偏少，除了成衣之外，大部分以自家經典款為主。
成衣方面，現在發售的是
2018 秋冬男裝和 2018 早秋女裝
品牌目前通過包郵快遞的方式送貨
並不支持線上購買之後到專賣店取貨
（畢竟愛馬仕在國內也沒幾家門店...）
值得一提的是退換貨服務：Hermès 也提供了7 天退貨和 30 天換貨的服務，除傢俱類的產品需要結算運費之外，品牌方面會承擔退貨運費（當然，前提是所有物件全部復原，包括贈品或者橙色包裝盒等等一個不少）。
但注意官網購買的產品不支持線下門店退貨，而換貨只能到線下門店——並且港澳臺門店以及機場店和北京新光店都不提供內地官網購買產品的換貨服務。
總之，換貨就是很艱難了
但不管怎麼說
有官方的電商平臺總歸是一件好事
就算沒事隨便逛逛也過癮呀~
嗯？還不快去？
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