9月7日下午14時許，渭南公安經開公安分局龍背派出所的戶籍室裡一派熱鬧祥和的景象，轄區兩名群眾為戶籍室送來了“忠於職守，為民解憂”的紅色錦旗，感謝龍背派出所解決了困擾其家庭多年的難題，戶籍室經過多方協調和不懈努力終在開學前成功為其6歲的孩子補錄了戶口，讓孩子得以順利入學。
2018年年初，龍背派出所戶籍警張姣在下鄉服務過程中，瞭解到轄區龍背鎮陳南村張某慶6歲的孫女張某欣沒有戶口，詳細詢問後瞭解到張某慶的兒子張某紅因患有精神障礙，兒媳遠走他鄉，孩子又沒有醫學出生證明，於是家人遲遲沒有給孩子報戶。戶籍警張姣立刻將這一特殊情況彙報所領導，一場艱難的取證之戰拉開了帷幕。幾個月來，所領導王曉軍、社區民警邢國洲、王庚和戶籍民警張姣分頭奔波於轄區村組、西安高新醫院、分局戶政科之間，進行調查、取證，尤其是戶籍民警張姣，已懷孕數月，頭頂炎炎烈日，風雨無阻，緊抓取證工作不鬆懈，每當領導囑咐其休息時，她卻說:“我不能休息呀，我心裡著急，眼看著九月份這孩子就要上學了，得趕緊給娃把戶口落了我心裡才踏實。”終於，經過民警的大量調查，取證工作後，龍背所戶籍室終於趕在開學前成功為無戶兒童小欣欣申報了戶口。拿著嶄新的戶口本，張某慶落下了激動的淚水，小欣欣也樂開了花。面對家屬的感謝，戶籍警張姣只是微笑著說:“我心裡的石頭此刻總算是落地了”！
長期以來，龍背派出所戶籍室在便民利民方面想辦法，努力為轄區群眾解決實際問題，難題，最大限度的爭取群眾滿意。（王娜）
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