人非聖賢，孰能無過？
生活中我們人人都會犯錯，沒有誰是完美的。
既然如此，犯錯後的有效道歉是非常重要的。
道歉能夠化解緊張的關係，以及重建信任。
所以小習今天來教你如何正確地道歉。
一、拒絕任何藉口
通常人們在道歉的時候。
出於本能會將責任推卸給別人。
結果使得這樣的道歉失去了誠意。
然而不找藉口而是直面自己的錯誤。
這樣的道歉才能得到對方的尊重和原諒。
二、彌補過錯
想辦法彌補之前由於自己的過失造成的損失。
這樣做能夠最大程度的獲得對方的寬恕。
同時也能夠給人一種成熟的印象。
例如：承諾以後再也不會這樣做了！
如果是身體方面的傷害則要好好補償了。
三、懇求對方的原諒
懇求對方的原諒是必須要做的。
而且這本來就是件顯而易見的事情。
不過要做到一個前提，
那就是讓對方感覺到，
你是想主動獲取對方的原諒。
而不是為了減輕自己的愧疚才這麼做的。
四、表達歉意
在你開始道歉的時候。
請表達出你對自己之前事發時的行為感到抱歉。
承認你錯誤的行為給對方造成了不便失望和痛苦。
這樣做可以讓對方有效感應到你的“同理心”。
五、主動承擔責任
找機會接觸對方。
主動承認自己的錯誤並接受任何的責問。
然後要做的就是為你之前的所做作為負全責。
想要高質量地道歉。
就要做到“己所不欲，勿施於人。”
道歉的流程要做到直截了當不失風度。
如果中途沒有誠意，不太可能獲得對方的原諒。
所以重點在於你要反省自己那些地方做錯了。
做到有則改之無則加勉。
同時在道歉之前要發自內心地充滿悔過之意。
可以試著換位思考，感受下對方的立場。
如果當時你是他們，你是不是會不高興？
然後別人主動對你道歉時，你願意聽到什麼？
同時記得除了語言以外的交流，
也可以傳達到道歉的態度和意願。
也就是說善用肢體語言、眼神交流以及面部表情。
分享一下你上一次的道歉。
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