新絲路.全球化-暨2016年APEC中小企業跨境電商峰會，3月14日成功在深圳羅湖君悅酒店舉辦，億邦動力網CEO鄭敏發表對跨境電商思考的主題分享。
億邦動力網CEO鄭敏
億邦動力網CEO鄭敏先生演講全文:
跨境電商朋友圈的朋友們，大家上午好!
做媒體和電子商務研究這16年來，對於我個人來講最大的樂趣就是把電子商務的道理看明白。但是非常遺憾，近兩年我內心越來越焦慮。我覺得越來越看不懂，越來越看不明白。後來我一想，這是好事。在2005年內貿的網絡零售，只有不到200億,2015年是3.88萬億。十年間，200倍。這麼大的一個市場，如果一個人很簡簡單單就把它看明白了，那就不對了。但是，我一直沒有停止對電子商務的思考。今天，我想借這個非常好的機會，分享分享我個人對跨境電商的一些思考。
從2008年以來，深圳我來得特別多，因為深圳是一個外貿的前沿城市。但是很遺憾，從2008年以來，外貿行業的朋友們，都非常的痛苦。實際上從宏觀數據上我們也能看得出來。從2008年以來外貿一直在跌，一直跌到2015年我們看到外貿進出口額是負增長7%。我們在思考電商的時候更多的在思考一個問題，外貿為什麼不漲。還不單單是中國的問題，如果按照兩會期間周小川行長回答記者的時候說中國的外貿還算好的，份額沒有往下降。2015年10月美國下跌百分之六點幾，印度在往下跌，歐美也往下跌，中國只跌了百分之二點幾。全球範圍內外貿為什麼不漲。不解決這個問題，整個做外貿、電子商務，這個產業鏈的人就沒有出路。我自己對跨境電子商務的思考，我把跨境電商按照1.0、2.0、3.0分這三個類型。1.0 在我們理解成叫跨境電商信息服務。2.0是跨境電商的綜合服務，圍繞供應鏈來。3.0是跨境電商的在線交易。這是我的三個分類。
1.0 頹勢不可阻擋
我們首先看，如果讓全球的外貿增長，1.0還有沒有空間或者能幹點什麼。很明顯，咱們看到當年提供1.0服務的公司，我認為不是公司不行，也不是錢不夠，實力不夠，大家都非常努力。但是1.0你看到市場是在往下掉的，而且提供1.0服務的公司越來越多，更可怕有些搜索引擎直接跳過了信息平臺，提供1.0信息平臺的日子怎麼會好過。所以一個鐵的事實簡單的1.0信息服務是在往下掉的。
1.5 品牌拉動消費
1.0的信息服務有沒有一個1.5的機會，我認為有。這個1.5的機會在於我們看到原來中國的出口方式裡面，我們主要是通過平臺去尋找我們海外的買家、採購商，是一個簡單的在市場上供求信息的服務。這個信息服務僅限於供求信息。但是實際上你要刺激全球消費者和全球的採購企業，更多的買東西，才能夠拉動外貿進入新一輪的增長空間。所以我認為全球面臨一個共同的任務，就是讓全球的消費者和企業多買東西。信息服務這一端，你要讓消費者多買東西，就必須有方法來刺激他。我認為用品牌刺激是最好的方式。我每次上國外很少買東西，但是前段時間去俄羅斯在品牌驅使下也買了一大堆東西。這些品牌和相對低的價格刺激了我的購買慾望，甚至刺激我的家庭在背後拿著手機指揮我採購。
我看到海外的一些圍繞著品牌傳播的信息服務開始在向中國提供服務。比如說我有消息知道FACEBOOK來自中國的信息服務的收入或者廣告收入已經是幾億美金的規模。但是比較遺憾的是中國目前提供信息服務的還沒有多少能夠去整合海外市場的所有的媒體還有海外市場的電子商務的資源，整合提供品牌營銷服務的，或者有，但是相對比較小。所以我認為1.0在下一步有一個1.5的機會就是為中國的外貿出口企業，不管是工廠還是品牌商，你提供海外的整合資源的品牌塑造和品牌推廣。這個我認為是1.0的方向。
2.0綜合服務提升
2.0的機會我們很清楚。即便我們現在外貿的總量再往下掉，但是現在在外貿的過程中還有兩個環節是有問題的。第一個環節，我們之前海關的監管方式還有商檢的方式、退稅等等之類他們效率不夠高。所以李克強總理說跨境電子商務不是正確的窪地是制度的高地。這個制度的高地我的理解就是政府的辦事效率應該比原來更高一點。能夠讓我們外貿出口企業在出口的過程中跟政府打交道的界面效率更高成本更低，週轉速度更快。現在我們看到有越來越多的機構或者自己整合到這些平臺裡面去。
3.0交易提升有賴於品質的提升
我今天想分享的重點是第三個部分，跨境電子商務的網上交易能幹點什麼，就是讓全球的消費者和全球的企業多買東西。
2005年我印象特別深，是敦煌網真正的利用跨境電子商務平臺向美國賣出了第一個電腦包。這是我在當年的時候，我對這個事件記憶猶新，我們同事後來取了名字叫小額外貿，最典型的特徵是在線交易。現在問題是：跨境電子商務的在線交易到底能夠為讓全球的消費者多買東西能幹點什麼，原來傳統的外貿採購產業鏈上大體是幾種形式。
第一類，國外的大超市，直接通過採購代理或者在中國的採購中心，在中國採購商品。這些在網上進行交易，我認為可能性還比較小。
第二類是國外的一些品牌商在中國找工廠進行OEM。他們在網上下定單。可能性也相對比較小，關鍵的問題在於海外的品牌上始終要在品質和價格之間找到一個屬於他的平衡點，他是中端的品牌還是中高端的品牌還是高端品牌，一定會找到一個它的平衡點。所以無論是大超市還是海外的品牌商，他都會有他自己的思想放進去，阻礙了中國大量的商品。直接去面對海外的終端的企業或者是終端的消費者，或者是離企業最近的中小型的零售商。
第三類的市場場景是幾乎海外的每一個大城市，它都有一箇中國商品的批發市場，大市場。那個市場一般在郊區，相對城市來講是髒亂破的，裡面賣的東西也相對比較雜，我覺得市場裡的人直接在網上進行交易可能性比較小
破局的思路到底在什麼地方？
我認為破局的思路在於中國商品，我們現在想生產出高質量，想生產出新的更好的設計，想提供更優惠的價格。中國人要讓全球的消費者和企業多買東西，就應該要做出極致的商品、質量、設計還有優惠的價格。這樣你才能攪動全球的消費者進入新一輪的消費空間和採購空間。進入新一輪空間之後外貿才有增量。
現在我們講傳統的外貿出口方式，中間無論是大超市還是海外的品牌商還是傳統的中低端的中國小商品批發市場，它都不能夠完完全全的支持中國的出口企業做出極致的商品。所有的中間貿易商要在品質和賺錢之間找到一箇中間的平衡點。你做出了極致的商品，我可能不賣你。我在國內拜訪很多外貿出口企業的時候，這些出口企業說我們把商品做好了，但是海外的貿易中間商不進我的貨，他願意賣一些讓他更加賺錢的貨。這就是問題。你想做供給側改革，但是中間的流通渠道不允許你做出極致商品，人家要做最賺錢的產品。
所以，跨境電子商務應該直接打到海外的中小零售商裡面去，讓海外的中小零售商直接看到中國大量的極致的設計，極致的品質還有特別優惠的價格，來補充他的貨架。我特別認可這個觀點，用大量中國好的商品推到海外的中小型零售商面前。中小型零售商像毛細血管一樣，是最接近零售終端消費者的。這是跨境電子商務在線交易平臺應該去面對新的客戶對象。第二個，它應該是直接推到海外的消費者面前去。因為海外的消費者是能夠接受中國極致好的產品，極致好的設計，極致好的質量，同時價格比原來高，是沒有問題的。對於消費者來講沒有所謂的賺錢平衡點，消費者只有一個用戶體驗的平衡點。
所以，我認為跨境電子商務的3.0，就是跨境電子商務的在線交易，在這個交易平臺上買賣雙方是一些區別於原來傳統貿易產業鏈上的角色，它是一系列新的物種在這上面。而且我們面對海外中小零售商，也可能是線上的，也可能是線下的。現在咱們知道按照中國內貿的網上零售額來講，內貿網上零售額相對於11%左右。但是很多品類電商的滲透率是40%。比如服裝40%上下、計算機類的產品和通訊類的產品也是40%上下。線上線下有一個四六開的格局。我們在面對海外的中小型零售商是有一個四六開的格局在。
我覺得跨境電子商務之於中國外貿是非常非常重要的，它是為整個中國外貿出口和整個中國商品進行供給側改革，提供一條全新的通道。原來的通道天花板已經出現了，你通過原來的通道想突破中國商品這個中低端的形象，很難很難。可能也能出去一點，很難。你只有通過新架起來的能夠支持我們在海外銷售極致好的產品，極致高質量的產品，極致新設計的產品還有最優秀價格的產品去刺激全球的消費和全球的企業進行採購。是這樣一條空中通道。
這是我分享一些我個人的看法，這些看法有對有錯，但是一定是我內心最真實的想法，謝謝大家！
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