摘要：螞蟻金服“相互保”上線9日客戶超千萬，有望成為繼支付寶、餘額寶之後又一偉大產品；工商銀行聯合成立精準扶貧聯盟，打造扶貧生態圈；中國銀行聯盟鏈“區塊鏈福費廷交易平臺”成功上線；農業銀行企業掌銀APP試點發布 “智慧記”功能。
機構&渠道
1）平安集團APP大洗牌，三年間十多個應用淡出江湖。僅記者在應用商城和內部系統裡面有據可查的平安APP，就有至少37個。這與三年半前記者用同樣渠道查詢到的46個APP相比，已呈下降趨勢。
2）浦發銀行新加坡大宗商品中心26日正式開業。這是浦發銀行在中國以外設立的第一家大宗商品中心。該中心將致力於以新加坡為海外支點，為全球大宗商品業者提供。
3）工商銀行聯合成立精準扶貧聯盟。工商銀行聯合中國紅十字會、五糧液集團、順豐集團、百度集團、中央廣播電視總檯央廣網等在成都聯合發起“精準扶貧美好生活聯盟”。該聯盟以工行“融e購”電商平臺為線上主要載體，打造“大型銀行+中央媒體+物流通道+運營直銷”的產業扶貧生態鏈。
4）首家外資銀行獲批基金託管資格。10月25日，中國證監會發布公告，稱《渣打銀行（中國）有限公司關於開展證券投資基金託管業務的申請報告》及相關文件已收悉，經審核，核准該行證券投資基金託管資格。
存款&理財
5）螞蟻金服“相互保”上線9日客戶超千萬。10月16日，螞蟻金服聯手信美人壽推出的重大疾病保障產品—相互保，芝麻分650及以上的螞蟻會員可以0元加入其中，先享受100種大病保障。相互保自上線三天內即超過330萬人加入並開始運行。截至10月24日下午，相互保上線9天，加入人數達到1000萬人，平均每天加入超百萬人。
6）餘額寶總規模創新高。截至2018年9月末，雖然天弘餘額寶規模減少1300億，但餘額寶對應的其他貨幣基金增了1400多億，總規模未降反升，增加到1.93萬億，反映出餘額寶在走向開放平臺化後潛力巨大。
智能金融&區塊鏈
7）中國銀行聯盟鏈“區塊鏈福費廷交易平臺”成功上線。由中國銀行、中信銀行、中國民生銀行三家設計開發的“區塊鏈福費廷交易平臺”成功上線，並完成首筆跨行資產交易。平臺基於“分佈式架構、業務環節全上鍊、系統銜接全自動”，這是繼2017年6月國內首個銀行間“區塊鏈國內信用證”項目上線後，銀行業又一個擴展區塊鏈實際應用的創新項目。
8）農業銀行企業掌銀APP試點發布 “智慧記”功能，為農行小微企業客戶提供了雲加端、一站式的記賬服務。“智慧記”是金蝶集團專門為小微企業客戶和個體商家打造的店鋪管理應用，其核心價值是“精準報價、清晰庫存”，它以貨品價格搜索和庫存管理為基礎，統一管理商戶的報價、庫存、往來和開支，其主要功能有掃碼開單、智能庫存、快捷記賬、編織報表等生產運營模塊。同時，“智慧記”在商品資料、智能添加、智能搜索等各方面採取圖表分析，實現了智慧店鋪管理。
9）工商銀行智能客服的識別率已達98%。工商銀行自2016年推出智能客服 “工小智”以來，將“工小智”推廣到短信、融e聯、微信等各主要服務渠道，為客戶帶來了秒速回復、觸手可及、無間歇的良好體驗。據統計，目前工行智能客服的識別率已達98%，處於行業領先水平，兩年多來累計解決客戶相關需求4億筆。
工行智能客服通過與大數據、客戶畫像、自學習等技術的結合，建立了“主動建議+諮詢解答+營銷推介+業務辦理+售後追蹤”等在內的全流程一站式服務。
支付
10）中國銀行首發港珠澳大橋聯名卡。10月24日，港珠澳大橋正式通車第一天，中國銀行為滿足粵港澳大灣區居民、遊客和商務人士支付需求而量身打造的“中銀港珠澳大橋借記卡”和“中銀港珠澳大橋信用卡”首發。
“中銀港珠澳大橋借記卡”屬於中國銀行行業首創“多幣種”銀聯借記卡，持卡人在境外商戶消費或ATM取現，將會優先使用卡內美元、英鎊、港幣、澳門元等19種外幣存款進行支付，這省去了貨幣轉換過程，有效降低了持卡人境外交易匯率轉換成本。
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