全渠道購買成趨勢 上半年線上線下同時購買用戶占57%

央視市場研究(以下簡稱"CTR")日前在 2018CTR洞察高峰論壇上發佈最新中國消費市場、廣告市場以及媒體市場發展趨勢。

全渠道購買成趨勢 上半年線上線下同時購買用戶佔57%

該報告顯示,消費者網上購物的銷售額在2018年上半年快速增長30.3%,帶動消費市場增長,而線上和線下同時購買的消費者佔比已經達到57%,全渠道購買趨勢愈發凸顯。同時,中國快速消費品市場表現穩健,截至2018年6月底,過去一年銷售額同比增長4.5%,消費升級的態勢依然在持續。

隨著消費升級,中國消費者消費升級的變化體現在對於健康、即時和個性化更深層次的追求。CTR分析指出,消費者對商品健康指標的關注已經"由外及內",除了重顏值,也更加追求商品內在的功能及品質保證。同時,滿足即時、高效的需求成為行業風口,注重品牌的個性化,讓消費者產生愉悅感,也成為品牌吸引消費者的必修課。

全渠道購買成趨勢 上半年線上線下同時購買用戶佔57%

針對不斷演進的新型消費場景及消費趨勢,CTR表示,品牌主重新審視和定義品牌與消費者的關係、社交與購買的關係以及渠道的邊界與使命,重塑品牌給消費者帶來的價值,善用社交場景的"帶貨"能力,順應渠道的媒體化趨勢,佔據消費者的心智。在線上線下融合的大趨勢下,企業需要加強跨場景的溝通,打造全渠道的整合能力,在消費者洞察的賦能下打造極致的消費體驗。

全渠道購買成趨勢 上半年線上線下同時購買用戶佔57%

此外,CTR報告顯示,中國廣告市場2018年上半年同比增長9.3%,其中電視媒體廣告收入的大幅增長推動傳統廣告市場由負轉正,同比增長7.2%。同時,消費結構、傳播場景的複雜化以及文化的多元化趨勢,也推動廣告營銷走向全量營銷時代。CTR指出,廣告主需要用全量營銷的視角來看待營銷世界,營銷活動要圍繞著消費結構複雜、傳播場景複雜、文化多元,甚至媒體融合趨勢來進行。通過全面觀察同一個消費者的媒體接觸行為和產品的購買和使用行為,打通"看"與"買"的關係。


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