前幾天，如過街老鼠一般焦頭爛額的滴滴公佈了七大整改措施，包括試運行全程錄音、每天出車前進行安全知識考核等，看起來力度不小。但是仔細想想，這些措施基本上都形同雞肋。
按說，已經到這種時候了，滴滴應該是使出了吃奶的勁兒進行整改的，結果就只弄出了這麼一堆中看不中用的東西。這是因為滴滴沒有誠意？恐怕不是。我覺得，這可能是滴滴目前能想出的最好的方案了。
問題是，目前最好的方案為什麼會被那麼多人視為雞肋？原因其實很簡單：對於一家公司而言，在預防刑事犯罪方面，它能做的實在有限。
請原諒我再次拿出前不久發生的順風車女孩被害案來說明這個問題：假設這7項整改措施當時都已經正式實施，如果我說女孩就不會被害？您信嗎？很顯然，根本沒用。對於一個蓄謀殺人且不考慮後果的人來講，只要你限制不了他的行動自由，就阻止不了他實施犯罪。
這就是我為什麼會說滴滴能做的實在有限：它可以保證有犯罪前科的人無法去開網約車，卻不能保證無犯罪前科的人不去實施犯罪；它可以保證你發出訂單就有人能接到，卻不能阻止發出訂單的人隨後就取消；它可以保證根據警方需要提供相關信息，卻無法保證你的聯繫人不會等到兩個小時之後才去報警，更無法保證警方在接到線索後能足夠重視並立即採取行動。
滴滴有沒有問題？肯定有，而且不小。它的問題主要有兩個：一、它的管理和運營確實存在不少漏洞和不足；二、它動了太多人的奶酪，而這些人，大都有一定的話語權。真正想要徹底幹掉滴滴，而且確實有能力推動輿論持續展開炮轟的，正是他們。至於那些無腦的跟風者，不過是被人利用的免費槍手和炮彈殼而已。
但話說回來，滴滴也確實太不爭氣，明知自己是既得利益者的眼中釘，還不潛下心來，踏踏實實把份內的活兒做細做好，老想著多收提成、跑馬圈地、多元發展，落到目前的處境純屬咎由自取。
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