滴滴整改:司機深夜服務必須滿足六個條件,並通過考試

眾所周知滴滴前段時間因出行安全問題被推上了風口浪尖,滴滴全面整改已過去兩個月時間,整改期間滴滴加入了一鍵報警、全程錄音等等功能,所有的整改都圍繞乘客安全為主題,卻不怎麼考慮司機的方面的問題,對司機入駐滴滴的要求不斷提高,司機必須要手持雙證、每天接單前需要人臉識別、需要在車上安裝GPS配合監管等等,導致了最近大量滴滴司機怨聲載道,有不少司機已經退出網約車行業。

滴滴整改:司機深夜服務必須滿足六個條件,並通過考試


這次的整改還對司機深夜服務提出了要求,不再是所有司機都能夠接深夜的單子,滴滴的深夜服務時段定在23:00至05:00,只有滿足以下六個條件並通過考試的司機方可進行深夜服務。

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背景審查合格、車輛和駕駛員與註冊信息一致這兩點是司機應該做到的,註冊時間滿6個月、安全服務單數達1000單以及一年內無安全投訴也還算比較合理,但最後一點投訴率低於1%這個要求就有點過難了,不少司機前五項要求都能夠達到,唯獨第六點要求不符合。據司機反映,投訴率小於1%是比較難的,因為經常會出現有惡意投訴的乘客,出現單子全程和乘客歡聲笑語,但乘客下車結單後無緣無故就給了投訴;再加上每一百單裡,總會遇上一兩個奇葩乘客,提出過分的要求,無法滿足時就會投訴司機,滿足投訴率小於1%的要求太難。

滴滴整改:司機深夜服務必須滿足六個條件,並通過考試


​進兩個月滴滴為了挽回用戶,不斷推出新功能以及出臺新政策提高乘客出行安全,但滴滴也應該重視司機方面,畢竟網約車平臺最依賴的是司機。對此你有什麼看法,歡迎留言討論,關注小編每天帶你瞭解更多互聯網資訊!

(文章由“先行科技菌”原創,未經允許抄襲必究!)


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