前言：
二十多年來，從相對獨立的新興產業，到似乎可以將各行各業點石成金的“互聯網+”，沒有人料到互聯網能夠如此深刻地改變中國的經濟格局。
作為十五年以上的互聯網從業者，筆者尚且感覺目不暇接，需要不斷地學習和實踐以跟上互聯網發展的步伐，那麼對於始終作為旁觀者的傳統企業，會怎麼看待互聯網呢？
- “互聯網有點假”
常常放出一些故弄玄虛的新名詞，而實際在做的卻僅僅是傳統模式的再包裝，例如“出租單車”叫“共享單車”，“網上集資”叫“網上眾籌”，“任務外包”叫“任務眾包”等等。
- “互聯網有點虛”
傳統企業看得懂的，如京東、天貓，似乎都是用來賣貨的，百度可以用來發廣告，而其它的如美團、滴滴、摩拜、微信、抖音等等，都是一些生活中與個人衣食住行相關的東西，似乎和自己的企業關係不大。
- “互聯網有點難”
各種高科技名詞層出不窮，大數據、雲計算、區塊鏈、物聯網、人工智能、虛擬現實……這些都是什麼東西？能給我的企業帶來些什麼？看了一些書、讀了一些文章、聽了一些課，也還是一知半解，更不知該如何使用。
總而言之，互聯網對於很多傳統企業，哪怕已經如此貼近身邊，卻仍然是霧裡看花、盲人摸象。而這正是傳統企業互聯網轉型的痛苦之源，不能正確認知，自然無法有效運用。
互聯網是什麼：
縱觀我們知道的互聯網公司，似乎做什麼的都有，那麼互聯網是什麼呢？到底有沒有業務邊界？
互聯網其實就是我們原本的世界在網絡上的“映射”，京東、天貓好比購物中心，滴滴就是出租車公司，互聯網上還有報社（今日頭條、新浪新聞），有銀行（支付寶、微信支付），有郵局和電話（電子郵件、微信），能夠叫外賣（美團），能夠訂機票（攜程），有遊戲廳（騰訊遊戲），有歌舞廳（鬥魚、抖音），有電影院（優酷、愛奇藝），有賣二手車的（瓜子、人人車）……至於搜索引擎以及手機或電腦上的應用市場，則肩負著讓用戶去找到這些業務入口的責任。
因為互聯網是整個世界的映射，那麼對於傳統企業來說，當然無需瞭解互聯網的方方面面，而只要明白互聯網與自己的企業有什麼關係那幾部分特質就夠了。
- 首先，互聯網是渠道。
而讓互聯網充分發揮渠道作用有多種方式：
一是自建企業門戶，如建設自己企業的門戶網站或開發自己企業的手機應用APP；
二是利用一些電商平臺或社交平臺開展業務，如在京東、天貓或美團上開店，在微信上建設公眾號和小程序；
三是進行廣告投放，如在百度、新浪、今日頭條等媒體性質的互聯網平臺上投放廣告；
四是發展網上代理，如發展微商或通過返利等手段促進用戶分享等。
不同渠道的建設成本、作用和效果都是不同的，企業究竟需要重點選擇哪種渠道發力，不同企業應有不同的側重。
- 其次，互聯網是工具。
互聯網最早就是從工具演變而來的，這是它最根本的價值所在，包括通過電子郵件和客戶溝通、通過即時通信和團隊溝通、通過搜索引擎去獲取知識和信息等等。
但隨著互聯網個人應用的快速發展，互聯網的工具屬性似乎不再那麼鮮明，但其實，伴隨著各種互聯網新科技的出現，互聯網對於企業的工具屬性其實是在進一步朝專業化方向發展的。
一個企業用好適合自己的互聯網工具，能夠極大地提高工作效率、提升產品競爭力、降低運營成本以及提升客戶滿意度。
- 最後，互聯網是生產力。
科技是第一生產力，而互聯網是科技進步的重要驅動和重要載體。雲計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈等諸多新科技，都是源於互聯網並用於互聯網的。
因此，互聯網本身就是科技的另一種展現形式，蘊含著適用於各行各業企業的先進生產力，而讓所有企業獲得新時代的“生產力”，這才是提倡“互聯網+”的真正意義所在。
對於許多企業來說，用互聯網賣貨接單，建公眾號發自媒體，或是利用互聯網工具記考勤做審批，這些只是對互聯網的初級運用，是遠遠不夠的。僅僅作為互聯網的末端用戶，是無法在“互聯網+”的浪潮中保持競爭力的。
只有針對自己企業的業務特點，對互聯網科技進行充分理解，並匹配自己企業的個性化需求，將其有效地綜合運用在自己的產品與服務中，同時強化互聯網渠道管理與運營，才能真正成為有競爭力和生命力的現代化企業。
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