滴滴作為一家僅僅出現幾年的互聯網公司，一路狂飆到現在，融了鉅額的資金，獲得了幾大巨頭公司的支持，在互聯網出行領域處於絕對的領先地位。由此可見，滴滴發展的速度實在是太快了。
滴滴司機
發展快沒有錯，發展的速度超越了一些人的理解範疇也沒有錯。但是，社會大眾對於自己不熟悉不瞭解東西，一般不會有什麼正面的評價。
但是，各種滴滴專車被當做黑車查處的信息層出不窮。不僅如此，滴滴平臺上出現的惡性事件也時有發生，有一些甚至涉及到刑事犯罪。所以，滴滴的形象在很多人眼中並不是那麼正面。
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滴滴作為網約車服務平臺，本身是沒有任何車輛的，只是提供一個司機和乘客之間的平臺，滴滴從中抽取提成，在網約車大戰的時候，滴滴灑了不少的優惠券，那個時候的坐滴滴的價格很便宜，隨著滴滴優惠券減少了，大家就開始覺得滴滴收費價格高了，變得“坑人”了，很多人也因此罵起了滴滴。
網友甲：滴滴客服系統有待改進，樂清案頭天的類似投訴滴滴如果重視了，可能悲劇就不會發生，還有據說他們客服外包了，也沒有任何權力，任何問題都要向上級反饋。我是體驗過，APP上聯繫客服都是機器人陪你玩，找人工客服特別難找，好不容易找到了電話很難打通。
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網友乙：滴滴被唾棄被要求整改，一不冤枉，二不委屈，三不可憐。腳上的泡是自己磨的，現在的境遇是自己作的，怨不得別人。
網友丙：不可否認滴滴極大便利了我們的生活，還是功勞很大的，罵歸罵，滴滴我照樣用，希望他能越來越好。
罵滴滴的，有很大一部分罵聲來源於用戶，之前我也說了滴滴客服系統人工服務都不好找，響應又慢，反映問題要層層上報，這能不落人口舌嗎；再者天天用滴滴的，難免碰到個不地道的司機，畢竟基礎訂單量在那裡，總會出幾個么蛾子的！
最後就剩下瞎嚷嚷、看熱鬧、蹭熱度的吃瓜群眾了，這種輿論熱點跟風倒的現象在正常不過。
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