「原创」上瘾启示录:止痛药抚慰下的痒

这几年,各类手游渗透到我们闲暇生活的每个角落。与端游受场地,电脑配置等限制对比,手游操作更简单,几乎只要是一部智能机就能下载使用。每年新研发的手游多如牛毛,但生命力持久的却不多。即使是现在各自占据手游一半江山的腾讯、网易每年也有无数个手游轻轻地来,又悄悄地走。

虽然养鹅场手游收入不断下跌,其股价一跌再跌,但其平台造就的《王者荣耀》功不可没,值得大众去深挖和学习其营销策略。

《王者荣耀》目前已吸引超过5000万的日活用户,注册用户突破2亿。据统计,传统电竞游戏主力人群为21-30岁,而《王者荣耀》这款MOBA游戏分布极广,将主力人群的年龄段推到了11-20岁。

「原创」上瘾启示录:止痛药抚慰下的痒

《王者荣耀》最热的时候,你会发现周围的朋友、同事,甚至在读小学的孩子,不论以前是否玩手游,都会喊你组队来一把。

午睡时间,外出就餐,或是上班路上,已然成为《王者荣耀》的主战场。

玩《王者荣耀》占据了我们大量的休闲时间,甚至影响到正常生活。相信很多人都尝试过删除这个游戏,可往往是没几天就重新下回来继续玩。

除了好玩,是什么因素导致这款游戏如此让人放不小手机?

「原创」上瘾启示录:止痛药抚慰下的痒

在本让人容易上瘾的烟草里加入些许香精,无异于加糖的果汁更容易让人着迷。游戏也是一样,除了好玩,再融入些许社交元素,就会导致群体的持续行为。

我们称之为:社交捆绑

"游戏中他为你打个蓝,不亚于情人节送你一个礼物"。这是《王者荣耀》最成功的一点:把社交属性发挥到极致,人们除了可以推塔拿人头,还可以顺便联络感情、撩妹带妹。日常交际中,本来尴尬的关系很可能通过一局排位变得亲近,前提是你表现出色还赢了比赛。尤其是男女朋友之间,这种社交的吸引力更大。

「原创」上瘾启示录:止痛药抚慰下的痒

以前都是女生恨男朋友光顾着玩游戏花太少时间陪自己,现在女生都会跟男朋友一起玩。坊间甚至也流传着这样一句话:"有王者荣耀要男朋友干什么。"

加入社交因素后,玩家容易进入"心流"状态

玩王者的都有一个共同感受,玩游戏的时候时间过得特别快。常常是开黑几局就一俩个小时过去了。"我们都从未如此专注过。"全身心投入推塔杀敌,充耳不闻周围人说的话。

这种时候,玩家进入了"心流"状态。心理学家米哈里·希斯赞特米哈伊提出"心流论",把心流定位为一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉,心流产生时会有高度的兴奋感和充实感。他认为,使人进入"心流"状态有四个前提:

1. 触发-内在奖励感

反映在游戏里就是一局比赛的胜利,我们会获得认同感和成就感。

2.

行动-清晰无障碍的目标

玩《王者荣耀》我们的共同目标是和队友一起推掉敌方的水晶。这需要不断发育、推塔、杀敌……目标十分明确。而段位的设置让我们在打排位的时候有了明确的升级目标。

3. 反馈-即时反馈结果

比赛结束的评分和贡献程度让我们可以清晰看到游戏过程中自己的表现,同时对拿到MVP等称号产生期望。

4. 投入-平衡的技能水平和挑战

游戏会定期更新不同英雄角色。大多数玩家都会购买新英雄进行反复练习,试图最快掌握新英雄的技能在叱咤战场。

看到这里,爱好读书的人会觉得进入"心流"状态的四个前提似曾相识。是的,你的感觉没有错,这就是我今天要推荐的书籍——《上瘾,让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》。

书里提到的触发,行动,多变的酬赏,投入既是研发者针对用户习惯研发产品时必须设计的板块,也是用户在使用产品时深陷某一产品的原因。

"看看Facebook、Twitter等这些如今最热门的科技公司,它们兜售的是什么?维生素还是止痛药?它们的服务在初期更像是锦上添花的维生素,可一旦它成为用户日常生活的一部分,那就会像止痛药一样抚平人们内心的'痒'。"

如何让药不能停,那就想办法让你的客户心更痒。

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