柳傳志總30年前提出的管理三要素：建班子、定戰略、帶隊伍，我一直奉為管理的至高經典。在拉卡拉的五行文化中，我更是直接將管理三要素界定為最高級別的領導力三要素。
人是企業中最重要的因素，人對了，事兒一定會對，只是時間早晚的問題；人不對，事兒一定不對，也只是時間早晚的問題。作為企業的領軍人物，知道自己需要什麼樣的人，能夠找到需要的人，並且讓這些人在一起心情愉快、密切協同地工作是領軍人物最核心的工作之一。
領軍人物、班子、團隊、以及業務骨幹等人才，是企業發展的基石，選擇到合適的人、對的人是企業得以發展的前提。要做到這一點，一個企業必須提出明確的人才觀，有了明確的人才觀，就可以照此去選人，照此去培養人。
拉卡拉的人才觀是“三有”人才觀：有態度、有能力、有素質，這是我們選拔將才的標準。所謂有態度，就是求實、進取、有激情；所謂有能力，就是能解決問題、業績好，工作中有亮點；所謂有素質，就是能夠掌握拉卡拉的四環方法論、執行四步法以及領導力三要素。具備這三方面的人，我們稱之為將才。
但如果要選帥才，僅有這些還不夠，我提出帥才必須具備的三個素質和兩個能力，即志存高遠、意志堅定、心胸寬廣三個素質以及戰略能力和學習能力兩個能力。
而其中學習能力尤為重要，沒有人生而就會任何事情，所有的事情都需要後天的學習，當然，我不否認先天天賦的重要性，但後天的學習絕對是激發天賦以及補充天賦所沒有的東西的一個重要手段。學習有三種方式，向書本學、向先進學和向自己學，向書本學又是非常基礎的一個學習方法。一本好書，向我們展示的是一個人在某一領域全部的思維精華，是我們快速掌握某個人在某個領域全部思維精華的途徑。
我認為一本好書應該具備三個特點：給理念、給方法、給工具。既要給出一個或者一系列理念，又給出實現這種理念的方法，更重要的是要給出踐行這些方法的工具，唯有如此，才是讓人可以借鑑和踐行的。
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