步履蹣跚的東風本田,路在何方

是對國內消費者敷衍的態度,讓東風本田正處於多事之秋,從當年不可以一世的合資品牌,到現在處理危機公關焦頭爛額,短短兩年時間中,東風本田發生了諸多問題。佛說惡由心生,一切的罪惡都源於不乾淨的內心。

從東風本田CRV機油增多到毆打消費者,再到今天思域被因為減配被撞斷B柱默不作聲,東風本田的行徑已經昭然若揭。


步履蹣跚的東風本田,路在何方


今年3月份,東風本田頂不住CRV車主的聯合抗議,在質檢總局的監督下召回了搭載1.5T發動機的本田CRV,事情的原因很簡單,這臺本田全新地球夢發動機在發動機工況不在最佳車況的時候,因為直噴發動機的特性以及活塞環不可避免的縫隙問題,在活塞工作的時候會將汽油混合物掛到曲軸箱中,造成機油增多的問題。

需要注意的是,本田這臺1.5T發動機機油增多是物理結構問題,主要的問題根源在於缸內直噴技術以及活塞環間隙。只有真正克服這兩個問題,機油增多才會從根本源頭解決,那麼東風本田所提出的刷ECU以及更換機油尺,只能減少、延緩機油增多的事實,為了讓消費者不再恐懼,東風本田甚至還更換的機油尺。


步履蹣跚的東風本田,路在何方


那麼實際呢,在我調研的多位車主中,仍然有很大一部分車主表示機油增多問題依然存在,而且與經銷商進行協商,無論是CRV還是思域,機油增多的問題可以說層出不窮,售後能做的只有更換機油,對消費者情緒進行維穩。

根本解決性的方案,東風本田並沒有提出來根本性有效解決辦法,因為技術研發部門並不是沒有做出測試,噴油嘴的位置以及缸內直噴的特性決定了燃油與空氣混合度不夠高,加上活塞環間隙問題,不可避免的會導致燃油被刮入曲軸箱內。


步履蹣跚的東風本田,路在何方


而東風本田的態度,並不承認機油增多的事實,而對於這種無法處理車主機油增多問題,卻又想將機油增多問題掩蓋下去,東風本田使用了大量的公關手段壓制信息,試圖封鎖機油增多的事實,將問題隔絕在車主上,然後用更換機油的手段變相“解決”這一問題。

從這點上來看,東風本田不僅僅蔑視消費者,更是無視消費法,同樣可以看得出來東風本田對整個市場的態度。


步履蹣跚的東風本田,路在何方


而東風本田的問題不僅僅於此,更是在於對生命的的蔑視,國外碰撞測試成績五星的思域,同樣的圖紙放在東風本田工廠中生產,以同樣的碰撞標準進行測試,思域碰撞成績僅為四星,甚至還出現了B柱被撞斷的尷尬情況。

雙重生產標準這一話題再次被搬到檯面上來說,思域對外宣稱的高標準鋼材是否到了國內被減配,為了節省成本使用了強度更低的鋼材?

雖然我們無法有效的驗證海內外版思域是否存在差異化生產標準,但是可以確定的是,思域在國內碰撞的情況下就是被撞斷的,而被撞斷的原因很簡單,無法承受“巨大”的側面衝擊力。

在側面垂直碰撞中,用質量為1.5噸的碰撞小車以50km/h的速度對思域側面進行撞擊,思域B柱無法承受撞擊力而被撕裂,一般來說車輛正常行駛的速度都會大於50km/h,在這個遍地以大為美的消費市場中,過半車型自重都會超過1.5噸,諸如H6、博越、GS4、RX5這種緊湊型SUV,空載自重已經超過1.5噸,上路質量要達到1.7噸左右。

當真正以50km/h的速度撞擊思域側面的時候,B柱能否在真實碰撞場景中扛住衝擊保護消費者?


步履蹣跚的東風本田,路在何方


而東風本田能如此淡漠生活以及行業消費基準,一切都源於市場缺乏監管,在2017之前我們的碰撞標準還處於較低水平,使用950kg的碰撞小車讓東風本田鑽了空子,而將碰撞車質量提升到使用正常標準的時候,思域B柱無法有效的抵禦外部衝擊力,造成側面唯一保命硬件被撕裂。

同時,市場維權觀念沒有形成的情況下,東風本田才能如此肆無忌憚的淡漠CRV、思域車主,對機油增多問題如此強硬,從最早的不承認問題,到與車主起爭執,再到最後的質檢總局強烈要求下召回問題車輛。

從一系列的態度上可以看出來,只要市場有監管,東風本田這種企業就不會為所欲為。


步履蹣跚的東風本田,路在何方


隨著東風本田越來越多問題的浮現,其不僅僅需要解決產品質量以及可靠性問題,同時還需要給外界一個合理的說法,目前的東風本田,正在遭遇信任危機,面對發動機不可靠、車身安全受質疑的產品,到目前為止依然沒有給消費者解決方案,而東風本田一次次的產品問題浮出水面,是否還有其他沒有被監管揭露出來的問題,我們不得而知,但我只知道的是,一個連車身安全都無法保證的企業,是不值得信賴的。

況且,它還是一個態度傲慢的企業,一個加價提車的企業。


分享到:


相關文章: