北京市委機關報《北京日報》10月12日報道，11日上午，市委書記蔡奇先後來到東城區、西城區，調研生活性服務業情況。他強調，要堅持以人民為中心的發展思想，著眼保基本、促提升，抓住便民便利這個核心，辦好市民家門口的便民店，不斷提升生活性服務業品質。
圖為北京市委書記蔡奇調研生活性服務業時，走訪好鄰居展覽路店。（圖片來源：北京日報）
蔡奇當天走訪了好鄰居便利店展覽館路店，展覽館路店作為主打社區居民服務店型，市委書記蔡奇在生鮮貨架前仔細查看蔬菜、水果的品相和生產日期。“ 好鄰居展覽館路店就在居民“家門口”，還設有“小物專櫃”，“針頭線腦”都能找到。”《北京日報》文章記錄了好鄰居便利店的便民措施。
圖為北京市委機關報《北京日報》10月12日頭版發佈“辦好市民家門口的便利店”文章截圖。
圖為《北京日報》官網“京報網”12日頭條發佈“辦好市民家門口的便利店”一文。頭圖為北京市委書記蔡奇視察好鄰居展覽館路店。
在隨後的座談會上，蔡奇指出，便民店是現代城市不可或缺的組成部分，小店面撐大服務，看似小事，實則是群眾家門口的要事，是關係群眾生活的大事。要立足做好群眾家門口的服務，落實好促進便民店發展等措施，完善一刻鐘社區服務圈，完善便民服務體系。每個社區都要有相適應的便民店，讓市民就近就能買到生活必需品和小商品。對街頭從事手工活的便民服務點，要規範納入社區服務體系。市區屬企業要帶頭髮展連鎖便利店，培育本地品牌。支持外地、民營連鎖便利店在京發展、增加密度。制定三年專項行動計劃，力爭每個社區補齊菜店、早點、美容美髮、維修、家政等服務網點，連鎖便利店要向有需求的社區延伸。
好鄰居作為北京本土創辦的民族品牌便利店，18年來堅守紮根社區，並根據市場需求，衍生出多種店型，以滿足不同於區域、消費者的精準需求。
2017年10月，鮮生活聯合與綠城物業、易果全資收購好鄰居連鎖便利店，隨後著力將AI技術運用於便利店日常運營中，在深度瞭解每一位消費者的線上線下喜好後，且深度掌控供應鏈和物流的基礎上，提供精準的庫存、商品，最終優化消費者體驗，成為完善便民服務體系的重要一環。
目前，好鄰居僅在北京就有300多家門店，是北京最大的連鎖便利店企業。面對首都發展規劃和中央高瞻遠矚的發展思路，好鄰居積極響應、主動應對，圍繞首都發展、減量集約、創新驅動、改善民生等關鍵詞，進行自身的經營模式調整和科技深化。一方面為更好應對首都發展形勢，服務不同商圈居民，發展出了為白領提供美味安全的餐飲速食服務的商務區域（紅標店）和社區（綠標店）的細分店型。另一方面積極引入互聯網企業的合作和投資，充分發揮互聯網線上流量和大數據及人工智能的作用，“小門店，大社區”，提升門店的效能。
按照北京市委市政府提出的有序疏解非首都功能、優化提升首都功能的工作要求，好鄰居在提升生活性服務業品質，做好網點佈局規劃，再改造一批社區門店，打造規範化、品牌化、連鎖化、便利化的社區商業服務網絡。
好鄰居總經理陶冶表示，“好鄰居經過不斷地優化店型和升級改造，使得包括社區的整個城市都能享受到便利店帶來的便利，方便了群眾生活，充分體現了這個領域對人群的服務特性。”
有評論指出，北京市委書記蔡奇調研考察生活服務業，體現了市委市政府對民生問題的重視，是關係群眾生活的大事，這也給包括好鄰居等便利店領域一劑強心劑。
在中國，便利店的市場潛力還有待深挖。根據公開信息顯示，在韓國，平均每1491人擁有一家便利店；在日本，平均每2226人擁有一家便利店；在中國，平均每36000人擁有一家便利店；即便在北京，也要平均每7185人擁有一家便利店。
北京便利店進入新業態有跡可循。早在2017年底，北京商務委等四部門下發《進一步優化連鎖便利店發展環境的工作方案》。通過實施本方案，本市連鎖便利店營商環境得到明顯改善，連鎖便利店的總體數量和覆蓋率進一步擴大。到2020年，連鎖便利店數量達到3000家左右，其中中心城區達到2000家以上，實現中心城區社區全覆蓋，24小時便利店佔比達到50%以上。
閱讀更多 華北資訊網 的文章
