10月14日，全國老齡辦副主任吳玉韶一行調研武漢市東西湖、市社會福利院養老服務工作。湖北省老齡辦副主任彭文潔，武漢市民政局副局長彭莉莉，江漢區人民政府區長李湛、區政協副主席沈玲、區民政局負責人，武昌區人民政府副區長向悅、東西湖區人民政府副區長劉卓然，東西湖區民政局、市社會福利院負責人參加調研。
調研組參觀了江漢區新華街江北社區、區居家養老信息平臺指揮中心調研養老服務工作，詳細瞭解了江漢區“愛心房客、親情互換”項目及“互聯網+居家養老”工作的推進情況並與工作人員進行了深入交流。
調研組參觀了武昌區糧道街民主路社區嵌入式服務網點，查看了網點的功能分區、電子智能看護系統等情況，向悅就2018年武昌區“互聯網+居家養老”工作思路、目標、措施等進行彙報，在首義路江零社區，瞭解了“美好時間銀行”項目運作情況，聽取了武昌區近年社區互助養老工作情況的彙報，並與社區老人一起過了集體生日會。
調研組參觀了東西湖區常青花園愛照護居家養老服務中心愛照護各功能塊及設施，瞭解了遠程看護系統智能化運營理念，聽取了愛照護在推進項目建設與管理過程中的經驗與做法；
調研組參觀了市社會福利綜合大樓綜合服務大廳、濟民醫院門診部、老年人康娛區、醫療康復區，養老生活區和九州通人壽堂養老院，聽取了市社會福利院負責人對醫養結合、養老服務質量提升等工作的彙報，並看望慰問了英雄黃群的母親鄭厚瑋老人。
吳玉韶肯定了武漢市“互聯網+居家養老”、社區嵌入式養老服務和市社會福利院養老服務工作所取得的成績，並希望各單位要結合自身實際，不斷創新工作思路，探索創新模式，推出新舉措，建設完善養老服務體系，堅持走居家養老規範化、專業化、連鎖化的道路，讓老年人在家中即可享受到專業照料、看護支持等養老服務新模式，助推養老服務業可持續發展。
以民為本
民政為民
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