服裝店黃金法則20條!學會生意不旺都難!

服裝店黃金法則20條!學會生意不旺都難!

開服裝店店想要生意好,就必須講求技巧,分享他人的成功經驗是必不可少的。

1、開服裝店是為服務社會而存在的,而服務的報酬就是得到的利潤。如果得不到利潤,表示對社會的服務不夠,因此,只要服務完善,必定會產生利潤。

2、不可一直盯瞧著顧客。不可糾纏羅唆。——要讓顧客輕鬆自在的逛商店,否則顧客就會敬而遠之。

3、地點好壞比商店的大小更重要,服裝的優劣比地點的好壞更重要。——即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優良服裝,就能與大商店競爭。

4、服裝排列井然有序,不見得就開服裝店好:反倒是雜亂無章的小店常有顧客上門。——不論店面如何,應該讓顧客感到服裝豐富,可以隨意挑選。但豐富服裝的種類,還是要配合當地的風俗習慣和顧客的階層,而走向專門化。

5、把交易對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持決定商店的興衰。——這就是現在所強調的人際關係。要把顧客當成自家人,將心比心,才會得到顧客的好感和支持。因此要誠懇的去了解顧客,並正確的掌握他的各種實際狀況。

6、售前的奉承不如售後的服務。這是製造永久顧客的不二法則。——開服裝店的成敗,取決於能否使第一次購買的客戶成為固定的長客。這就全看你是否有完美的售後服務。

7、把顧客的責備當成神佛之聲,不論責備什麼,到要欣然接受。——“要聽聽顧客的意見”是松下先生經常向員工強調的重點,傾聽之後,要即刻有所行動。這是做好開服裝店絕對必要的條件。

8、不必憂慮資金短缺,該憂慮的是信用不足。——即使資金充足,但沒有信用也做不成開服裝店。這裡只是強調信用比一切都重要,並不意味著資金不重要。

9、採購要穩定,簡化。這是開服裝店興隆的基礎。——這與流通市場的合理化相關,因此也是製造商或批發商的責任,不過,在商店方面可以做有計劃的採購來達成合理化的目的,但在指定採購之前,要先制定銷售計劃,面對銷售計劃內之前,要先制定利潤計劃。

10、花一元錢的顧客,比花一百元的顧客,對開服裝店有什麼差異,重點服務優質客戶。

11、不要強迫推銷。不是賣顧客喜歡的服裝,而是賣對顧客有益的服裝——這就是松下所說的“要做顧客的採購員”。要為顧客考慮哪些服裝對有幫助,但也要考慮他的喈好。

12、要多週轉資金。一百元的資金轉十次,就變成了一千元。——這就是加速總資本的週轉率,做到資金少,開服裝店大。

13、遇到顧客前來退換貨品時,態度要比原來出售時更和氣。——無論發生什麼情況,都不要對顧客擺出不高興的臉孔,這是商人的基本態度。持這種原則就能建立美好的商譽。當然,一定要避免有退貨的可能。

14、當著顧客的面斥責店員,或夫妻吵架,是趕走顧客的“妙方”。——讓顧客看到老闆斥責,吵架的場面,會使他感到厭惡難受。但卻有許多老闆常犯這忌諱。

15、服裝店裡銷售好服裝是善事。為好服裝打廣告更是件善事。——即顧客有潛在的需要,但若接受不到正確的情報,仍無法達到他的需求。廣告是將服裝情報正確,快速的提供給顧客的方法;這也是企業對顧客應盡的義務。

16、“如果我不從事這種銷售,社會就不能圓滿的運轉”。需要有這種堅定的信念和責任感。——要深切體認企業對社會的使命,才能有充沛的信心做自己的開服裝店是以賺取佣金為目的。

17、對服裝批發商要親切。但有正當的要求就要不客氣的原本說出。——採購時,批發尚和商店都會提出嚴格的條件,但一定要以“共存共榮”為原則。比如要求批發商降價時,不要單方面的一味還價:應該互相磋商,一起想出降價的對策來。不論是廠商或商店,若沒有批發商的合作,事業是無法繁榮的。

18、即使贈品只是一張紙,顧客也會高興的。如果沒有贈品就贈送給顧客笑容。——得到一點點的小贈品也會高興,這是人情的微妙。但如果一直這麼千篇一律,就會失去原先的魅力,削弱銷售力。因此,要一直維繫著新鮮感,最穩妥的方法就是微笑,再微笑。

19、既然僱傭店員為自己工作,就要在待遇,福利方面訂立合理的制度。——這是理所當然的用人原則,無需多述。

20、要不時創新,美化服裝的陳列,這是吸引顧客上門的秘訣之一。——這會使商店更富魅力。現今的商店應該轉變“店鋪”的形態,成為人群聚集的“大眾廣場”

更多服裝創業乾貨,請加微信blfs27,交流服裝創業經驗,貨源,或者純粹交個朋友。

你的關注、點贊、轉發、收藏是對小楚最高的支持,小楚寫文章會更加有動力。趕快行動起來吧!!!


分享到:


相關文章: