10年,5個國家,這個華爲廚師秀出了不只十八般廚藝

高豔軍

時間就是一把菜刀,雕出一個充實的自我。一轉眼我在華為海外奮鬥已經滿十年了。在這十年裡,我服務過5個國家的員工,學到了很多,也明白了很多。

座標:A5

拖著一箱調料隻身闖北非

2008年,我通過朋友介紹入職慧通,11月20日接到通知被外派A5。人生第一次出國,既充滿期待又有些忐忑。拖著滿行李箱的調料,我只身一人飄洋過海來到了黃沙滿天飛的A5首都。

那時代表處常駐員工都有200多人左右,餐廳有4箇中國廚師,早中晚餐、夜宵輪流值班,一個禮拜下來都忙得暈頭轉向。 A5天氣炎熱乾燥,物資匱乏,很多中國調料都買不到,面對一個新廚師的到來,領導和員工們期望很高,那半年我的壓力格外大。

窮則思變,老人說得好:“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”。在老前輩的帶領和啟發下,我自己動手做中國調料,用老家的土方法做芝麻醬、紅豆沙、米酒、精武鴨脖、武漢熱乾麵等,征服了員工的胃。

後來每個廚師集思廣議,不怕麻煩,火鍋、燒烤、熱菜、涼菜、蒸菜、西點、中點、小吃等輪番上陣,每天就想著如何推陳出新,豐富口味。一年又一年,員工換了又換,廚師也換了幾批,但是不管怎樣,我們做的東西,員工吃得安心、吃得放心,這個傳統一直在延續。

海外食堂的工作一點都不比國內容易,不但標準高、要求嚴,還需要在異國他鄉尋找最適合的材料,在衛生、質量、服務、創新、成本之間找到一個平衡點,全心全意為大家服務。這4年的工作經歷,在鍵盤的敲擊下顯得如此輕鬆,但其實每一步都步履維艱。好在這一切付出和努力得到了員工的認可,再辛苦也是值得的。

10年,5個國家,這個華為廚師秀出了不只十八般廚藝

座標:也門

想請任總嚐嚐我做的也門飯是否過關了

2013年,我來到了一個看不到綠色的石頭城——戰亂國家也門首都薩那。讓我沒想到的是,跟A5比起來,這裡更艱苦、更不安全,不但物資匱乏,而且槍支氾濫。

也門代表處50多人,廚房、餐廳都在一個破舊的二層小樓裡。二樓是員工宿舍,一樓是廚房餐廳。當時看到整個廚房就一個炒菜的爐子、一張生鏽的工作臺、一間黑漆漆沾滿油煙的廚房,我的心哇涼哇涼的。好在經過一個多星期的清潔、整理,終於有了廚房的樣子。

茶餘飯後跟員工們聊天,聽他們說代表處以前條件更艱苦,沒有中方廚師。任總也來過,說特喜歡吃也門飯。也門飯是什麼味道?終於有一天幫廚帶我去嚐了一下,原來也門飯就是手抓飯。味道確實不錯,特別是手抓羊肉,肉爛味美、肥而不膩,添加國家特有的香料,那叫一個香啊,回味無窮。後來我找幫廚買了些本地香料,回去一起研究了好久,味道還可以,只是賣相不行,反反覆覆實驗才終於成功了。當時真希望任總再來一次也門,和他合個影,讓他品嚐一下我的也門飯是否過關了。

沒過多久,我們就搬家了,搬到兩棟高大上的別墅裡面。鍋碗瓢盆、廚房設備都是新買的,一應俱全,苦日子終於熬出頭了。別墅一棟是辦公樓,另一棟上面是宿舍,下面是廚房餐廳,中間有個籃球場。周邊是三四米高的圍牆,感覺有點壓得喘不過氣來,偶爾只能在門口放放風,看看大家打籃球。

艱苦的環境,只有讓大家吃好喝好才能不想家。在A5鍛煉出來的技術在這裡全用上了。食材匱乏的情況下,我跟另一位師傅全力以赴,推出了很多新品,自己釀葡萄酒、米酒、做豆腐、豆芽、手抓羊肉、鹹雞蛋、羊肉泡饃、肉夾饃等,員工們的滿意度直線上升。

唯一不和諧的就是外部安全形勢一直不穩定,時有動亂髮生。有一次戰亂,所有員工都躲到地下室,幸好我們提前準備了充足的食物——麵條、包子、饅頭、鹹菜,可是那幾天,大家彼此照顧,工作也沒耽誤。危難之際見真情,這就是華為的戰友精神。

印象最深的一次,街頭到處是槍炮聲,打得房子都在顫抖,幫廚幾天都沒來上班,所有的活我們兩個廚師幹。菜炒到一半,沒有煤氣了,我趕緊到倉庫去扛。倉庫到廚房有150米的距離,我當時只想飯的時間快到了,扛起煤氣罐就跑。沒想到剛跑到中間,不遠處有顆炸彈爆炸了,嚇得我臉都白了,要是再近點,肯定掛了。後來戰火越燒越旺,每天晚上都有空襲,戰機在頭頂呼嘯而過,但我們所有人仍在地下室堅守。

2015年3月29日,公司緊急通知所有人員分批撤離,僅留下8人堅守陣地,其他人員全部於驅車趕往亞丁灣港口搭乘祖國的軍艦回國。我在第一批撤離人員名單中,當天凌晨,公司領導安排好十幾輛車,和其他中資公司、大使館車隊會合。為了讓車隊順利通關,使館提前打通了從薩那到荷臺達港的生命通道,要求也門軍方派兵護送中國公民。十幾輛皮卡重機槍、兩輛裝甲車為我們車隊開道,一路暢通無阻順利抵達亞丁灣。當看到祖國軍艦的一剎那,所有人懸著的心放了下來,有些同胞更是激動地失聲痛哭,那一刻我也深深感受到了祖國的強大和身為一名中國人的由衷自豪!

走上軍艦,海軍將士已經為我們幾百人準備了豐盛的午餐。晚上睡覺的時候,我們睡在海軍戰士的床上,床很窄,甚至不能坐起來,但是那一夜我們的心卻非常安穩。

一覺醒來到了吉布提,來接我們的吉布提辦事處同事早已給我們預訂好了酒店。由於撤離的人員較多,在吉布提待了兩天才買到回國機票。經歷四天四夜終於到家了,從電視上看到留守陣地的8位同事一個星期後也安全撤離,我的心一下子就踏實了。

每當回首那段驚心動魄的歷程,我都會感到熱血沸騰,當祖國和公司成為我們的堅強後盾時,所有的困難、危險我們都可以從容面對。

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座標:厄立特里亞

“你回來我們才有家的感覺”

在家沒待多久我便接到公司通知,去厄立特里亞辦事處做廚師,於是2015年4月下旬我就又登上了前往厄立特里亞的飛機。這是一個非洲高原的美麗小國,但經濟不太發達。辦事處的一幫兄弟為我組織了溫馨的歡迎會,其中很多是從也門一起撤離的兄弟,像久別的親人一般,讓我感慨萬千。

這裡的艱辛只有想不到,沒有遇不到。物價貴、美元管控嚴格,食堂曾一度沒錢買菜,真快到揭不開鍋的地步了。我們在菜市場不厭其煩地問那些老闆是否可以欠賬買菜,然而都被一一拒絕。好在皇天不負有心人,後來終於找到一個大方熱情的老闆Mary,同意賒賬才解了燃眉之急。

資金拮据還不是最可怕的,最痛苦的是停電、缺水、買不到食材,連最基本的米、面、油、蔬菜都很難買到。人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌。一開始我還能想辦法從其他中資公司購買一些,最後連這一步也行不通了,只能叫出差員工螞蟻搬家似從國內帶食材過來。

想讓大家吃好吃飽,吃到新鮮蔬菜,我託人從國內帶種子,在食堂院子裡開荒種地。叫上保姆一起用了一週時間整理出來,撒上農家肥、澆上水,種上菜子,請教老家的母親N遍種菜的技巧。功夫不負有心人,幾周後,小白菜、韭菜、上海青、蘿蔔、大蔥居然都長出來了。看著一盤盤綠油油的青菜,員工直向我豎大姆指。後來我繼續發揮特長,做出了豆腐、豆芽、油條、肉夾饃、火鍋、燒烤、水餃、羊肉燴麵、煎牛排、雕花拼盤等,想辦法讓大家吃好吃飽。

有一次我身體不舒服,沒太當回事,隨便買點藥應付了一下,沒想到最後越來越嚴重,由於當地醫療條件太差,不得不回國動手術。身體康復回來後,領導對我說的第一句就是:“老高,厄特離不開你啊!你不只是廚師,還是我們的後勤主管。你回國期間我們天天想著你,吃本地飯菜都要吃吐了,你回來我們才有家的感覺,又可以吃到可口的飯菜了。”

作為一個默默無聞的華為廚師,無論在戰亂的也門,還是貧窮的厄特,都飽含著對勝利的渴望和執著。堅持艱苦奮鬥,為華為的成功奉獻自己的光和熱,也成為了我的人生信條。

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座標:埃及開羅

用“酒店式服務”征服員工味蕾

2016年11月,我調離厄特,來到古老而文明的埃及開羅。一下子從貧困地區來到繁華的大都市開羅,真有點鄉下人進城的感覺,好長時間都不適應。

埃及是當時北非地區部和埃及代表處的所在地,員工很多,辦公室、歺廳也有好幾個,近10箇中方廚師。員工的要求比較高,領導給的壓力也不小,如何在陌生的環境下把工作做好,我冥思苦想了好久。結合這邊員工多、物資豐富的特點,我決定放開手腳大幹一場,把以前沒機會做的菜、複雜的菜,用心鑽研出來。

當時我被安排到Katamya辦公室,一棟三層小樓,環境很不錯,大約有50多個人就餐。光讓大家吃飽肯定是不夠的,必須還有微笑服務、暖心服務。像“酒店式服務”一樣,先從衛生、安全、出品、口感、創新和員工的互動等開始。

餐廳和廚房衛生,要把衛生區域劃分開來,責任到人,專人監督和檢查。每天把地面清洗一次,每週做一次全面的大掃除,特別是死角的衛生更要重點關注。

早中晚餐菜品的調整以創新菜、特色菜推出。火鍋系列、燒烤系列、乾鍋系列、燒臘、花樣麵點、風味麵食、地方小吃、精美糕點、壽司、清補涼茶、滋補燉品等輪番上陣,豐富員工的味蕾。

此外,多徵求員工們的意見並拿出切實可行的改進方案。在熱火朝天的開羅,大家彼此競爭、相互分享,發揮團隊優勢,菜品質量節節攀升,贏得了員工的好評。

每當忙完一天的工作後,我會坐在門口的石頭上,看著車來車往的大街,欣賞著落日餘輝和彩霞。天上的雲朵在緩慢地流動,耳邊偶爾還會傳來小孩子嬉鬧的笑聲,此時甚至會忘了自己身在何處,也許是深圳,也許是在漢江邊,也許是在工作的戰場......

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座標:剛果金

奉獻令人期待的饕餮大餐

2018年2月,我又被調往了剛果金。來之前特意在網上查了下,剛果金是一個熱帶雨林國家,蚊蟲疾病多,而且物價極高、政局動盪,遇到打劫都是家常便飯。我已做好了像再次深入也門的最壞打算。

令人驚喜的是,當我抵達代表處時,眼前所見卻完全顛覆了我的認知。代表處是個全封閉式的園區,一棟六層大樓是辦公樓,對面是一棟九層樓的員工宿舍,中間是籃球場,宿舍樓底層是健身房和員工餐廳。站在公寓樓屋頂可以遙望壯闊的剛果河,迎面吹來涼爽的河風,讓人心神盪漾。代表處員工的運動健身意識都非常強,園區的內環路便成了大家茶餘飯後健身的好去處。每天清晨、傍晚都能看到員工跑步的身影。

令人欣喜和期待的是行政和生活委每月組織的各類活動,樂跑跑、籃球賽、趣味運動會、生日party等層出不窮,活動當然少不了一場饕餮大餐將氣氛推向高潮,屋頂燒烤、火鍋盛宴、烤魚趴、美食嘉年華、啤酒節輪番上場,其樂融融。在員工生日當天,廚師還會為壽星公送上一碗家鄉風味的暖心長壽麵,讓員工感受到行政服務的溫度。

每週的新品推薦、每月的美食節,都成為員工們最期待的日子,我們的目標就是打造剛果最好的中餐廳。如今我也在網上不斷學習各類新菜的製作方法,讓烹飪技術進一步提升。

10年,5個國家,這個華為廚師秀出了不只十八般廚藝

十年彈指一揮間,四十歲就這樣靜靜地向我走來。感謝所有遇見,給過我幫助的華為人。感謝華為給我這樣來自農村的年輕小夥子一個廣闊的舞臺,讓我有幸走出國門,來到海外看看這個繁花似錦的世界,實現人生的價值。在不斷為家人改善生活的同時,自己也得到了寶貴的成長和歷練。人生攢滿回憶就是幸福!(轉自心聲社區)


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