10月12日，阿里巴巴集團宣佈正式成立本地生活服務公司，餓了麼和口碑勝利會師，合併組成國內領先的本地生活服務平臺。阿里本地生活服務公司也明確了未來目標——重新定義城市生活。
在即將開始的第十個天貓雙11，本地生活服務將作為一支新軍首次參與，使天貓雙11進一步成為涵蓋“吃喝玩樂、衣食住行”的全場景狂歡。百萬線下商家共享天貓雙11的巨大流量、先進技術和產品，消費者也將享受到更優質的本地生活服務。
天貓雙11進入第十年，它已經從一個大促活動升級為遍及全球的阿里生態商業力量的大協同。每一年天貓雙11，各種創新、優質的商品、服務與消費者見面，層出不窮。
尤其在今年，在從互聯網到產業互聯網、從消費到消費升級的大趨勢下，推動商業全面升級、滿足消費者多元需求、提升城市生活體驗成了天貓雙11的核心目標的一部分。與此同時，今天移動互聯網成為日常，從出行的高德到旅行的飛豬，從金融的螞蟻到後盾阿里雲，從C端到B端，阿里已經為本地生活服務做好了準備，而擁有本地生活入口和即時配送體系的餓了麼與口碑，補上了最後一塊拼圖。
正因此，由餓了麼和口碑構成的阿里本地生活服務全面加入天貓雙11，恰逢其時。
據悉，參與今年天貓雙11的口碑商家多達15萬家，包括餐廳、商場、美容美髮、KTV、休閒娛樂等不同類型，為全國消費者提供覆蓋各場景的優惠福利。在天貓雙11活動商家門店裡，消費者用口碑APP點單，能享受最高五折的優惠。天貓雙11期間，消費者可以在口碑APP裡搶購5折吃喝玩樂套餐。
而在餓了麼方面，眾多大牌餐飲將推出“霸王餐”等福利，外賣24小時不打烊，眾多商超便利、鮮花水果等商家也將通過餓了麼首次參與天貓雙11。與此同時，作為阿里新零售核心基礎設施的本地及時配送體系“蜂鳥”，也將更全面地服務於包括天貓、淘寶、盒馬、大潤發、阿里健康和零售通等業務，助力天貓雙11。
在新零售領域，天貓是消費升級的核心驅動力量。而在本地生活領域，餓了麼和口碑分別負責到家、到店消費，承擔起了重新定義城市生活的重任。新零售與本地生活服務合力並進，可以預見，城市生活消費將在今年的天貓雙11再次升級。
而這也將是阿里新零售和本地生活服務兩大戰略支點更深度整合的全新開始。“未來，本地生活服務公司將與阿里生態內原有各個板塊產生更大的協同效應和化學反應。在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領域，圍繞城市生活，都將產生無限的想象空間，最終將數字化的本地服務延展到人們日常生活的方方面面。”阿里CEO張勇在內部信中這樣寫道。
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