人民日報:用戶走的最深的路就是移動的套路,網友們都點讚轉發!

現在大家都喜歡玩手機,用戶們對於流量的需求是要多高就有多高。而三大運營商們也正是看到了這一痛點,所以推出了所謂的“不限流量套餐”!名字取得很好,但是產品確實不怎麼樣!

所謂的“不限流量”套餐有前提條件,即每月流量超出10G後速度降至3G網絡,超出100G流量後,速度降到2G網絡。“2G的速度連個網頁都打不開”,林先生說。並且他認為,移動推出低門檻不限流量套餐“已經晚了”。

而且林先生感覺受到了欺騙,所以最終沒等到攜號轉網,就投向了聯通!

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除了無限流量,運營商還搞了定向流量包,好像給到經常使用某些app的用戶優惠了。但是很多套餐卻偷偷藏了一些霸王條款,比如看視頻不收費,但是看廣告居然要收費;更過分的是,彈幕、評論、分享等這些用戶操作行為,竟然也可能是要收費的,真是買的不如賣的精啊!

對此,人民日報發表評論稱:中國移動“隱蔽扣費,不啻於朝用戶口袋裡掏錢。敗露後卻不承認,一再矯飾,大企業卻耍小把戲。所涉金額雖小,但一旦累積,委實驚人,運營商日均淨利數億元,其中多少是隱蔽扣費?如此斂財,於理不通,於法不容。捍衛自身權益,用戶當拿起法律武器。”

而在某地,直接認定“不限流量”是虛假廣告。湖南工商表示,運營商明知在現有技術條件下無法實現真正的不限流量套餐,但仍以此為噱頭進行宣傳;而普通消費者對不限流量套餐的普遍認知就是可以任意、自由、充分、無條件地使用流量;運營商引人誤解的行為已經違反了廣告法。

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針對三大運營商的這些套路,工信部也是發表了看法;工信部還要求企業舉一反三,進一步規範經營行為,營銷宣傳時要做到真實、準確,實行明碼標價,對資費方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項,要履行提醒義務,不得片面誇大或混淆優惠幅度,確保用戶明明白白消費。

為此,網友們對於人民日報與工信部的同時發聲,有什麼看法呢?在我看來,也正是有了二者的監督,三大運營商才不敢做的太過分,不然最後受傷的終究還是我們用戶!

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