10月2日晚9點
@甘孜警方緊急發佈提醒
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針對很多人在網上反映：康定市公安局110電話沒人接，甘孜州公安局2日晚回應：截至目前該局民警全員上崗，如果群眾打不通該局的電話，是佔線原因，可多撥打幾次。
許多被困遊客通過互聯網發出求助信息，有人表示油快燒完了，有人表示沒有食物和禦寒衣物，還有的遊客稱出現了高原反應。
（圖片由康定電視臺記者彭傑、永吉拍攝）
雖然交警全員上崗，但是依然有很多人在焦急地等待支援，對部分質疑，甘孜警方也作出回應：
甘孜警方表示，交警一直在風雪中努力保障大家的安全，大量警力已前往折多山增援，“我們將全力以赴”。
甘孜警方3日18點32分發布消息稱，截至當日15時許，折多山滯留車輛已全部引導下山。折多山現已基本具備通行條件，100輛為一批分批次有序引導通行，康定市內州市兩級機關單位、學校開放院壩，設置提示牌，供遊客免費泊車。
有得到幫助的遊客對警方表示感謝：
在困難面前，
我們不妨多些理解和耐心，
願大雪不要影響大家的心情，
平安出行，平安回家~
來源：綜合封面新聞，成都商報，半島都市報、揚子晚報、中國青年報、抖音、大河報
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