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他是觀察者，是創業者，更是活絡在行業中最年輕的90後廣告公司Leader。他認為，這個世界，唯一的改變，就是變化，唯一的不變，也是變化。而他需要做的就是時刻保持對市場變化的敏銳度和迅速反應出擊的能力，以獲得最新鮮、活躍的血液來助力品牌，他是BestQuay聯合創始人林康。
讓人感到意外的是，這位年輕的創始人並非畢業於廣告營銷專業，大學學的其實是機械電子工程，這大概就是廣告的魅力吧，而林康認為，這一切源於一顆樂於洞察的心和一個機會。
2012年畢業後，進入到一家廣告諮詢公司，當時他的工作主要是處理一些數據，即按照客戶需求進行數據加工，並將加工結果用於指導運營優化、廣告投放等任務。然而，林康表示，在大數據剛起來的那個時代，大多數企業仍然欠缺將這種數據力量為己所用的意識和手段，從戰略制定到戰術運用，缺乏對消費者心理需求和行為偏好的準確呼應。
經過兩年的觀察，林康更為深切地感受到，從數據原點出發，發現消費者真實的需求和偏好，並將之應用於企業的營銷實務，將是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術，提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。2014年，他毅然決然地創辦了BestQuay。
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林康說，我們是從一家數據公司起步的，後又慢慢地成為了一家小而美的整合營銷公司。我們更推崇兩個核心概念，第一個是以數據為原點，做消費者洞察，第二個叫無界營銷。
“消費者洞察不是萬能的，但在目前的市場環境中，不做消費者洞察是萬萬不能的，消費者已經成為營銷競爭中一股重要力量，這是營銷界的共識。”林康說，“它最大的價值在於，能夠幫助企業找到表象背後的真正原因和市場機會，從而產生更具差異化的營銷策略，進而可避免重複性無效競爭。”
基於消費者洞察，我們能夠幫助品牌找到更加精確的品牌定位。一方面，品牌定位是產品和目標顧客溝通的核心價值所在。另一方面，它能夠精確反映消費者和產品之間最重要的交易關係，而且這種關係可以體現出與競爭品牌明顯的差異性。同時可以明確消費者對產品的態度、習慣和消費經驗，使得品牌傳播與推廣活動更加科學、高效。
其次，可以幫助品牌贏得消費者心智資源。這其中面臨的一個難題是與人性的“較量”：到底順從人性還是改變人性? 順從他們的想法，或者改變他們的想法，似乎都不容易得到他們的“歡喜”。而我們通常喜歡討論的一個原則是：把“人性”分為：先天的難以改變的、先天的容易改變的、後天的容易改變的和後天的難以改變的。你會發現，“人性”是一個很寬泛的概念，它可以包羅萬象，同時“人性”中的不少東西是可以改變、可以駕馭的。
所以，做消費者洞察時，一定要努力找到順從和改變之間的平衡點：不要盲目去順從，更不要盲目去改變。在順從中改變，改變中順從，避免任何極端的行為。另外，不管是順從還是改變，現行的法律和道德是底線。其實消費者洞察的真諦在於，撥開一切表面現象，從人性的亂麻中理出頭緒，從中找到驅動目標消費者嘗試或重複購買的那條“金線”。
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第二個是無界營銷，即營銷不設限，路徑不設限，形式不設限，空間不設限，沒有套路，沒有固化標準，一切根據消費者的消費行為、消費偏好、客戶所處的族群和階層以及客戶價值走，有針對性地制定實施整合營銷的傳播策略。
這裡可分享一個去年西門子家電天貓超級品牌日的整合案例。西門子家電作為德國家電製造商博西家用電器集團旗下的知名家電品牌，西門子家電的產品已經暢銷全球40多個國家。但在中國這樣經濟、物質高速發展的市場環境下，對於西門子家電來說，如何能夠在中國市場中脫穎而出至關重要。
我們看到的是，快速發展帶來的也不都是好的，比如繁忙的工作與生活，壓得人們透不過氣來，希望重新歸回生活本身，更加關注生活品質，崇尚簡約、健康、方便的生活的想法正在潛移默化地影響著人們。
同時，隨著電商、社交媒體等平臺的下沉，品牌開始有能力掌握覆蓋面更廣、更豐富的消費者數據，並開始嘗試如何運用大數據精準傳遞主題理念。而天貓平臺也早已開始佈局，逐漸從從賣場轉型為品牌運營陣地，運用自身大數據幫助品牌找到潛在用戶，讓品牌為目標消費群體提供優質的內容，並藉此提升品牌的行業影響力。
基於這樣的背景，我們重新定義“精簡主義”，西門子家電攜手天貓打造“超級品牌日”活動，利用天貓“數據銀行”等資源，通過線下展覽/發佈會+線上多渠道推廣策略，圍繞“家生活”場景打造真正符合消費者個性化需求的“家生活”方式，成功推高戰役聲量並樹立了行業趨勢引領者的品牌形象。
這裡面值得一提的是，我們通過數據銀行千人千面的精準化營銷，直接觸動目標消費者消費需求。而這一策略正迎合了西門子家電的服務理念及天貓更加註重數據對於電商的影響。同時，配合PR活動，站內AR搜索關鍵字H5，潮流雜誌yoho跨界合作，明星站臺直播等，讓消費者有機會實際感受了一把西門子家電提供的“精簡主義”家生活。
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那麼什麼是營銷?其實有一個最簡單的定義，叫有盈利地滿足顧客需求，意思是營銷是跟著客戶的生意走的，再好的營銷，最終還是要落到銷售上，也許這個銷售不會立馬能體現出來，但目標是一致的。
另外一點，比較有意思，可以打一個比方。比如市場上有無數個品牌，有無數個品牌傳播者，有一天，他們同時站到了一望無際大海邊，比賽朝大海扔石子，誰起的波瀾大，誰就是贏家，其實營銷是有內核和外延的。
石子代表品牌傳播的核心力，品牌的核心有多大，就能擊起多大的波瀾，你也許不可能觸達所有的消費者，但有可能觸達到一群你真正想要的消費者。再如果你想讓波浪不斷地往外延伸，你就需要更多的傳播點或者說UGC內容，引發二次傳播，甚至是多次傳播。
對於品牌來說，之所以能成為一個品牌，它其實已經有了非常多的內容，比如品牌內涵、調性等等。所以我們作為廣告公司，幫助他傳播的話，需要找出品牌已經固化或者已經穩固的品牌力之後的摺疊空間，或者叫隱藏空間。這指的是，一些跟品牌力相關聯但沒有很好利用的空間，需要我們去挖掘。
最後，林康向廣告主評論表示，BestQuay將一直專注於為品牌提供互聯網數字營銷創意方案與執行的解決方案，為消費者傳遞品牌價值和文化，帶動品牌正面口碑，通過至尊服務為客戶創造最大化價值。促進品牌銷售是我們的使命。我們的長期目標是：不僅是行業的搬運工，更是創造者，革新者，通過”創見”重新定義行業的口碑和價值。
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