面對政企數位化需求,中國移動要如何賦能?北展揭曉答案

除了面向個人客戶和家庭客戶,政企客戶是運營商最主要的客戶群體。如何打造好自身ICT業務優勢,服務好政企客戶,並做好國家和行業智能化、數字化使能者,是中國運營商的重要社會責任和未來收入增長點。

我們看到,中國移動政企業務這半年表現極為出色,與其4G和寬帶業務發展一樣搶眼。數據顯示,截至2018年上半年,中國移動服務的政企客戶超過670萬家,集團通信和信息化收入同比增長21.2%,市場份額超38%。從市場規模和收入持續增長可以看出,中國移動這一年在政企方面的道路走對了。

但是很多人好奇,中國移動此前在政企業務方面,積累並非最深厚的,為何能實現目前的好成績?而且,中國移動政企業務還表現出強勁增長勢頭?我們可以在9月26-9月29日召開的北京通信展上找到答案。

筆者在此次北京通信展看到,中國移動重磅出擊,不但在主展區劃出三分之一的空間設立政企區域,還另外開闢了近800平米的“政企專區”,專區將展區、發佈區、洽談區融為一體,首次深度講解“智慧政企”全業務產品及解決方案。

兩大展區總計佔地近1000平米,提供集互動性、科技性及未來感於一體的互動項目。這充分體現中國移動對政企市場的高度重視,也全面展現了中國移動“智慧政企”的賦能價值以及面向各行業客戶開放合作的誠意。

那麼,中國移動在龐大的展示面積,帶來了什麼內容?這些展示內容和發佈活動,透露出中國移動政企業務怎樣的發展思路和成功經驗?

中國移動智慧政企展示了什麼?

智慧政企能帶來什麼智慧體驗?我們可以從主展區和政企展區分別體驗。一方面,在主題為“和你一起,智連未來”的主展區,中國移動設置了通過“智慧城市”、“智能硬件島”2個綜合展示模塊,以及“智慧教育”、“智慧工業”、“智慧農業”、“智慧交通”、“智慧金融”5個分行業模塊,意圖讓觀眾體驗到,智慧政企帶來的價值。

如在“智能硬件島”,筆者看到中國移動展示的“千里眼”、“和商務直播”、“和密話”等智能硬件產品。而在5個分行業模塊,筆者看到中國移動通過場景模擬、全息影像、沙盤演示、設備+平臺+視頻聯合呈現等方式讓參觀者直觀感受各類炫酷的智慧科技。

這些演示,不只是面向政企客戶,也是面向客戶的客戶——廣大消費者,讓大家對政企業務有個形象的瞭解。此外,我們看到中國移動還在9月26日上午,面向政企客戶帶來更多智能產品,包括智能ETC、P1後視鏡、林業巡檢通等智能產品。

另一方面,在中國移動政企獨立專區上,我們可以分別看到中國移動針對“智慧政企”五大關鍵信息化能力及開放合作平臺。這五大能力可謂中國移動這個“武林高手”的五大絕招。

此外,也是筆者最為關心的,中國移動為八大關鍵行業,帶來的智慧賦能成果以及ICT與服務支撐能力。因為這些成果,才是支撐中國移動政企業務持續增長的關鍵。五大能力和八大關鍵行業成果,我們接下來詳細介紹。

“五大絕招”亮相,展現強大能力

中國移動要為政企行賦能,首先要自身有過人能力。在“智慧政企”專區的中心區域,中國移動大秀肌肉,展現其“雲+、視頻+、通信+、辦公+、安全+”五大關鍵信息化能力(以下簡稱“五+”)。

絕招一是“雲+”:作為首批通過可信雲金牌運維評測的移動雲,可為行業客戶提供10萬臺虛擬機和超過60PB的雲存儲資源支持,包括高性能計算、GPU圖形計算、SSD高性能硬盤、SDN等產品,以及docker容器服務、大數據分析、深度學習等服務。

絕招二是“視頻+”:中國移動“智慧政企”的高清視頻會議系統已經累計接入客戶超1000萬,高清會場42500餘個,包括會議視頻、監控視頻、直播視頻在內的實時視頻傳輸方面的優勢能力為行業客戶提供諸多便利。其中,專業級的跨國跨省視頻會議平臺“雲視訊”帶來了全融合高清視頻會議新體驗;依託移動高速高清網絡開發的“千里眼”產品已經廣泛應用於各類行業;高質量直播平臺“和商務直播”可支持45萬人在線觀看。

絕招三是“安全+”,為了有針對性地滿足客戶對網絡安全的需求,“智慧政企”推出了智能終端管理安全產品“和管家”、應用國密算法進行語音加密的通信解決方案“和密話”等產品,為各行業客戶提供了更多安全的通信服務。

絕招四是“通信+”:從各行業客戶的實際需求出發,中國移動還推出了雲MAS、雲總機等“通信+”產品。

絕招五是“雲企信”等“辦公+”產品,這些細緻入微的升級服務,得到了行業客戶的廣泛認可。

該展示讓參觀者可以感受到中國移動“智慧政企”與政企客戶需求的高度契合。這五大絕招可謂中國移動政企業務參與市場競爭的利器,得到中國移動的不斷投入,持續增強。

但僅有五大絕招還不夠。在全面發展“五+”能力的基礎上,“智慧政企”同時推出了“行業應用使能平臺”,通過彙集優質的內外部能力,打造滿足不同行業需求的解決方案。

賦能八大行業,形成示範效應

擁有強大能力後,中國移動必須要明確這些能力怎麼用,用到哪裡。我們看到,中國移動聚焦關鍵行業賦能,構建示範效應,從而走向智慧政務的規模發展。這些關鍵行業包括政務、金融、交通、教育、工業能源、醫療、互聯網、農商八大行業。

政務行業,針對黨務、政務、軍務和智慧城市建設形成網絡化、智能化、服務化的產業體系,為全國253萬黨政軍客戶提供了信息化服務,參與了全國202個政務雲及355個智慧城市項目的建設。

金融行業,以金融雲平臺的形式,展現面向行業客戶提供的“雲-管-端”一體化解決方案和產品,通過和位士、網址衛士、乾坤大數據、手機SIM盾等產品,展示了全面可靠的金融安全保障實力;金融伴侶、E營銷等產品有效解決了傳統金融服務痛點。

交通行業,中國移動“飛聯網”為機場、無人機、通用航空、運輸航空提供了高效的聯網通信服務,5G應用為未來的自動駕駛技術實現更安全更可靠的方案,OSCAR平臺、智慧園區出行系統、和車隊管理業務、智能ETC終端設備從各個層面滿足了智慧出行的不同需求。

教育行業,全面落實教育信息化2.0,打造終身智慧教育體系產品,建設“和教育”雲平臺,已經覆蓋學校15萬所,覆蓋率超過50%,覆蓋家長9000萬,超過全國學生家長總數的25%,平臺題庫、課本、課件等資源超過1000萬條。

工業能源行業,打造集平臺、硬件、應用、數據服務於一體的“智能監測”解決方案;研發SD-WAN產品用於組建工業安全專網;打造“工業雲”整合工業企業內外部技術資源,提供綜合性解決方案;打造“動力雲”實現對工程機械的遠程控制;通過5G技術應用助力電網全業務流程的智能化。

醫療行業,打造“和醫療”產品體系,承接國家大型醫療調查項目,建設醫療大數據國家工程實驗室,提供遠程醫療、4G雲醫護等信息化服務,積極佈局醫療領域的5G創新應用。

互聯網行業,細分互聯網、新聞、傳媒、IT軟件、電子、通信六大子行業,匯聚“和夥人”能力,構建 “和互聯”、“和媒體”兩大品牌,打造智慧互聯、智慧媒體、智慧網絡三大方向八大解決方案,為互聯網客戶提供量身定製的服務。

農商行業,助力國家農業、商貿、旅遊信息化突破發展。農業領域,打造智慧鄉村綜合管理平臺、農作物病蟲害智能診斷平臺、林業“巡檢通”等產品;旅遊領域,形成全域旅遊雲平臺、逍遙旅遊大數據、智慧景區2.0等產品和解決方案;商貿行業,“和視寶”產品廣泛引用於餐飲、酒店、零售門店等場景,同時打造面向酒店管理、物業管理、商業管理的綜合管理平臺,為中小企業提供更豐富的行業化產品。

此外,專區通過案例詳細介紹了“智慧政企”ICT能力,同時展示了面向集團大客戶的業務支撐平臺和集客業務撥測系統,提高客戶服務質量。

中國移動政企業務緣何能吸引更多客戶?

通過上述五大能力、開放平臺以及八大關鍵行業實踐的參觀,筆者清晰感受到中國移動在政企方面高度重視,且在不斷細化深入,構建了很強的實力。中國移動為何要如此重視政企業務?筆者看來有兩方面原因。

一方面,順應趨勢發展,承擔國家重任。《中國“互聯網+”指數報告(2018 )》報告指出,2017年全國數字經濟體量為26.7萬億元人民幣,較2016年增長17.24%,且數字經濟佔國內生產總值(GDP )的比重也由2016 年的佔比30.61%上升至2017年的佔比32.28%,數字經濟在國民經濟中的地位穩步提升。

中國數字經濟發展進入關鍵期,但數字化發展並不容易。在這關鍵的時間節點上,業界需要有擔當的企業使能數字經濟轉型。中國移動作為我國最大的電信運營商,在中國經濟發展的大潮中應當扮演中流砥柱的角色,利用自身優勢使能中國企業完成數字經濟轉型。所以,我們看到中國移動的積極行動。

另一方面,擴大自身業務,為各個行業賦能。當前,運營商傳統話音業務受到OTT業務的不斷衝擊,流量經營也由於行業內不限量套餐的盛行,變得增收困難。所以,運營商必須轉型,開拓更廣闊的企業數字化市場:藉助雲、大數據、物聯網等創新技術,發力垂直行業,實現自身的可持續增長。

從中移動公開的信息可知,中國移動將智慧政企作為自身“四輪驅動”戰略的重要推動力之一,不斷拓展重點行業、關鍵產品和應用。未來,中國移動還計劃通過不斷優化產品體系、強化服務支撐、深耕行業智慧化發展,中國移動“智慧政企”將會持續賦能各行業融合創新、共同開創智慧未來。

這兩方面原因,也就是為何中國移動政企業務能獲今年上半年得快速增長、佔據政企市場38%份額的原因。

而在參觀中國移動“智慧政企”各項業務成果和方案後,筆者深刻感受到中國移動政企業務“共創未來”的決心和實力。相信未來一年政企市場,中國移動將繼續賦能行業,賦能未來,我們將可以看到更多智慧化驚喜成果。


分享到:


相關文章: