我八竿子打不著的妹妹在我的慫恿下進了一家智能語音公司做銷售。
我的妹妹是四川人，人在廈門，人“傻”嘴甜，歡迎長得帥又有錢的小哥哥來撩，比只吃飽飯的成都小甜甜還甜哦。
昨天跟我妹聊起智能語音，她說：這麼好的產品，為什麼這麼不好賣。這句話戳的我心窩窩疼，我也是極其困惑。
她們的產品是語音交互系統，用戶採購系統後再購買電話卡即可自動外呼、與用戶實時人聲交流，按年收費，一年的年費都不夠支付3個銷售一個月的底薪，這麼高的性價比，我說：不是可以按街掃房產中介？中介都要用電話掃概率。
我妹說：成單率有點慘淡，公司銷冠一個月開不到10單。
你可能會覺得機器沒有感情，不如人打電話好使，2.8定律這樣的牙慧咱就不BB了，咱站在用戶的角度：你接到推銷電話會聽幾秒？
以我打了3年陌拜電話的經歷，你多半會秒掛，甚至會罵娘。
還是統計下吧，免得一葉障目：
銷售界雞血：女人當男人用，男人當畜生用。
磨人的銷售行業留不下磨人的小妖精，留下的多數是滿臉痘痘的糙漢子，不會有酥到骨子裡的聲音，被秒掛是註定的命運，枯燥的陌拜電話讓人麻木，掃意向的過程中人比機器還機械。
重點是：智能語音的系統聲都是又酥又甜的小姐姐錄的音，我家請的是電視臺專業主持錄的，通話時長正態分佈在15秒。
做過銷售的應該知道，通話時長10秒以上再聊聊就可以成為意向客戶，再跪舔一下就可成單。
由此來看，產品不好賣，跟機器不如人有感情關係不大。
智能語音產品存在的缺點不是沒有感情，而是太想標準化，所有玩家都想用一套模板普適所有行業，都建議客戶用“銷冠”的話術做交互文案，一點不智能，最起碼的A/B測試都沒有，不想著用不同模板測試反饋，只想著快速複製。
唉，越長大越覺得錘羅說的對：當我沒進入一個行業前，我以為裡面的人都特牛X，當我進入後，我才知道99%都是傻X。
Sorry，一不小心又糞青了。
我覺得市場不夠熱烈的原因是智能語音產品只有工具屬性，還是受限於硬件（手機）的老工具。
翻譯成普通話：智能語音營銷要通過手機才能觸達用戶，手機號碼是關鍵。
假設你是一名創業者，剛做出產品，要推向市場，最缺的是啥？
用戶數。
你的用戶表裡只有一條數據，智能語音外呼效率再高有個雞毛用？
好了，就到這吧。
問題已經浮現出來了。
智能語音要解決的問題是：ID數量。
翻譯成普通話：線上流量有BAT、TMD壟斷，線下有分眾傳媒把持，單靠一個小小的電話撥打工具翻不起浪花的。
智能語音要做的是建立新的ID環境。
需要的外部環境是：硬件。
PC移民手機已經是10幾年的老黃曆了，iPhone去年就出X了，下一代移民方向會是啥？
智能音箱？
似乎、好像、只能是這個，或者再加全息投影。
智能音箱的ID會是什麼樣子呢？
國內來看，能做成這事的似乎只有騰訊。
可惜，成功只會帶來包袱。
張小龍抱著幹掉QQ的“loesr”之怒，為騰訊搞到一張移動船票，誰又能幹掉“功成名就”的張小龍？
買賣個人信息超60條是要吃牢飯的
成功使人重複，重複使人失敗，失敗使人進步...這可能是歷史進程螺旋前進的真相。
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