都說裝修是一件麻煩事
從開始準備、選裝修公司到完工
要經歷的事兒太多
如果遇上不良的裝修公司
裝修過程不透明
導致計劃永遠趕不上變化快
還搭上無盡的時間、精力
深深地影響了工作、生活.......
裝修那些經歷，高興的、頭痛的~~~
說不完的事，吐不完的槽
經歷了裝修這樣一個過程，
您最想說什麼？
下面，
看看在維爾維爾裝修的業主怎麼說。
澤科·左岸長郡業主 劉先生
看著新家從清水房到現在的樣子，一磚一木的添加，覺得這個過程雖然很累，但是也很有成就感。很感謝我們的客戶經理蔡英玲蔡姐，感謝她對我們房子裝修的上心，把房子當成自己的家在裝修，不僅經常和我們電話溝通施工現狀和相關事項，還常常督促各個部門相關人員的工作效率和進度，裝修完成後我們已經是很好的朋友了。
還有，裝修的那段時間特別感謝設計師莫爵文和項目經理趙義方，因為他們的細緻負責和良好的配合，才把我們房子裝得這麼漂亮。設計師從前期的交流溝通到後期的方案設計，把很多細節問題考慮得很到位，我們對他的設計很滿意。還有趙經理非常敬業，有問題及時解決落實，每次我們到工地去都看到他的身影，他手下的工人做工也不錯，水電佈線很工整，泥工貼磚貼得很好。
裝修這個事情其實挺麻煩的，維爾維爾的“8+1”管家式服務幾乎包攬了所有裝修上的事情，從設計、預算、選材、項目施工這些都有專人負責，確實讓我省了不少心，把房子交給維爾維爾我挺放心的！
桃源居業主 熊女士
這次裝修，很感謝為我們做設計的設計師黎平中，他是一個思維很活躍也很有想法的人，做出的設計我們也很滿意。施工期間，小黎也常來工地現場，有什麼問題也很負責任地積極解決，還有在我們後期配飾上也給了很多中肯的建議。
也很感謝我們的客戶經理塗鼎，服務態度很好。因為我們工作很忙，有時候無法去守現場，小塗在每個週一的下午都會利用自己的休息時間到工地上來給我們幫忙，他如果忙不過來就讓自己媳婦去幫著守工地，讓我們真的很感動。
在裝修過程中，維爾維爾的8+1項目管理組專屬微信群服務真的很不錯！材料專員李穎很認真負責，協助我們完成了主材的詢價、訂購、驗收； 工程經理曾國權對工程質量嚴格監督，和我們經常溝通交流，出現問題及時解決，必須要為大家點贊！這次我們做的是全案設計，維爾維爾國際家居聯盟商家的材料品質好，都是名牌，而且價格我們也與大商場對比了，更實惠，後續服務也很好，讓我們省了不少心！
......
在維爾維爾服務的數千戶業主中，
這樣的案例還有很多很多。
那麼，8+1項目專業服務團隊，
是怎樣一個團隊呢？
8+1的背後，有著怎樣的人和故事呢？
“8+1”項目專業服務團隊
維爾維爾為每位業主提供以客戶管家為首的“8+1”項目專業服務團隊和服務保障。
客戶管家、設計師、客戶經理、督察專員、客服專員、材料專員、工程經理、項目經理共同組成8+1項目專屬服務團隊，管家作為客戶本案項目的管理代表，全面負責督促、協調、監督8+1服務團隊人員各司其職、協同配合，細緻周到為業主服務。
“8+1”項目服務專屬微信群，保證每個環節由專人負責到底，讓業主在享受高品質裝修服務的同時，體驗裝修過程的愉悅和尊崇感。
客戶簽訂協議後，以客戶為核心，由客戶管家全面負責此項目的管理，建立項目組微信群，將客戶及本項目相關工作人員拉入群內。項目專屬微信群實現了客戶與相關工作人員之間、公司各部門之間的順暢溝通，及時對接處理相關問題，同時對公司相關人員客戶服務、履行工作職責、執行公司相關標準的狀況進行全程監督，保障客戶服務和解決問題的態度、效率與質量，通過全程透明化管理，有效提升公司的客戶服務能力和管理水平，最終保障以優秀的設計、工程和服務品質呈現給客戶。
維爾維爾管家服務涵蓋業主裝修的前中後期
你想到的，我們早已想到
你想不到的，我們也替你想到
讓裝修更放心 讓居住更踏實
◀設計督導▶
維爾維爾設計師除了為客戶提供專業、完整的私屬定製高端家居設計外，還常到工地解決施工中碰到的設計問題，監督施工質量，配合其他部門工作，全程跟蹤服務。
▲ 設計師經常在工地查看工藝和進度，保證圖紙在工地的還原度，並隨時在微信群裡彙報工地進展情況。
◀材料託管▶
從客戶簽定《主材委託服務協議》起到現場配送、施工安裝、驗收合格完成，由材料專員協助客戶完成所有委託事項，全程服務，真正做到讓業主省心、省力、省錢。
▲ 現場施工過程中，材料專員負責所有與主材相關的全面協調工作，協助客戶檢查監督主材產品的現場質量及施工進度，發現問題及時協調處理。
◀工程檢查▶
工程督察中心全程跟進施工的安全、形象、進度、質量、成本管理進行檢查、驗收、督促整改，根據《隱蔽工程視頻驗收標準》進行記錄驗收，並利用《工程管理手冊》對每一個工序全面檢查、驗收並跟進簽署。
▲ 施工過程中，督查中心對每個工地都將進行嚴格監督、檢查，每個施工節點完工後都將進行非常嚴苛的檢查並組織業主驗收。
◀進程彙報▶
工程施工期間，8+1項目組各司其職。項目部負責整個項目的全面實施，保質保量按時完成施工任務；項目管理中心管理人員進行所有工地的全面巡檢巡查，並與業主進行溝通；客戶經理向設計、工程等相關部門反映客戶訴求，並完成客戶委託的其他相關事宜。 從工程開工到竣工，客戶管家全面負責此項目的管理，讓客戶享受省心、省力的“一對一”式管家服務。
▲ 8+1項目服務專屬微信群裡，定時通報施工狀況和進度，讓客戶隨時可以知曉工地進程。
◀客戶評價▶
客戶服務中心客服專員每週對客戶施工階段的施工狀況、服務滿意狀況進行定期回訪，及時瞭解客戶對施工各項工作的滿意程度，以便及時糾正調整。
▲ 客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準高品質服務
是維爾維爾一直以來的堅持
也是我們企業不變的發展方向
我們堅持為業主提供高品質家裝服務
努力做讓客戶
更省心更開心更貼心的裝修服務
金秋九月，維爾維爾又有新驚喜，
我們又雙叒叕升級啦！
升級後您將會得到
更便捷、更全面、更細緻的管家式服務。
↓↓↓
9月15日—16日
維爾維爾再次為您而變
維爾維爾管家服務“金裝”升級
8+1項目專業服務升級發佈會
一場關於家裝的狂歡
正在加載中......
看點一
全案定製配套服務費全免
看點二
家裝主材全城特惠團購
看點三
蘇寧易購、維爾維爾聯袂電器大贈送，高達1.5萬元
看點四
德國原裝材料特惠升級，立樂用戶可獲贈價值8050元全屋直飲水系統一套
看點五
維爾維爾設計、工程特惠，體驗8+1專屬貼心服務，並獲基裝半價樣板間抽取機會 （每滿20戶抽1戶）
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福利不止，優惠不盡！
還有各種好禮送不停！
這個9月，
來體驗專業的家裝服務吧！
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