全媒體記者劉楊報道 “十一”黃金週期間，全市交通運輸系統認真貫徹落實市交通運輸局的工作部署，採取一線指揮、服務為先、嚴格監管、突出重點、全面推進的工作方法，全面加強安全管理，精心組織旅客運輸，重點提升優質服務，實施專門服務措施，全力應對客流高峰。經過連續7天的精心組織，全市交通運輸行業協調高效，安全生產形勢穩定，全市交通運輸安全順暢有序。
準備充足運力，保障旅客出行。“十一”黃金週期間，全市各長途汽車站累計輸送旅客21.7萬人次，58條城市公交線路安全運送客流量超過150萬人次。為更好地服務來汴遊客，開封交運集團和市公交總公司有效聯動，在旅客集散地開行城鄉旅遊班線和定製班線、網絡預約包車、景區直通車等，有力提升多種交通出行方式無縫對接的運輸效率。
加強安全管理，加大安檢力度。黃金週期間，道路運輸管理部門對全市營運車輛實行24小時動態監管，檢查督促各長途汽車站嚴格執行“三不進站，六不出站”規定，認真落實客運班線售票、驗票實名制，在客流高峰日增開安檢通道，加強進站旅客和行包安檢，堅決杜絕“三品”進站上車。為給遊客營造良好的節日出行環境，市交通運輸局執法處啟動專項勤務，集中力量圍繞各高速公路上下站口巡查看守，根據車流、客流變化特點，點線結合、看巡結合，嚴厲查處和打擊交通運輸行業各類違法違章行為。黃金週持續晴好的天氣助推水上交通客流量迅猛增加，市地方海事局以水上旅遊船舶運輸為重點，加強水上應急值守、現場監管和救助力量部署，確保遊客在安全、舒心中享受水上游覽古都的別樣體驗。
推行微笑服務，服務便民貼心。交通運輸是城市文明的窗口，長假期間，各長途汽車站、旅遊集散中心堅持開展親情服務和志願服務，全體站務人員用微笑迎來送往旅客。在客流高峰期，增開售票和檢票口，組織專人對人流、車流密集部位進行安全疏導。文明志願者義務為老、弱、病、殘、孕和農民工旅客搬運行李，便民服務檯還為旅客提供針線包、應急藥品、手機充電等十餘種免費服務項目，營造溫馨舒適的乘車環境。
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