編者按：本文來自“寬帶資本”(ID：bjkdzb)，原文來源First Round Review，編譯 C位君。

各行各業，自有脈絡形成。一代代大師與天才建構了行業發展的歷史。他們的眼光與成就往往超越了所處的時代。當曾經的創新變成尋常，他們是再次打破限制的人。

在這篇文章中，摩根指出了優秀創始人與偉大創始人的區別：超越限制的能力。他解釋了創業公司可能遇到的技術、成本、知識、時間以及創始人本身的限制，並給出了應對建議。

霍華德·摩根是科技歷史和創業課程領域百科全書式的人物。他先後在康奈爾大學，加州理工學院和賓夕法尼亞大學任教多年，在80年代開始投資，是Idealab的創始投資者，並於2004年與Josh Kopelman一起創立了First Round Capital。

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『一』

超越限制不是一個一步到位的命題，也不是一項可以列成待辦清單的任務。這是一種習慣，有意識地覺察思維中的限制，並踐行於日常之中。摩根說：“在某種程度上，你可以想想，在公司成長過程中，可能限制你的是什麼，你想要達到的目標是什麼，你做什麼能更快地接近這個目標。”

舉個簡單的例子，“我們所有人都無法解決的一個限制因素是時間。時間就這麼多，接下來的問題是，‘你如何更有效地使用它？’”因為雖然你無法改變時間，但你可以有意識地為你最重要的工作騰出時間來減輕這種限制對你的影響。作為投資者，摩根敦促他的合作伙伴和創始人每天預留一小時“私人時間”進行專注的思考。“一天到晚開會，人很容易陷在外界的思維模式裡出不來，”他說。

技術本身也會成為一種約束。環境變得很快，如果你滿足於今天的趨勢和技術水平，就算你現在處在前沿，很快也會落後。“作為一名教授，我會建議我的學生思考五到十年後他們感到興奮的事情。這才是他們應該研究的主題。在今天的世界裡，這個主題可能是CRISPR，可能是基因編輯技術。”

無論創業公司在生命週期的哪一個階段，創始人都應審視以下四種限制因素。

技術限制

“1996年到2000年期間，當我們在Idealab創建互聯網公司時，大多數人還在用每秒速度56K的撥號上網。如果要開發更有意思的用戶界面，需要傳輸力更強的帶寬作支撐，”摩根說。“Tim Berners Lee在日內瓦的歐洲核子研究中心(CERN)發明互聯網時，所使用的也就是T1線路。Marc Andreessen等人開發網景瀏覽器時，他們非常清楚現有的限制因素是什麼。他們說，‘我們希望突破T1的限制，獲得更快的寬帶速度，並在此基礎上建構更好用的產品。但話說回來，在較慢的網絡環境下，我希望我們的產品也能表現出色’。”

為了創造能夠改變人們生活方式的東西，你需要超越現有的東西。在移動領域也出現了類似的模式。“2G的移動帶寬還不足以做更有意思的數據。”摩根說。“所以開發人員開始想象如果沒有限制會怎樣？我們可以構建GPS。我們可以構建每秒需要數百兆比特數據速率的富應用程序。當網絡帶寬真的變大時，我們已經做好了準備。”

超越技術限制思考問題。

• 哪些技術缺陷在阻止你實現最終目標？
• 你現在可以為目標的實現做些什麼？

需要注意的一點。其中的難處在於，長期來看，產品要有超越傳統的巨大潛力，但在短期內又能賣得出去。“Google意識到了這一點，先從一個非常簡單的界面開始。隨著帶寬的增長，豐富界面的速度也隨之加快，”摩根說。“在限制消失之前，企業應在維持業務的同時耐心準備新時期的來臨。那麼，一旦現有限制突破，你就可以迅速而顯著地改進你的產品或服務。

成本限制

過去的成本限制與兩個因素最相關：首先，它確保你開發的是最合適的產品。其次，它會阻止你把時間花在一個產品上。因為推出後不久產品就會過時，價格會直線下降。

“早在80年代初期，我們有一家叫Proximity Technology的公司，做的是模糊搜索——即使你在搜索時輸入錯誤，它也能幫助你尋找發音類似的關鍵詞，”摩根說。“為此，我們開發了一款定製芯片——PF 474。有一天，我跟比爾·蓋茨說起這個芯片，他對我說，‘霍華德，這的確不錯，前提是你不去想兩年後英特爾將推出的下一個芯片組’。他明白，在軟件行業你必須做得足夠快才行。雖然人們現在不得不購買這種昂貴的芯片做算法，但這項成本限制很快會消失。”

這是一個反覆上演的故事。“Infonautics的成本限制只購買服務器和軟件許可證上，我們差不多花了幾十萬美元購買甲骨文的許可證。三年後，突然有了MySQL，這是免費的，”摩根說。“在TensorFlow和Watson的部分產品開源之前，除了幾家巨頭，其他公司都沒有能力開發人工智能技術。現在，你不需要支付許可費用或購買昂貴的軟件就能做這件事。”

存儲，帶寬，處理能力，速度。近年來，軟件中這些必不可少的構建模塊的成本已經大幅下降。現在，創始人下一個應該推翻的障礙可能是什麼。“例如，到2024年5G技術將遍佈全球，這意味著24/7的全天候連接，”摩根說。“花一點時間來設想這場新變革。再想想你可以為之作何準備？”

超越成本限制思考問題

• 當你的業務增長2倍或10倍，哪一塊的成本增長最快？
• 當你擴展業務時，非線性增長的是什麼？
• 如果你能沒有這些限制你想怎麼做

需要注意的一點。雖然比爾·蓋茨讓摩根儘早發現了問題所在，但不是每個創始人都有人指點。摩根說，“你可以貼上壁紙來掩蓋牆上的塗鴉，但塗鴉仍在牆上。當行業中的成本限制突然消失，你可能無法立即反應過來，那不如就換一條路走。在Proximity，我們銷售了幾年芯片，後來開發了Franklin Spelling Ace這款手持式字典。這款產品在80年代後期產生了1億美元的營收，而且價格便宜，因為它不需要昂貴的定製芯片。”

知識限制

在試圖解決以前無法解決的問題時，創始人也會遇到知識的界限。

摩根投過一家創業公司Openwater，目的是打造一款使我們能看到身體和大腦內部工作狀況的高分辨率可穿戴設備。這還不是全部。“他們正在關注的問題是將數據從計算機傳輸到大腦的機-腦接口(CBI），而不僅僅是通過思想和計算機對機器進行控制的腦-機接口（BCI）。”“這聽起來像科幻小說。”

當你接觸到抽象的、未來的、宏偉的想法時，你會發現缺少有經驗的專業人士來幫助你實現這個想法。這是另一種形式的知識限制。

“為一項尚不存在的技術聘請專家很困難，”摩根說。“如果你想要研究機-腦接口技術，並沒有人接受過這方面的培訓。”如果找不到完美的人選，就從對這個難題有一定了解的聰明人開始，讓他們抓緊學習相關知識，而不要停在原地等待。

超越知識限制思考問題

• 你的產品的科幻版是怎樣的？
• 在你開發產品時，你是否有過腦洞大開的設想？
• 當組建團隊研發突破性的技術時，想清楚：什麼樣的模型最接近我的設想？我在哪裡可以找到那些敢於挑戰邊界的人？

需要注意的一點。 “在努力超越知識限制的過程中，遵守物理定律仍然很重要。我們不太可能改變這些事，所以反重力或永動機不應該成為你計劃的一部分，”摩根說， “你也應該明白，50年後的事與今天的創業公司無關。對幾乎所有創始人而言，三到十年的思考才是最重要的。

時間限制

在過去評定一家創業公司正式起步的標準是，何時落地了第一款產品。現在，除非你在實體產業，不然起步的時間線已被大大削減。廉價的服務器和高速寬帶使創辦公司變得前所未有的簡便。“在我們投資後的前12個月內，如果公司沒有還沒有拿出產品，通常會出現某種問題，”摩根說道。

用來衡量客戶群價值的標準也變了。“以前的衡量標準是你多快能獲得一百萬用戶，後來變成了1000萬用戶，現在是一億用戶，“摩根說， “如果剛好遇上互聯網的爆點，一家公司在三個月內就能有一億用戶。”

從摩根的經驗來看，招聘往往是減慢獲客速度的事。“隨著公司擴張，招聘的人越來越多，他們會遇到一系列新的挑戰：建立更完善的流程，組建和管理團隊開始消耗領導者更多的時間。公司前進的腳步會因此減慢一點，這種情況能夠理解。不過你不能停止向前，特別在客戶增長方面。”

超越時間限制思考問題

• 是什麼因素在減慢公司迅速獲客的腳步？
• 有什麼方法可以擴大招聘範圍，讓更多的人一起解決公司正面臨的挑戰？

今天，時間限制更多指的是獲得客戶群的時間，而不是開發產品的時間。

『二』

企業在構思時，不要侷限於當前的現實。摩根看過不少經驗豐富的創始人和剛入行的創始人從一開始就限制了偉大的創意。因此，當你開始時，不要害羞或害怕參與真正的未來主義式的思考。

大膽思考的最好例子也許是谷歌。網頁搜索技術雖然已經成熟，但是當數據暴漲，網頁數超過1000萬頁時，情況就完全不同了。“在10億網頁、100億網頁的競爭環境下，谷歌找到了一種方法能夠有效抓取並組織數據，”摩根說，“Google的網頁排序算法和分佈式系統架構都是從一開始就考慮到了這種情況。”

隨著公司規模擴大，不要讓招聘成為發展瓶頸。大多數創始人都會遇到人事的限制，就是希望自己去了解每一位未來的員工。“當你意識到你的時間太緊張，無法讓你真正面談每一位候選人時，你必須考慮如何克服這一點。

通常的應對方法是完善流程和系統，以確保你可以退出這些一對一談話，而不會影響候選人的質量。摩根說：“你必須制定方法論，讓你能夠保留你想要帶進來的人，但又不必在每個人身上都花一小時。”

不要依賴單渠道獲取客戶（無論多麼有效）。

早期的時候，創始人就需要考慮他們的用戶可以從哪獲取，以避免把所有雞蛋放在一個獲客籃子裡。儘可能多的發掘渠道。“你越早思考如何擴大客戶群，你就能越快地成長。”

考慮公司在長期內將往何處去。大多數創始人夢想著把公司從概念一路帶到IPO——這是一件好事。但考慮公司其他可能的存在狀態是有必要的，比方說被收購。

在許多情況下，這種自我審視意味著放棄作為一家獨立公司的權利。“如果你是Instagram，你現在有2000萬用戶，你想要在Facebook上為十億用戶提供服務，那麼收購是一種途徑。”作為大公司的一部分，創業公司短時間內突然獲得的資源是原先要數年才能獲得的。

『三』

最後一種限制：創始人本身的侷限性。創辦公司是一項艱鉅的任務，而且往往非常個人化。創始人不僅扮演本身崗位的角色，更是扮演靈魂人物的角色。但是，如果一家創業公司想要持續下去，情況可能並非總是如此。

創始人必須放棄控制一切的念頭。

想想今天的科技巨頭。馬克·扎克伯格知道首席執行官需要管理一些他不擅長的事情，所以他聘請了謝麗爾·桑德伯格擔任Facebook的首席運營官。謝爾蓋·布林和拉里·佩奇希望專注於開發改變遊戲規則的技術，而不是公司管理，所以招募埃裡克·施密特擔任谷歌的首席執行官。

世界上有許多努力工作、成就卓越的創始人，但有這種自我意識的人其實很少。

成功的企業領導者會有意識地放下自我，以便最出色地完成他們想要完成的工作。就摩根自己的職業生涯而言，他明白，在風險投資中，一切都是代際傳承的一部分。

“把工作做到位需要高度關注項目動態，還要出去見各位創始人。我並不是一個年齡歧視者，但25到35歲的人更有可能在這些會議上提供必要的高強度互動。我喜歡和年輕人生活在一起，但我知道，我與一個25歲孩子的互動一定和他們同齡人之間的互動是不同的。”

無論是商業模式還是商業領袖，這個練習都是一樣的：當你把每個機會和限制看作一次變化的契機，那麼將會發生什麼？對公司來說，技術、成本、知識或時間既是限制也是機遇。如果他們真的想要建立持久的基業，創始人不能把自己看得太神聖。因為很多時候，委託或卸下某些責任實際上是確保你的願景儘可能走得更遠。

這就是超越限制思考的全部意義。

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