2018年6月，李女士開了一家理髮店，選址倒是很不錯，有便利的交通及充足的停車位，學徒大概有四、五位左右，生意一直挺好，但是不知道怎麼的最近就冷清下來了。理髮師可是靠客流吃飯的，沒有人員工怎麼發工資？通過朋友李女士找到了我，讓我為她想想辦法。
李女士做了十餘年的理髮，可以說理髮技術是有保障的，幾個學徒也能獨自上手，一直也沒出過什麼問題，那麼客流減少是因為什麼呢？
通過和李女士交談，發現這裡地理位置確實很不錯，但是來了一個同行，這家店上來就大搞活動，又是送又是免費體驗的，很多顧客都被搶了去，老顧客都很少來了。
我告訴李女士不用擔心，新開的理髮店也是上來賺人氣的，絕對不會搞太久活動的，我們還是先解決一下自身問題吧。
李女士的理髮店不僅理髮，順便也向顧客推銷一些護髮用品，價格確實挺昂貴，李女士就是想的不僅理髮要賺錢，還要從別的渠道盡可能的賺錢。
這樣是行不通的，消費者要分清哪些是目標顧客，產品也要分清主次，我們要按照經常使用的排列順序定價，（但不低於進價成本）李女士也知道現在推銷養髮用品太難了，所以用了“厚利少銷”的形式，然後就造成了現在的結果。
首先我們要確定理髮店那些是忠實顧客，通過辦理會員的記錄，我們確定了一部分經常來的顧客，而這些就是我們重點維護的顧客，還有一些經常過來但是沒有辦理會員的顧客，我們要分析原因，將他們發展成目標顧客。
為這些重點客戶打造專屬“爆款”產品，可以免費贈送，當然要組織好你的語言，讓顧客認為真的是親情回饋。贈品不要一次性送完，而是定個時間，比如第二次理髮送什麼，第三次送什麼，按次引流。如果帶著朋友來，那麼朋友也同樣有贈品，這樣也是為理髮店引流，吸引他們辦理會員卡，引流+鎖客一步搞定！
果然那邊的新開業的理髮店熱度漸漸消散，又因為我們這邊贈品力度大，很快吸引了一大批顧客，他們帶著自己的朋友，親戚來免費體驗，又增加了許多顧客，理髮店的生意火爆了起來。現在的李女士又重新開了一家分店，並且分店也在用這種模式，果然好方法都能通用！
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