刘玉广（笑着歌笑点）
验票、安检。进火车站的队伍排了很长。“让一下，让一下，”一位小伙子一边往队前挤一边嚷。当他就要挤到前四五位时，被一位壮汉一把推出队伍：“插什么队？后边排着去”。“后边排队去。”大伙一齐嚷起来，他才灰溜溜地排到了队尾。
医院挂号大厅，人员熙熙攘攘。从一个个“挂号窗口”下，排起一队队的人。前面。一些人有的坐在马扎上，有的坐在铺了报纸的地上，不用问，都是排了很长时间了。从他们聊天中能够听到，有的人已经排了三四个小时了。这时，一位妇女，很热情地对我前面的一位男士说：“排队真是遭罪，累了吧？”那位男士一时不知道怎么回答了，只是“是、是”的应承。“今天的天气也太热了。”那位妇女一边无话找话，一边慢慢往队伍里挤。很明显，她想在男士的前面插队。这时，这位男士才有感觉：“你要干什么？我不认识你，别插队，赶快走。”“不许插队。”我喊了一句。站一个多小时了，不止两腿酸痛，还心情烦躁。看到有人插队，心里特别生气。“不许插队——”从我往后的人几乎异口同声。那位妇女只好跑到了队尾。
机场行李托运处，3个柜台前都排着长长的队伍，旅客们秩序井然地在办理大件行李托运手续。一位中年男人，掀起隔离绳子，拉着行李箱子就要往队伍里插。“不许插队——”排队的人群一齐嚷起来。随着喊声，工作人员过来把其“请”到了隔离绳以外队尾处。这位还不服气地骂骂咧咧，被保安人员好一顿教训。
等等，插队现象，在我们的生活中随处可见，已屡被列为中国人最痛恨、厌恶的不文明现象之榜首。
有人以为这是小事，司空见惯、习以为常，不值得大惊小怪。
这是一种不公平。规规矩矩、辛辛苦苦排了很长时间的队，被不遵守“规则”的人上来就给“践踏”和“破坏”了，就是不公平。看似小事，实则是一件直接关系到老百姓、老实人、遵纪守法的人的权力、权益等大事。如此，插队者就是凌霸，就是剥削，就是巧取豪夺。
这是一种不尊重。不尊重别人的劳动，不尊重别人的心血和付出。这种不尊重，毕竟要受到反抗和还击：你不尊重别人，别人何必要尊重你？所以，往往恶性插队的都没有好下场，不是挨骂就是被揍。
这是一种不礼貌。若无其事，轻而易举，甚至洋洋得意，把讲规矩守规则的人都当成了傻子、白痴。且不知，谁都不是傻瓜，谁都不是白痴，他们是社会正常秩序的维护者和遵守者、捍卫者。从这点上说，插队的人才傻才是白痴。因为，你越是不礼貌，往往越是站到队尾去，结果适得其反。
这是衡量一个人文明不文明，素质高不高的界石。乱插队、随便插队的人，肯定是不文明之人，肯定是素质极差之人，肯定是缺乏教养、品德和修养之人。
这是一个影响极其恶劣和丢人的现象。因为个别国人的乱插队和随便插队，已经给世界留下了“中国人”非常不好、不美的印象。败坏了国家的形象，为文明礼貌的中国人抹了黑、丢了脸。
“小事”，展示的是“大情操”“大形象”“大格局”“大未来”。在大讲文明建设的今天，就请从“不乱插队、不随便插队”的小事做起、抓起。就请对“乱插队、随便插队”现象“人人喊打”。
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